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亚马逊库存真实性视频审核,证明账户和库存的真伪性要参加视频通过审核!怎么顺利通过视频?

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  近期亚马逊又开始整顿打击假冒伪劣产品,不少卖家账号触发了库存真实性审核。邮件中写到我们认为您的账户或相关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动,要证明账户和库存的真实性,需要法人参加视频验证。这一波审核误伤了不少账号,而且还是在同一时段,不少卖家被审查。
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一、亚马逊后台亚马逊库存真实性审核的触发可能由多种原因造成,以下情形可能会触发:

1、被恶搞或竞争对手的恶意投诉。竞争对手可能会故意投诉卖家的库存不真实,影响卖家的销售。

2、系统扫号:一般亚马逊会在旺季期间进行批量扫号审核。产品本身侵权或产品详情页面(图文描述、产品包装等)有别人的商标或含有侵权关键词,被亚马逊扫到。被扫到的产品会让卖家证明是正品。

3、买家投诉:商品存在质量问题,或者商品的实际情况与描述不符而被买家投诉。这类投诉一旦达到一定的数量,就可能触发商品真实性审核。

4、销售未授权品牌产品:跟卖他人的产品,遭到品牌所有者的投诉。如果卖家销售的商品是某个品牌的,但没有获得该品牌的销售授权,那么品牌方可能会向亚马逊投诉卖家侵权,从而触发商品真实性审核;

5、商品与其他品牌相似或包含其他品牌商标:如果卖家的商品与其他品牌商品相似,或者在商品描述、图片等地方使用了其他品牌的商标,这可能导致被投诉售假,又或者被怀疑是仿品,进而触发商品真实性审核。

6、账号安全问题:如果亚马逊怀疑卖家的账号存在安全问题,例如被黑客攻击或滥用,可能会触发商品真实性审核。

7、一些其他因素:例如卖家的账号行为异常、违反亚马逊的销售政策等。

二、亚马逊库存真实性视频审核流程:

1.准备相关文件:

产品购买发票或采购凭证,证明产品来源和合法性的文件。

产品认证或证书:特定类别产品需要符合相关认证标准。

产品包装照片:展示产品外包装及标识,以确保与实际产品一致。

产品图片:清晰的产品图片,展示产品外观和特征。

产品描述:详细的产品描述,包括规格、功能等信息供应商信息。

供应商信息:合同或联系方式等信息。

2.需要法人配合来参加视频,法人需要了解店铺的运营情况,确保法人了解审核流程并能够提供必要的信息。

如果法人没参与过店铺运营,一定要提前进行专业的培训之后再去参加,因为视频的机会只有一次。

3.前期一定要做足准备,保持良好的心态。准备好之后就可以去参加视频了,配合工作审核人员的要求,过程可能会需要展示相关的文件,需要提供的那些信息可以提前打印好。务必保证资料的真实性,不得提供虚假或误导性的资料。

4.参加完视频之后就耐心等待审核结果即可,视频之后有的需要再提交相关资料证明。审核通过账号也就恢复正常了。

最后祝大家都能顺顺利利的通过视频审核,又不懂的可以评论区讨论~ 
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我们的情况就是已经视频过后要求再提交相关资料证明,可是那边一边没有回复消息。已经4天过去了,现在时限到了都还没回复,亚马逊自动把店铺停用了。请问审核团队多久能审核好啊,或者说听过什么途径才能催审核?这几天压力太大了
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