社区 发现 Amazon 最近有没有放售后卡被抓的?收到违反买家评...
最近有没有放售后卡被抓的?收到违反买家评论政策的警告,说我的放了违规的卡片。店铺一直都有放售后卡片,卡片上有延长保证的字样,还有邮箱跟联系方式,卡片上无提及任何关于评论......
卡片上无提及任何关于评论,贿赂等问题。
一直以来店铺都是这么放卡的,之前一直都没出过事。
看了下很多同行,他们也有放售后保证卡。
为什么最近我收到了违反买家评论政策的警告呢?我这个卡也不算违规吧。看到很多大牌的产品也都有留联系方式的。
警告信内容:
“我们认为,您可能在商品包装内或商品包装上加入了材料,要求买家为商品提供有利的评论或评分或者向买家提供发布商品评论或评分的奖励。此类材料的示例包括夹页、传单、优惠券或小册子。 因此,我们已将下列商品的库存设为不可售状态。您有 30 天的时间将此库存从我们的运营中心移除。”
不知道是不是最近亚马逊严抓了,连联系方式也不肯让卖家留了。
请问大家有跟我一样放售后卡片出事的吗?
15 个回复
匿名用户
赞同来自: rainco 、 WAS123456
需要提供两个内容:
1、售后卡设计的原图+售后卡实拍图
2、开case联系FBA客服,让他们拍照仓库的产品图片(提供一两个退货的订单号,一般他们就会愿意给我们去拍照)。这个动作是为了证明你的售后卡设计是和仓库的库存的售后卡是一致的,而不是你新弄出来的一张的。
因为亚马逊可能会自动移除你的库存,可以提前把自动移除地址设置为海外仓,避免库存被亚马逊弃置。
如果无法申诉成功,那么可能只能走承认的角度了。
匿名用户
赞同来自: rainco 、 WAS123456
需要提供两个内容:
1、售后卡设计的原图+售后卡实拍图
2、开case联系FBA客服,让他们拍照仓库的产品图片(提供一两个退货的订单号,一般他们就会愿意给我们去拍照)。这个动作是为了证明你的售后卡设计是和仓库的库存的售后卡是一致的,而不是你新弄出来的一张的。
因为亚马逊可能会自动移除你的库存,可以提前把自动移除地址设置为海外仓,避免库存被亚马逊弃置。
如果无法申诉成功,那么可能只能走承认的角度了。