社区 发现 Amazon 英国站产品安全部门审核，电子产品里面含的...
英国站产品安全部门审核，电子产品里面含的电池漏液被客户投诉，救命啊~！！！！目前链接还没有挂，在售中，要求7天之内给资料。是不是要填产品安全调查表基本代表就是要被召回了呢？
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目前链接还没有挂，在售中，要求7天之内给资料。
我的问题是：
1. 是不是要填产品安全调查表基本代表就是要被召回了呢？
2.这个产品安全调查表具体怎么写比较好呢，承认是产品存在问题，还是不承认给出解释，怎么才能让产品不要召回，因为库存很多,移除出来要很久。 有谁有类似的电池问题是怎么写产品安全调查表比较好呢，电池都是正规电池。
3. 如果我到第6天递交资料，到第8天还在审核的话，链接会被直接关掉吗？
下面是亚马逊case里面的内容：尊敬的销售合作伙伴：
产品安全部门获悉您销售的产品发生安全事故。
客户意见如下：
-它附带的电池已经泄漏并损坏了内部。需要了解如何找到替代品
-经过几周的运行，电池泄漏到了单元中。我丈夫清洗了端子，但这些电池显然不适合使用。
-电池泄漏到盒子和挂钩中
您的产品似乎是电子/电气产品。
请在接下来的7天内采取以下步骤，对上述问题作出回应：
1.提交以下文件：
a.符合性声明。
b.产品和包装的所有侧面图像，显示
1。制造商或进口商的地址
2。CE标志和
3。品牌和型号
c.使用说明
2.填写以下产品安全调查表。调查问卷旨在解决客户提出的安全问题。有关您可能没有的详细信息，请与产品制造商联系。
一般问题：
1.以前是否有类似事件的报道？如果是，什么时候以及多少？您采取了哪些纠正措施来解决根本原因？
2.请就事件的原因提供反馈。如果您认为该事件是由滥用引起的，请解释原因并提供警告标签的图像和使用说明。
3.在意识到这一事件后，您是否计划采取纠正措施？如果是，请描述并说明何时完成这些纠正措施。
4.据您所知，该产品最近是否有任何设计变更？如果是，什么时候发生变化，变化是什么？
5.该产品是否已被召回？
6.意向用户的年龄段是多少？
7.该品牌大约存在多久了？
8.产品模型大约存在了多长时间？
感谢你对此事的迅速关注。我们期待着解决这一问题，以使我们共同的客户满意。
一旦您准备好了所有要求的文件，请回复我们，以评估产品的合规性。如果在7天内未提供文件，ASIN及其直接变体将停止销售。
我的问题是：
1. 是不是要填产品安全调查表基本代表就是要被召回了呢？
2.这个产品安全调查表具体怎么写比较好呢，承认是产品存在问题，还是不承认给出解释，怎么才能让产品不要召回，因为库存很多,移除出来要很久。 有谁有类似的电池问题是怎么写产品安全调查表比较好呢，电池都是正规电池。
3. 如果我到第6天递交资料，到第8天还在审核的话，链接会被直接关掉吗？
下面是亚马逊case里面的内容：尊敬的销售合作伙伴：
产品安全部门获悉您销售的产品发生安全事故。
客户意见如下：
-它附带的电池已经泄漏并损坏了内部。需要了解如何找到替代品
-经过几周的运行，电池泄漏到了单元中。我丈夫清洗了端子，但这些电池显然不适合使用。
-电池泄漏到盒子和挂钩中
您的产品似乎是电子/电气产品。
请在接下来的7天内采取以下步骤，对上述问题作出回应：
1.提交以下文件：
a.符合性声明。
b.产品和包装的所有侧面图像，显示
1。制造商或进口商的地址
2。CE标志和
3。品牌和型号
c.使用说明
2.填写以下产品安全调查表。调查问卷旨在解决客户提出的安全问题。有关您可能没有的详细信息，请与产品制造商联系。
一般问题：
1.以前是否有类似事件的报道？如果是，什么时候以及多少？您采取了哪些纠正措施来解决根本原因？
2.请就事件的原因提供反馈。如果您认为该事件是由滥用引起的，请解释原因并提供警告标签的图像和使用说明。
3.在意识到这一事件后，您是否计划采取纠正措施？如果是，请描述并说明何时完成这些纠正措施。
4.据您所知，该产品最近是否有任何设计变更？如果是，什么时候发生变化，变化是什么？
5.该产品是否已被召回？
6.意向用户的年龄段是多少？
7.该品牌大约存在多久了？
8.产品模型大约存在了多长时间？
感谢你对此事的迅速关注。我们期待着解决这一问题，以使我们共同的客户满意。
一旦您准备好了所有要求的文件，请回复我们，以评估产品的合规性。如果在7天内未提供文件，ASIN及其直接变体将停止销售。
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