社区 发现 Amazon 求助,产品在美国站销售,但是说涉及人身安...
求助,产品在美国站销售,但是说涉及人身安全,导致被下架,但是发布的是欧盟委员会

绩效状况

情况是这样:
这个链接卖了一个多礼拜,都正常出单的,而且同行是很多卖家在卖这个产品,而且很多是卖了两三年以上的老链接。产品是工具这个类目的,正常来说应该是能申诉的,但是亚马逊这边客服告知没有申诉模板,也没有范本,需要自行解决。
需要这些资料:
关于召回原因的简要说明。
-您请求重新上架销售的商品的 ASIN 编号和商品名称。
-一份声明,确认未来的所有库存都将符合所有法规标准,并且不会受到召回或市场撤出的影响。
-适用的安全认证和检测报告。
-合规证明必须以 PDF 格式提交。
以下是合规性证明的标准。
- 合规性证明已签名
- 证明打印在带有制造商抬头的信笺上
- 证明上的 ASIN 与问题单中的 ASIN 匹配
- 合规性证明中的 UPC/EAN 与问题单中的 UPC/EAN 匹配
- 合规性证明中的商品名称与问题单中的商品名称匹配
- 已提供关于“商品如何无需被召回”的声明
我的理解是:准备一份合规性证明,一份检测报告。但是这些资料应该怎么准备,问了做检测的,说没有做过关于安全检测这方面的检测报告,那应该是怎么样的申诉资料?有申诉通过的大佬麻烦告知一下,谢谢!
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