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商品莫名其妙被判定为种子,植物商品,有遇到同样情况的吗?

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为什么会发生这种情况?经认定,此商品为发布在 SEEDS_AND_PLANTS 或 PLANT_SEED 分类之外的活体植物或种子商品。请将 product_type 属性更新为 SEEDS_AND_PLANTS 或 PLANT_SEED 值作为重新上架销售路径。如果您无法进行必要的更改,请向销售伙伴支持求助,帮您更改 ASIN 分类,然后申请重新上架销售。 发布不属于这些分类的活体植物或种子商品违反了亚马逊政策。 有关更多信息,请参阅以下帮助页面:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240629/f10cefb4aaa1938be8be5f5ca75a6915.png
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开绩效case,打了半个小时电话,湾湾case终于接电话了,八成都是以为这个问题导致电话要等半个小时。
case是这么说的,这个问题普遍存在,只需要我们在提交申诉那里说明清楚产品属于什么类型,并不属于活体植物,然后附上产品文案等等信息就可以了。
然后可以再开英一个英文的邮件case,把出现问题ASIN的七图、A+、文案等等能证明不属于活体植物的证据都添加到附件中,然后说明清楚遇到了什么问题,产品并不属于活体植物,希望链接能够回复正常等等信息一起提交给case。
然后最担心的问题就是这个绩效有一个申诉截止时间,我替大家问了case,如果时间到了产品被下架了还能否回复,case回答是可以的,只要申诉完成就行,个人推断这个本来就是亚马逊的问题,申诉应该都会很快申诉好,先把能做的都做了吧。

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