社区 发现 Amazon 亚马逊店铺被封、资金冻结,如何申诉
亚马逊店铺被封、资金冻结,如何申诉

为什么还要等关店满90天才能申诉出款?
因为这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。90天后亚马逊官方会通过正常的流程告诉卖家可以申请资金,便能够将资金取回。
那要怎么申诉回资金呢?
申诉取款的前提是店铺后台可以正常进入,店铺进不了就无法操纵,有KYC拒死和TRO联邦冻结令的也无法操作,只能先解决店铺问题救店在申诉资金。
首先店铺被关已满90天,法人可以配合视频验证,可以配合开资料,发票 合同等等。
1、开户方的名称:店铺对应的公司名称,提供营业执照
2、账户运营方的名称:店铺对应的公司名称,提供营业执照
3、电子邮件地址:账户注册邮箱
4、电话号码:账户注册手机号
然后便是写申诉信触发视频审核、店铺法人配合视频验证、视频验证后提交资料以供审核
如果提交申诉收到这封邮件的话,不好意思直接拒死了,永久冻结了.....
申诉路径1:在亚马逊店铺被封的邮件中有一个邮箱,可以将如上信息提交到这个邮箱。
“要获取您账户中的资金,您需要提供您在亚马逊开立的所有销售账户的相关信息。请将这些信息提交到***邮箱”如果是美国的,需要发到对应美国的资金申诉邮箱。
申诉路径2:在亚马逊后台帮助页面申诉,点击“恢复您的账户”会有资金申诉入口
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