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亚马逊留review新政策(8月15日更新)
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To post a review, customers must spend at least $5.00 using a valid credit or debit card. Prime subscriptions and promotional discounts don't qualify towards the $5.00 minimum.
具体政策链接:https://www.amazon.com/gp/help ... 02680
一切的前提,这个政策针对的是新买家。这政策是7月29日更新。在这个时间前的买家号不受影响。
有人说要一段一段解读,解读的结果是,7月29日后新注册买家需要使用有效信用卡或借记卡消费满5美元以上,才有资格review.这一层意思,应该没有人会有异议。
那么好了,这段是什么意思?
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Prime subscriptions and promotional discounts don't qualify towards the $5.00 minimum.
按意思是,会员和促销折扣不受此限制。有些人不免会窃喜,既然这样,只需做个促销出来,不就没事了嘛。
但这句话是承接上一句。
意思即,即使是促销打折,但折后余款支付也需是有效的信用卡或借记卡,假如用GC也无法review.
那么,这个政策对安分的卖家有什么影响?
基本上没有影响,该怎样测评,还是怎么测评。只是限制了新注册买家留评的资格。也打击了某些不安分卖家。
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(8月15日更新)
看到题下有人回复说,问过客服,反驳了我题中某些观点,我只能说没有实践就没有发言权。亚马逊客服的水平并不怎样,卖家问她,她跟你一样都是解读这个政策后再回复你,而不是得到某种权威的指示后再回复。顶多找个经验老点的同事咨询。这个政策出来的时候,连招商和客服都不知道,所以客服他们有什么资格回复。
我觉得依然有很多人会眼瞎,需要解释多一遍。
(1)7月29日前的买家号
消费满5美元:不管什么方式付款满5美元,不是全免不会受到影响。(注意:不是每单,是历史单笔消费)
无折扣前提下,信用卡/借记卡/GC,任意一途径付款满5美元:有留评资格。
有折扣前提下,原价要满5美元,信用卡/借记卡/GC,任意一途径付款>0元:有留评资格。
(729前的买家号如果0消费,则要遵循新政策)
(2)7月29日后注册的买家号
消费5美元:一定要有效信用卡或借记卡。(注意:不是每单,是历史单笔消费)
无折扣前提下,信用卡/借记卡付款满5美元:有留评资格。(GC付款不行)
有折扣前提下,原价需满5美元,信用卡/借记卡付款只需>0元:有留评资格。(GC付款不行)
二者有一个明显区别,政策后,新买家GC付款,不管付五刀还是五万刀,都没有留评资格。
而题下有人说问过客服,笼统说只要满5美元就OK了,不分新旧买家。这明显对亚马逊机制不熟悉才会说这种话。
我见过很多公众号或论坛都有解读过这个政策,大多是笼统说法,仅停留中翻译阶段,即,仅仅把这句英语翻译出来,说到底只是凑热闹,而不是真心想弄清楚政策。
如果仅从英语翻译层面去看这个政策,谷歌就行了,但要真正了解政策意义,像上面说的没有实践就没有发言权。
这题的内容,我所讲的只是八成,还有更详细的两成意义不方便讲,各人理解吧。
有许多卖家看到这个政策都问有没有VP,这个新政策说的是留评资格,跟有没有VP,是两回事,几乎没有任何关联。VP的规则依然按以前的。
题外话:招商明言,不建议用全折全免送测。
顺便放一下公众号:
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任佳伟 - 好产品搬运工
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