社区 发现 供应链管理 第一次找工厂合作开模，工厂配合不积极，是...
第一次找工厂合作开模，工厂配合不积极，是否还要继续合作？现在非常迷茫，他们拖延拖得让人感觉很内耗，实在是不想再合作下去了。下一步应该怎么走比较好呢，请问有人有相关的经验吗
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简略版：事情是这样的，我们在五月份找了一家工厂开了一款模具，定金已经付了，第一次跟这个工厂合作，合作过程中发现对方经常不回复消息，有时候还不接电话。不仅仅是跟我们对接的业务员这样，工厂老板也是一样。而且重点是工厂解决问题的效率很低，不知道是能力问题还是管理层的问题还是什么。
详细版：
五月初签下合同交定金，合同约定模具六月初开出来，最后被他们一直拖到七月底才开出来，期间有不断催促且询问进度，工厂以“公司人力变动”等借口答复我们。七月底，模具终于开出来后，产品在我们自己测试过程中发现有很多问题，所以模具需要进行微小的修改。
因为这个问题比较特殊，每次在模具修改完成，打样出来后，样品需要测试7天才能测出这个问题是否还存在。但是由于这家工厂能力一般，为了解决这个问题，他们反反复复打了好几次样去进行测试，因为这个原因，再加上厂家工作效率低，（有时候怀疑他们就是一直在拖延）所以解决这个产品问题花了非常多的时间，从七月底一直拖到现在，也就是十月，还没有弄好。期间，我们也会经常打电话过去询问进度，但因为我们这边也很忙，一直跟进催促也很糟心，有一次有一个多星期没有询问进度，他们也是直接失踪。打电话给厂家的老板也是不接电话，直接跑去厂家，厂家的老板也不出来跟我们见面，只是派他的员工跟我们谈产品问题。有跟他们谈过要及时跟我们汇报处理问题的进度，每次说完，他们在当天会汇报一下，之后又消失了。
补充一些细节：
1 会催促工厂开模进度的原因是，开模的这个产品是季节性产品，热销季节在冬季，想赶在夏天上架推广。现在是赶不上了。。。
2 催促方式：我会在群里询问进度（但一般没有人回复），打电话过去（有时候不会接），会直接跑去工厂（经常过去）
3 催促频率：不是天天催，因为知道产品测试也需要时间，而且我们这边只是需要知道进度而已，所以一般是一个星期问一次进度
4 合作细节：我们找这家工厂开完模之后，还要让他们负责产品的生产，合作起来可能得好几年。模具费一共是10万，定金已经交了5万
现在的问题是，我们认为对方并不重视跟我们的合作，他们这样的合作态度让人很没有信心，如果之后产品出现问题，很怕他们的解决方式只是一直拖延，那这条产品链接就废了。现在很迷茫，不知道下一步应该怎么走，
想了很久，想了两种方式，但感觉都不够靠谱：
1 等模具修改好后，找新的工厂合作生产，移模移到新的工厂（这一点顾虑的地方就是，到时候模具再出现问题，可能修改模具就需要自费解决了。）
2 按照合同的条款，让他们退押金，找新的工厂合作开模（对方会同意的可能性不太大）
大概事情就是这样，现在非常迷茫，他们拖延拖得让人感觉很内耗，实在是不想再合作下去了。下一步应该怎么走比较好呢，请问有人有相关的经验吗。谢谢！
详细版：
五月初签下合同交定金，合同约定模具六月初开出来，最后被他们一直拖到七月底才开出来，期间有不断催促且询问进度，工厂以“公司人力变动”等借口答复我们。七月底，模具终于开出来后，产品在我们自己测试过程中发现有很多问题，所以模具需要进行微小的修改。
因为这个问题比较特殊，每次在模具修改完成，打样出来后，样品需要测试7天才能测出这个问题是否还存在。但是由于这家工厂能力一般，为了解决这个问题，他们反反复复打了好几次样去进行测试，因为这个原因，再加上厂家工作效率低，（有时候怀疑他们就是一直在拖延）所以解决这个产品问题花了非常多的时间，从七月底一直拖到现在，也就是十月，还没有弄好。期间，我们也会经常打电话过去询问进度，但因为我们这边也很忙，一直跟进催促也很糟心，有一次有一个多星期没有询问进度，他们也是直接失踪。打电话给厂家的老板也是不接电话，直接跑去厂家，厂家的老板也不出来跟我们见面，只是派他的员工跟我们谈产品问题。有跟他们谈过要及时跟我们汇报处理问题的进度，每次说完，他们在当天会汇报一下，之后又消失了。
补充一些细节：
1 会催促工厂开模进度的原因是，开模的这个产品是季节性产品，热销季节在冬季，想赶在夏天上架推广。现在是赶不上了。。。
2 催促方式：我会在群里询问进度（但一般没有人回复），打电话过去（有时候不会接），会直接跑去工厂（经常过去）
3 催促频率：不是天天催，因为知道产品测试也需要时间，而且我们这边只是需要知道进度而已，所以一般是一个星期问一次进度
4 合作细节：我们找这家工厂开完模之后，还要让他们负责产品的生产，合作起来可能得好几年。模具费一共是10万，定金已经交了5万
现在的问题是，我们认为对方并不重视跟我们的合作，他们这样的合作态度让人很没有信心，如果之后产品出现问题，很怕他们的解决方式只是一直拖延，那这条产品链接就废了。现在很迷茫，不知道下一步应该怎么走，
想了很久，想了两种方式，但感觉都不够靠谱：
1 等模具修改好后，找新的工厂合作生产，移模移到新的工厂（这一点顾虑的地方就是，到时候模具再出现问题，可能修改模具就需要自费解决了。）
2 按照合同的条款，让他们退押金，找新的工厂合作开模（对方会同意的可能性不太大）
大概事情就是这样，现在非常迷茫，他们拖延拖得让人感觉很内耗，实在是不想再合作下去了。下一步应该怎么走比较好呢，请问有人有相关的经验吗。谢谢！
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