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新建的asin,货发过去了,货快到了 发现新建asin变成之前的老asin了,但是SKU和X00的产品标签和老asin的是不同的,ASIN却变成一样了

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建链接的时候我尽可能写的有点区别,但是可能还是被判内容接近了,所以匹配成之前的一个asin了,但是两个产品还是有差异的。之前也遇到过 但是之前货没发走就改了重新建了,这次有点不同是因为我之前在理库存页面所有库存那里核对过是没问题的。但是不知道什么时候开始就变了,后来我发现,

SKU:XYZ , 在管理库存页面勾选配送类型为所有: 显示该sku对应的asin是 A,
在管理库存页面勾选配送类型为亚马逊: 显示该sku对应的asin是 B

正确的SKU:XYZ ,对应的应该为 asin A,
这就很诡异了,他要是两个保持一致也不至于发现不了。(无论新版旧版库存管理页面都是这个情况。)

问过客服,说货到了 在后台你的货会上架到新asin的链接下面,但是在前台会在老asin下面再多出来一个,就类似自己跟卖自己。如果不想在老asin下面卖,然后客服还说不符合重新映射的要求,只能移除换标。问了三个客服都是这么回答的。
产品有所不同不想改链接来卖掉这部分库存,更不想走移除换标,大佬们有没有碰到过,有没有拯救一下子的办法.. 
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赞同来自: mr81ss

你好,之前也遇到过同样的问题,一般是系统认两个ASIN的信息相同,判定为同一个产品。
1、开CASE重新映射,让客服找到SKU:XYZ所对应的相关ASIN的记录,并说明原因,让其重新将SKU:XYZ映射到asin A。建议联系PSS(优质卖家支持服务),开普通case的话有时客服权限低,无法进行操作。实在不行就再联系多几次
2、用模板先删除SKU匹配的asin B,24小时后,再用模板填上同样的SKU,同时填写asin A的相关信息后上传。

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