社区 发现 Amazon 亚马逊店铺关联申诉-已提交电话网络指纹关...
亚马逊店铺关联申诉-已提交电话网络指纹关联还是证据不足,接下来是海外仓地址关联应该怎么办求帮助
我的店铺A,关联的店铺B是前员工的,他去年12月离职后将店铺和品牌卖给了服务商,服务商再次出售给买家。新买家买了店铺后不知道做什么操作,导致加拿大站点被判断欺诈,关联到我的店铺A。
7.30日收到封店邮件,找了服务商做体检,体检结果是电话和指纹关联;
之后便交由服务商操作,直到8.30,期间那边提交了12次但只提交过一次POA,而且申诉方向都是不认识该账户,后面我们觉得他们实在不靠谱还没来得及说他们自己也撤单了;
我9.3号提交了POA(围绕电话、网络、IP地址、浏览器指纹因素写的),提供的资料有前员工的劳动合同、离职协议、工资证明,店铺A的营业执照、法人身份证、收款对账单,被拒了。
今天早上打了账户状况的专员电话,说是证据不足,让我们再找更具体的关联因素,他那边表示权限问题他们团队不知道我们的具体关联原因,但是有透露了一点,问我有没有使用过第三方仓库,我当时说没有(因为最近一年多没有用过一下子没想起来.....)
后面挂了电话,突然回想起2年前AB两个店铺卖的一样的产品,残损和多渠道都发过同一个地址的海外仓,移除的二手订单也有相同的客户地址,现在是又有了一个海外仓地址关联方向。
本来想多写一个产品相似度关联的,但是又怕扯到其他CDEF店铺,就先暂时不加入这点。
现在就是想请教大家关于海外仓关联的申诉内容应该怎么写,需要提供什么材料,看了我上述的表达还能不能再给一些关联因素的方向,先谢谢各位了!
**补充了一张体检结果
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