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新品创建优惠券提示“令人尴尬或反感”,开了好几个case,个把星期都不给回复和解决的,想请教一下各位大佬遇到这个问题如何解决?

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https://assert.wearesellers.com/questions/20241017/a6276376de1e63a1abe7db0c23493d86.png
新品有两个变体,除了变体属性不一样,其它信息完全一样,现在的问题是,变体A在各个在售站点都无法创建优惠券,变体B就可以,变体A创建优惠券的时候提示“推广方式不安全,经确认,此 ASIN 可能会令人尴尬或反感,无法将其添加到优惠券。”

开了好几个case,个把星期都不给回复和解决的,想请教一下各位大佬,已经遇到这个问题的事如何解决的?
 
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鸣瑜nice

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我的一款产品也是,换链接也会显示这个。
解决:开在线case,然后在线case去查是否那里受限制了,一般查完回来都会说没有受限制,这是因为在线case权限不高,但是可以让他筛查一下产品问题,万一真的有问题导致了,那对症解决就可以了。如果查完说没有问题,他那边会主动帮转相应团队去解决的,我的是电子产品,一般到相应团队去了,就会回复说解除限制了。转相应团队前,你要表面自己的产品是没有问题的,我的是电子,所以说该有的认证都有,sds也在发货前已经过了。在线cese转对应的团队处理,后面大概1~3天就会回复意见解除限制了。有时候回复你了,你看优惠券还是这个状态不要慌,取消掉,重新设置就可以了。
ps:开case的时候,问题优惠券不用取消,不然客服会说没看到你的优惠券,不会给你处理的
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