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账户因为此绩效被停用“您的商品被亚马逊错误的定性为梳刀、发刷刀或其他设计成看似无害商品的刀具”导致商品被移除。想知道该如何去申诉?

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如题,我的产品不是梳刀、发刷刀或其他设计成看似无害商品的刀具, 只是一款用于户外的普通手动折叠小刀,且亚马逊这类产品有几千上万的链接在正常售卖,我的并没有和它们的有什么不同。 (亚马逊自己也在卖)
 
收到的暂时移除通知  "尊敬的卖家: 您好!
我们已暂时停用您的部分详情页面,因为这些页面可能违反了亚马逊受限商品政策。已停售的商品目前正在审核中,您可以在本电子邮件末尾找到相关信息。

为什么会发生这种情况?

买家相信他们始终可以放心地在亚马逊商城购物。严禁销售非法、不安全或其他受限商品。虽然亚马逊正在进行相关审查,但您有责任确保您提供的商品符合所有适用法律法规和亚马逊政策。

我需要采取哪些措施?

审查过程通常需要 2-4 个工作日,但也可能需要更长时间,具体取决于正在审查的商品类型。您目前无需执行任何操作。如果我们确认您的商品没有违反亚马逊受限商品政策,相关商品将自动恢复在售状态。否则,这些商品将保持停售,我们将为您提供有关移除的更多信息。“
 
我的类似产品之前也收到过,但是基本上过一两天自动恢复了。但是这次却不一样,亚马逊今天发来的邮件是这样的:
 
“经认定,此商品为梳刀、发刷刀或其他设计成看似无害商品的刀具。根据亚马逊政策,亚马逊上禁止发布或销售梳刀、发刷刀和其他设计成看似无害商品的刀具。 有关更多信息,请参阅“武器和仿真武器”卖家帮助页面 - 
为什么会发生这种情况?


我们之所以采取此项措施,是因为 Amazon.com 上不允许销售该商品。您有义务确保提供的商品符合所有适用的法律、法规和亚马逊政策。” 
 
各位大佬,有遇到这种情况吗,想知道该如何去申诉?目前账户因为这个绩效被停用了。
现在估计只能解开这个绩效账户才能被救回来,但是链接已经被我删除了,现在账户被停用已经没办法上架回来了,有什么办法可以让链接回来呢?
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因为违禁品被封号,首先需要将绩效给消掉,不然账号就恢复不了。所以你需要将链接重新上架,进行申述,只有将绩效消除,你的账号才能恢复。我以前做过枪械配件,也是违禁品,吃过违禁品的绩效,当时我用误判,成功消掉了绩效,你可以尝试一下我说的方法,按道理来说都是通用的。
1.链接重新上传,将标题,五点,描述,search tream全部改成最短,写一个关键词就行。将图片更换成产品实拍六面图,包装盒或包装袋贴上FNSKU放在边上,和产品一样同时展示六面图
2.更换完后开case,让客服确认下产品目前的标题,五点,图片等,询问为什么你的产品是折叠小刀,但是被判定成违禁品,可以多开几个电话case,询问一下。让客服查看你的图片,一般情况下,会有客服和你说他看到的也是折叠小刀,他也不知道为什么会被判定成违禁品之类的话术。
3.此时可以进行申述,申述的话术为:我的产品是折叠小刀,被系统错误的判定成什么什么什么违禁品,你已经修改了文案,图片,并且添加竞品的链接,说一下竞品和你一样的东西也在销售。另外在附件中上传产品六面实拍图,FNSKU需要清晰可见,不清晰可以重新补一张近距离的照片,上传产品说明书(没有说明书可以自己做一个,讲诉一下产品是什么东西,什么材料等)
4.此时等客服回复就行,只要系统判定你的产品不是违禁品,那么就可以恢复链接,可以将账号恢复。如果绩效那边申述不过,你也可以试试在后台case那边进行申述,只要你的产品恢复在售,绩效会自动清除的。
 
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