社区 发现 Amazon 2月份美国用户买回产品后,说把自己仓库烧...
2月份美国用户买回产品后,说把自己仓库烧了,然后收到亚马逊合作的第三方索赔平台Sedgwick索赔60万的邮件,需要回复吗?这时候我需要做什么?问了保险公司说目前还没有定损结果。
今年2月份美国用户买回去后说把自己仓库烧了(到目前为止没有提供任何图片证据)。
今年5月收到客户找的律师事务所发的邮件,让我找保险公司一起去客户仓库现场定损,由于当时没有看到邮件我没有回复。
今年7月份又收到一份对方律师事务所的邮件要求8月初去现场定损,于是我联系的亚马逊平台我当时买的保险公司,保险公司也派人去现场看了。
现在收到了Sedgwick的索赔邮件,说客户损失将近人民币60万让我赔偿。
请问:
1. 我是否需要回复Sedgwick?
2. 这时候我需要做什么?问了保险公司说目前还没有定损结果。
3. 亚马逊保险的费用是按投保时去年一年的费用算出来还是未来一年的费用算出来的(也没办法预知未来一年销售额啊)?因为我买完保险后,第二年销售额增长了一倍,现在保险公司让我补缴保险是否合理?
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