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合并listing不全,老链接被亚马逊拆分了,后来说是误判。遇到这种情况,怎么样才能恢复到最初的变体链接,用不用老的父级ASIN都无所谓,只要能让这11个子体都在变体里显示就行

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好几年的一个老链接,被亚马逊拆分了,后来亚马逊发邮件说误判了,说我无需进行任何申诉。
我就开始合并为之前的状态,结果每次合并成功后,上传表格那里显示全部成功,库存栏也显示全部成功,但是前台一直子体ASIN不全,只能显示几个,其余的ASIN还是单个链接状态。

诡异的是,每次的合并在最开始,显示的是10个子体,只有1个ASIN在前台不显示(一共11个子体ASIN),过了十几个小时后,原本不在父级ASIN下的那个子体进来了,但是其他的原本成功的10子体中,前台链接显示,少了7个,后台库存栏还是一切正常状态。
打个比方:原本的父级ASIN,叫A,无论怎么上传模板新建父级ASIN,十几个小时后,这条链接由10个子体成功合并的状态就会变回老的父级ASIN:A。而且前台页面也变为只显示4个。

开了很多case,客服的回复,表格里哪几项要填写的,上传模板删除老的ASIN :A,过24小时再上传的。改变一些图片和标题的。全部都试过了。还是老样子。

所以想请教大家,遇到这种情况,怎么样才能恢复到最初的变体链接,用不用老的父级ASIN都无所谓,只要能让这11个子体都在变体里显示就行。
我的变体是颜色-规格。
已邀请:
你这个情况应该是变体被系统拆了之后,虽然给你按误判解除了绩效,但估计系统中的异常值还是存在的,导致你无法正常通过后台去合并与拆分变体,也就是你的变体编辑权有问题。

方法1.表格删除链接,24H后 用SKU+商品描述信息,用表格刷新上传合并变体,然后记得保留batch id,文件编号,如果更新不过来,带着batch id +表格文件 开英文邮件case,和客服说明修改无效,或者修改后,前台展示的变体关系与你上传的表格不一致,请求帮忙转移给商品页面团队,要求按表格里的变体设置一样 去帮你刷新变体关系。

方法2.https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us,找品牌团队开case,给到商标证书、品牌备案页面截图,这几个子体的产品实拍图,贴标图,带品牌logo包装,请求帮助修改信息,前面上传表格的batch id和表格附件,请求品牌团队帮你修复变体关系。

其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com

方法3.找服务商,用vc店铺帮你合并,但这个方法不一定可以帮助你恢复变体编辑权。
附件做额外参考。
你这个情况应该是变体被系统拆了之后,虽然给你按误判解除了绩效,但估计系统中的异常值还是存在的,导致你无法正常通过后台去合并与拆分变体,也就是你的变体编辑权有问题。

方法1.表格删除链接,24H后 用SKU+商品描述信息,用表格刷新上传合并变体,然后记得保留batch id,文件编号,如果更新不过来,带着batch id +表格文件 开英文邮件case,和客服说明修改无效,或者修改后,前台展示的变体关系与你上传的表格不一致,请求帮忙转移给商品页面团队,要求按表格里的变体设置一样 去帮你刷新变体关系。

方法2.https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us,找品牌团队开case,给到商标证书、品牌备案页面截图,这几个子体的产品实拍图,贴标图,带品牌logo包装,请求帮助修改信息,前面上传表格的batch id和表格附件,请求品牌团队帮你修复变体关系。

其他申诉渠道:
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方法3.找服务商,用vc店铺帮你合并,但这个方法不一定可以帮助你恢复变体编辑权。
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