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欧洲和英国账户存款方式一直验证不过,提示银行账户文件的相应个人或银行账户错误。求解决方法

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欧洲和英国收款方式要求验证,提交万里汇提供的银行账户证明信。但是一直验证不通过,提示“银行账户文件的相应个人或银行账户错误。”或“银行账户文件上的账户持有人名称与在卖家平台中输入的名称不一致。”。
检查了好几次后台的信息和我银行证明信上的信息是一致的,也开case问了好几次客服,也没讲明白问题在哪,也不知道怎么去修改。现在问题就在我后台地址填的中文,不知道会不会是这样导致我一直审核不通过的。
 
有遇到过相同情况的人吗?恳求大佬们指点,祝各位天天爆单
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木木跨境打工人 - 8年精品SC经验,Globalestore多交流

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1.你检查一下,万里汇《银行账户证明信》上面的银行持有人是你公司的“英文名字”
例如 深圳安克创新科技有限公司 Shenzhen Anke Innovation Technology Co.
你对比一下,店铺主页中(看截图,点红色方框),注册公司的名称是不是用的“拼音”
例如 深圳安克创新科技有限公司 Shenzhenankechuangxinkejiyouxiangongsi
2.你检查完没问题的话,就用万里汇,再重新申请一个新的 欧元或者 英镑收款账户,
打万里汇的电话,让她指导你一步一步填写收款账户
3.这样还不行的话:
那就得把后台修改成英文地址“我后台地址填的中文”(有触发审核的风险,但是要绑收款账户,就得如此)
 
 
 
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20240710/01d320b80512175e9c80204a2c5a8511.png https://assert.wearesellers.com/answer/20240710/92df0ea5887b3905c63db2da0ea9e901.png
 
 
 
 
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