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禁用了两步验证后,再也无法进入亚马逊卖家后台,提示:未授权。招商经理/透明计划经理/品牌经理/付费经理 都解决不了,这应该怎么办?

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因为禁用了两步验证,导至无法进入账号后台
 
账号密码都是对的,前台还可以看到在售
招商经理/透明计划经理/品牌经理/付费经理 都解决不了
请问大神门,这应该怎么办? 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240709/88cb47d0d15f37b4808af933e4f450da.jpg
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应如是 - 天助自助者

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如果你只是单纯的关闭两步验证,而没有进行过其他的信息变更的话,那概率是亚马逊系统问题,最近亚马逊系统经常出各种莫名其妙的bug.

方法1.
修改下账户密码(登陆页面选择忘记密码之类的),之后退出登陆,清除缓存,重新登陆。

方法2.
清理游览器缓存,同时重启电脑,重新登陆试试。
更换其他兼容性高的游览器,谷歌、edg等。
用手机edg游览器登陆打开看看有无显示。
用谷歌无痕模式登陆

方法3.
先登陆其他站点的后缀,比如美国站上https://sellercentral.amazon.com,切换登陆欧洲https://sellercentral.amazon.de,或者其他的站点后缀,测试登陆看看。再切换站点。

方法4.
你有开通付费功能,那就可以联系pss团队,现在进不了后台的情况下,可以发邮件联系:
pss-service-plus@amazon.com
pss-starter@amazon.com(美国站)/ pss-service-plus@amazon.co.uk(欧洲站)/ pss-service-plus@amazon.co.jp (日本
站)
让pss付费团队反馈给技术团队紧急处理。

方法5:
情况说明,页面截图(全屏),卖家记号,发送到以下各种团队的邮箱:
店铺注册审核:trms-siv-sesunoir@amazon.com
jeff@amazon.com
safety-policy@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
Account-alert@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
sellercredit-appeals@amazon.com
专业账户健康计划:prohealthcare@amazon.com

AHS(账号健康团队)常用外呼号码:
02867597572
02259677483
02259677401
美国亚马逊客服联系电话:
866-216-1072 或者+1882804331
卖家支持:1 (888) 280-4331美国的客服电话
1-800-388-5512美国客服电话。
全球:+1-206-922-0880
亚马逊总部:+206-266-1000或者+206-266-2171
Customers in the U.S.: 1-800-388-5512 Customers within Canada: 1-877-345-3364
International customers: 1-206-577-1205
账户登陆限制:4008105666
注意:
以上是亚马逊所在国的服务支持联系方式,并非中国电话。
美英等地区需要在中国时间夜晚拔打,其它国家的支持电话可通过亚马逊官网查询。
在case没有及时有效回复时,可以通过此电话沟通case进度。
在电话接通时,通常需要进行一些信息验证以证实是所属店铺的真实卖家。

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