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老品想修改产品描述,有提供UPC图片,但是还是修改不了,case说产品描述要我们到编辑页面修改,相当于是把皮球提回来了。 请问这个问题还有没有办法解决?

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我们有一款老品,需要删除产品描述一个信息
我们在后台编辑页面修改和模板修改,但都修改不了
这个老品没有品牌备案,是用UPC创建的
我们也带了关于UPC的图片,但是case说产品描述要我们到编辑页面修改,相当于是把皮球提回来了。
请问这个问题还有没有办法解决?
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商品页面信息改不过来有几种原因:
1.链接丢失编辑权,这个原因比较多。
2.系统审核问题。
3.链接信息被锁定了。

方法1.表格删除链接,24H后 用SKU+商品描述信息,用表格刷新上传,如果是变体的话 先单独拆出子体上传。然后记得保留batch id,文件编号。
如果更新不过来,带着batch id 回复那个让你去编辑页面改信息的case,和客服说明修改无效,请求帮忙转移给商品页面团队,协助刷新信息。

方法2.https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us,找品牌团队开case,给到商标证书、品牌备案页面截图,产品实拍图,贴标图,带品牌logo包装,请求帮助修改信息。

方法3.表格部分更新商品描述信息的时候,填写upc去刷新,而不是sku asin。

方法4.先把要修改的信息,缩短简单点,提交后修改成功,再把剩余信息补充更新,避免因为信息敏感问题被限制修改。
 
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