社区 发现 Amazon 在亚马逊多账户运营，关联了账号就会违规...
在亚马逊多账户运营，关联了账号就会违规吗？ 在亚马逊上可不可以同时拥有多个卖家账户账户？ 账户关联了，要如何申诉？ 该如何确保所有账户都正常运营？
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做亚马逊的人，或多或少都会听说关联或者真的遇到关联问题。并且会产生几个问题，在亚马逊多账户运营，关联了账号就会违规吗？在亚马逊上可不可以同时拥有多个卖家账户账户？ 账户关联了，要如何申诉？ 该如何确保所有账户都正常运营？
——首先，什么叫做多销售账户/关联账户？？
简单来说，卖家持有、经营、参与或有权访问多个亚马逊卖家账户，就会被亚马逊视为拥有多个相关联的卖家账户。
举个例子：卖家A，拥有亚马逊卖家账户a。同时，卖家A又是亚马逊卖家账户b的受益人之一。那么，亚马逊就会认为卖家A同时拥有账户a和账户b。即账户a和账户b存在关联。
——与此同时，在亚马逊上到底能不能多账户运营？
根据“亚马逊销售政策和卖家行为准则”关于多账户政策的要求，亚马逊卖家在有合理业务需求的情况下，是可以开设多个亚马逊卖家账户的。仅需要保证所有卖家账户均为正常的销售状态即可。合理业务需要的示例包括：
拥有多个品牌，并分别维护每个品牌的业务
两家不同的独立公司制造商品
受招募参与需要使用单独账户的亚马逊
合理业务需求开设多账户示例：卖家A在一个账户上销售品牌D， 之后又想销售品牌C， 那么卖家可根据经营需要开设一个新的账户来进行此操作。
此外，如果卖家需要多账户经营，是不需要向亚马逊申请批准来多开设一个销售账户的。只需要有合理业务需求，且保证每一个账户都在正常状态即可。
——为何卖家会因关联账户而被关店？
亚马逊依据卖家行为准则的多账户政策，对关联非正常销售状态的卖家账户进行停用。
如果卖家在同一地区或不同地区运营多个账户，需要确保所有的账户都保持良好的信誉。
如果有任何一个账户因违反政策而被停用，亚马逊可能会停用拥有的其他账户，直至所有账户拥有良好的信誉。
——亚马逊是如何判定多个账户是否存在关联
亚马逊可以判定两个账户存在关联，是通过人工智能和强大的信息数据库对比进行判定的。如果你的账户因关联其他亚马逊账户而被停用，亚马逊是掌握了确切的关联信号，基本不存在误判的可能性（除了亚马逊在测试新的系统功能时会出现乌龙事件，一般情况下是不会的）。那么亚马逊是通过那些信息进行关联判定的呢？可以通过一个树状图进行了详细的解释：
判定关联的例子：
示例A：卖家A，在账户a使用了“1234”结尾的信用卡。在某日，卖家A所拥有的另外一个账户b提示信用卡无效。卖家A误将“1234”结尾的信用卡添加到了账户b。那么，账户a和账户b将会因为“1234”结尾的信用卡产生关联信号。即使两个账户都不再使用并删除“1234”结尾的信用卡，信号依旧存在。
示例B：卖家A，自己注册的账户a，所有资料均使用的是自己的信息。使用的收款账户从某第三方收款公司开具的“567”结尾银行账户。在曾经/未来的一个时间，某账户注册服务商，在注册账户b时，随即填写的银行账户刚好为“567”结尾。那么，账户a和账户b将因为“567”结尾的银行账户产生关联，且卖家A并不认识账户b。
根据体检报告，亚马逊主要通过以下信息，判定账户关联。如：银行账户（ACH）、信用卡（CC）、邮箱（Email）。
——账户与其他账户关联而被停用了，该如何申诉呢？
对于关联申诉，需要分为三种情况：
第一种情况：我知道另外一个账户，该账户属于我
对于这种情况，卖家朋友需要登录已经停用的卖家账户。查看业绩通知，分析账户停用原因。在提交申诉并重新激活改账户后。再通过申诉来恢复因关联账户而被停用的销售账户。
如何撰写行动计划书？
提供一份具体有效的行动计划（POA），说明导致关联的账户的信息（店铺名称、停用原因、恢复时间等），表明已了解亚马逊的多销售账户政策，以及具体说明已采取了何种措施来确保所有拥有账户的合规经营, 以防止类似的关联账户情况再次出现。
需要提交哪些材料？
关联到的账户申诉成功后，收到的已经恢复正常销售的业绩通知。
营业执照、身份证
近90天的天然煤气、水电、互联网账单
其他
第二种情况：我知道另外一个账户，但该账户不属于我
如何撰写行动计划书？
撰写行动计划书时，应提供一份具体且有效的行动计划（POA），详细阐述为何账户会与关联账户产生联系。在行动计划书中，需详细描述事件的经过。此外，还需明确说明未来为确保账户信息安全所采取的具体措施，以防止类似关联账户的情况再次发生。
在提交行动计划书时，需要准备以下材料：
身份证、营业执照
最近90天的水、电、煤气或互联网账单等。
证明您不再拥有该关联账户或不再有任何关系的相关支持文件
准备这些材料并撰写一份详尽的行动计划书，将有助于向相关平台或机构展示对账户安全的重视，并有助于解决问题，确保账户能够正常运营。
第三种情况：我不知道另外一个账户
如何撰写一份详尽的行动计划书？
撰写行动计划书的第一步，是对自账户创建以来所发生的人事、业务、销售活动及营运操作进行全面细致的梳理。
需要重点排查可能导致账户与其他未知账户产生关联的所有潜在事件。在行动计划书中，详细记录这些可疑事件。同时，确保提供在进行排查时所收集的所有详细资料。
此外，您还需要在行动计划书中明确阐述未来您将采取哪些措施来确保账户信息的安全，从而预防类似关联账户的情况再次发生。
哪些常见事件可能导致账户关联？
以下是一些排查的参考方向：
1. 是否曾有他人（如前员工、亲友）协助管理或操作账户？
2. 是否使用过任何外部服务（如服务商、代理、VPN工具等）来辅助操作账户？
3. 是否曾与他人分享过账户权限或相关信息？
4. 是否收到过来源不明的可疑电子邮件？
5. 有权访问账户的人员是否曾在公共WIFI环境下登录过卖家平台或亚马逊卖家APP？
6. 是否有其他卖家使用您的电话或邮箱在亚马逊上创建账户？
7. 是否使用过多台设备或不同的网络环境登录账户？
8. 自账户开通以来，是否有过任何信息变更？如果有，这些变更是否可能与其他账户产生交叉或共享？
在提交行动计划书时，您需要准备以下材料：
身份证、营业执照
最近90天的水、电、煤气或互联网账单等。
与行动计划书中提及的可能导致账户关联的事件相关的所有支持性文件和资料。
通过提交这些详尽的资料和行动计划书，您将能够更好地向相关平台或机构展示您对账户安全的重视，并有助于解决问题，确保您的账户正常运营。
——首先，什么叫做多销售账户/关联账户？？
简单来说，卖家持有、经营、参与或有权访问多个亚马逊卖家账户，就会被亚马逊视为拥有多个相关联的卖家账户。
举个例子：卖家A，拥有亚马逊卖家账户a。同时，卖家A又是亚马逊卖家账户b的受益人之一。那么，亚马逊就会认为卖家A同时拥有账户a和账户b。即账户a和账户b存在关联。
——与此同时，在亚马逊上到底能不能多账户运营？
根据“亚马逊销售政策和卖家行为准则”关于多账户政策的要求，亚马逊卖家在有合理业务需求的情况下，是可以开设多个亚马逊卖家账户的。仅需要保证所有卖家账户均为正常的销售状态即可。合理业务需要的示例包括：
拥有多个品牌，并分别维护每个品牌的业务
两家不同的独立公司制造商品
受招募参与需要使用单独账户的亚马逊
合理业务需求开设多账户示例：卖家A在一个账户上销售品牌D， 之后又想销售品牌C， 那么卖家可根据经营需要开设一个新的账户来进行此操作。
此外，如果卖家需要多账户经营，是不需要向亚马逊申请批准来多开设一个销售账户的。只需要有合理业务需求，且保证每一个账户都在正常状态即可。
——为何卖家会因关联账户而被关店？
亚马逊依据卖家行为准则的多账户政策，对关联非正常销售状态的卖家账户进行停用。
如果卖家在同一地区或不同地区运营多个账户，需要确保所有的账户都保持良好的信誉。
如果有任何一个账户因违反政策而被停用，亚马逊可能会停用拥有的其他账户，直至所有账户拥有良好的信誉。
——亚马逊是如何判定多个账户是否存在关联
亚马逊可以判定两个账户存在关联，是通过人工智能和强大的信息数据库对比进行判定的。如果你的账户因关联其他亚马逊账户而被停用，亚马逊是掌握了确切的关联信号，基本不存在误判的可能性（除了亚马逊在测试新的系统功能时会出现乌龙事件，一般情况下是不会的）。那么亚马逊是通过那些信息进行关联判定的呢？可以通过一个树状图进行了详细的解释：
判定关联的例子：
示例A：卖家A，在账户a使用了“1234”结尾的信用卡。在某日，卖家A所拥有的另外一个账户b提示信用卡无效。卖家A误将“1234”结尾的信用卡添加到了账户b。那么，账户a和账户b将会因为“1234”结尾的信用卡产生关联信号。即使两个账户都不再使用并删除“1234”结尾的信用卡，信号依旧存在。
示例B：卖家A，自己注册的账户a，所有资料均使用的是自己的信息。使用的收款账户从某第三方收款公司开具的“567”结尾银行账户。在曾经/未来的一个时间，某账户注册服务商，在注册账户b时，随即填写的银行账户刚好为“567”结尾。那么，账户a和账户b将因为“567”结尾的银行账户产生关联，且卖家A并不认识账户b。
根据体检报告，亚马逊主要通过以下信息，判定账户关联。如：银行账户（ACH）、信用卡（CC）、邮箱（Email）。
——账户与其他账户关联而被停用了，该如何申诉呢？
对于关联申诉，需要分为三种情况：
第一种情况：我知道另外一个账户，该账户属于我
对于这种情况，卖家朋友需要登录已经停用的卖家账户。查看业绩通知，分析账户停用原因。在提交申诉并重新激活改账户后。再通过申诉来恢复因关联账户而被停用的销售账户。
如何撰写行动计划书？
提供一份具体有效的行动计划（POA），说明导致关联的账户的信息（店铺名称、停用原因、恢复时间等），表明已了解亚马逊的多销售账户政策，以及具体说明已采取了何种措施来确保所有拥有账户的合规经营, 以防止类似的关联账户情况再次出现。
需要提交哪些材料？
关联到的账户申诉成功后，收到的已经恢复正常销售的业绩通知。
营业执照、身份证
近90天的天然煤气、水电、互联网账单
其他
第二种情况：我知道另外一个账户，但该账户不属于我
如何撰写行动计划书？
撰写行动计划书时，应提供一份具体且有效的行动计划（POA），详细阐述为何账户会与关联账户产生联系。在行动计划书中，需详细描述事件的经过。此外，还需明确说明未来为确保账户信息安全所采取的具体措施，以防止类似关联账户的情况再次发生。
在提交行动计划书时，需要准备以下材料：
身份证、营业执照
最近90天的水、电、煤气或互联网账单等。
证明您不再拥有该关联账户或不再有任何关系的相关支持文件
准备这些材料并撰写一份详尽的行动计划书，将有助于向相关平台或机构展示对账户安全的重视，并有助于解决问题，确保账户能够正常运营。
第三种情况：我不知道另外一个账户
如何撰写一份详尽的行动计划书？
撰写行动计划书的第一步，是对自账户创建以来所发生的人事、业务、销售活动及营运操作进行全面细致的梳理。
需要重点排查可能导致账户与其他未知账户产生关联的所有潜在事件。在行动计划书中，详细记录这些可疑事件。同时，确保提供在进行排查时所收集的所有详细资料。
此外，您还需要在行动计划书中明确阐述未来您将采取哪些措施来确保账户信息的安全，从而预防类似关联账户的情况再次发生。
哪些常见事件可能导致账户关联？
以下是一些排查的参考方向：
1. 是否曾有他人（如前员工、亲友）协助管理或操作账户？
2. 是否使用过任何外部服务（如服务商、代理、VPN工具等）来辅助操作账户？
3. 是否曾与他人分享过账户权限或相关信息？
4. 是否收到过来源不明的可疑电子邮件？
5. 有权访问账户的人员是否曾在公共WIFI环境下登录过卖家平台或亚马逊卖家APP？
6. 是否有其他卖家使用您的电话或邮箱在亚马逊上创建账户？
7. 是否使用过多台设备或不同的网络环境登录账户？
8. 自账户开通以来，是否有过任何信息变更？如果有，这些变更是否可能与其他账户产生交叉或共享？
在提交行动计划书时，您需要准备以下材料：
身份证、营业执照
最近90天的水、电、煤气或互联网账单等。
与行动计划书中提及的可能导致账户关联的事件相关的所有支持性文件和资料。
通过提交这些详尽的资料和行动计划书，您将能够更好地向相关平台或机构展示您对账户安全的重视，并有助于解决问题，确保您的账户正常运营。
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