社区 发现 Amazon 亚马逊库存真实性审核是什么?近期的视频验...
亚马逊库存真实性审核是什么?近期的视频验证如何应对。
真实性审核是一种较为严重的违规行为,如果投诉不成功,账户余额和FBA库存将被冻结。对卖家来说,损失是极其巨大的。
真实性审核的申诉难度相对较大,因为真实审核主要是对材料进行审核。在进行真实性审核时,需要将下列信息提供给亚马逊:
1、供应商在过去365天内开出的发票、收据、合同、配送订单或授权书的副本,以及文件中所列货物的数量应与其库存实际相符。
注意:要是供应商为中国大陆企业的话,则发票必须是增值税发票,而收据、合同的通过率较低。
切勿抱着投机取巧的心态使用所谓的假发票,亚马逊有一个完善的制度来核实发票的真伪。一旦亚马逊发现了假发票,就会永久封号。
2、如非品牌所有人,则需提供授权和可证明供应链有效性的整套文件(包括许可证)
注意:如果是个人注册商标,请填写个人信息;如为公司注册商标,请填写公司信息并加盖公章。
3、如为商标所有人,须提供商标注册证明、营业执照复印件或个人身份证复印件。
4、供应商联络资料,包括:姓名,电话号码,地址,邮箱地址及网站。
上述证明材料除了保证真实性外,完整性也是非常重要的。即是说,当卖家遇到真实性审核时,以上要求的资料既要真实,更要缺一不可。在账户冻结前开出发票,并附有完整的授权链,附上详细的申诉函,申诉通过率还是比较高的。
目前,很多卖家遇到的其实不是简单的真实性审核,而是结合了视频验证的库存真实性视频审核
这种申诉更重要的是需要面对视频,需要法人去配合过这个视频。在视频过程中,亚马逊的视频审核人员可能会需要法人提供店铺执照,身份证,账单,发票等基础信息。除此之外还会有度店铺具体运营情况的问题,什么时候注册的店铺,那个链接买的最好,是不是有自己的品牌,等等等问题,总的来说,大概时间在30-45分钟作用。视频除了看资料外,还会看视频过程中法人具体表现的,但是基本上视频只要通过了,店铺就是恢复正常了。
我之前有写过视频具体会有哪些问题,可以看一下https://www.wearesellers.com/question/95410
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