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亚马逊“封店风暴”来袭!受限商品成雷区,卖家警钟长鸣!
想象一下,你的产品链接突然受限,销量骤降,心如刀割。但请记住,危机即是转机!通过细致检查产品描述、关键词、图片等关键信息,确保它们符合亚马逊的严格规定,你的链接就有希望重现生机。
一、什么是受限商品?
受限商品是指卖家需要获得亚马逊的预先批准,然后才能发布的商品类型,比如杀虫剂,医疗器械,刀具等具有一定危险性的产品,未经官方批准是不可进行销售的。为了让买家始终放心地在亚马逊上购物,亚马逊上销售的商品均须遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。严禁销售非法、不安全商品或这些页面上列明的其他受限商品(包括只能凭处方购买的商品)。即使某件商品被列为“准售商品示例”,所有商品和商品信息也必须符合适用法律。
二、受限商品申诉的两种状态
1.直接违反第三条,店铺被停用
2.链接下架,绩效警告(尽快解决)
(1)亚马逊受限绩效:商品移除/时间移除,对账户评级的影响:高
①一旦长时间不处理链接将会下架,或者收到绩效就下架
②重复违规的话商品直接会移除 对账户评级的影响也更高
③账户评分如果下降到200分一下将会收到72小时关店邮件
(2)受限链接下架:
遇到链接下架,首先查看邮件内容,链接是被鉴定为什么受限类型,再者就是看自己的listing中是否出现了相关的敏感词汇,判断是被亚马逊“误判”还是被人恶意添加违禁词。这就又分为两种情况了,请看下文:
1. 没有违禁词,被亚马逊“误判”
(1)卖家需要更改类目以恢复链接在售,如果没有恢复需要提供 ASIN 编码和详细的理由联系卖家支持以申请恢复。(如果不行看第二种方法去申诉)
2. 被人恶意添加违禁词或者有点擦边被亚马逊查到下架
(1)如果可以编辑,卖家要第一时间删除listing中违禁词,确保标题,五点,描述以及其他详情页的内容不含有任何敏感词汇或内容。
(2)如果不能编辑可以尝试联系客服修改
(3)以上操作执行之后进入对应违规ASIN进行申诉(详细撰写poa申诉方向只能从误判角度解释说明)
别再让受限的产品链接成为你事业的绊脚石!立即行动,拯救你的链接,让它重新焕发生机,引领你的产品在亚马逊上乘风破浪,再创辉煌!
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