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协议三被亚马逊审核,涉嫌售假,需要视频认证,(要证明您的账户和库存的真伪性),之前被卖家投诉过售假和feedback相关差评,被抽查的ASIN是不相干ASIN(也是侵权产品)要怎么弄啊求助

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您好! 根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条的规定,您的账户目前正在接受审核。在审核期间,我们将撤销您创建亚马逊物流货件的权限,并会根据“资金提现资格政策”扣留您的资金: 
https://sellercentral.amazon.c ... P27M6 
为什么会发生这种情况? 之所以采取此措施,是因为我们认为您的账户或相关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动(例如销售假冒商品库存,因此侵犯了知识产权),对买家和我们的商城产生了不利影响。有关更多信息,请参阅《亚马逊服务商业解决方案协议》第 3 条的规定: 
https://sellercentral.amazon.c ... G1791 
 
现在情况如何? 
要证明您的账户和库存的真伪性,您需要参加视频面谈验证。 
 
如何验证我的身份和库存供应链? 
您必须按照以下说明通过视频面谈完成虚拟身份验证: 
1.访问以下链接:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(提交文件申诉的链接
微信截图_20241030200406.png

 
2.按照屏幕上的说明上传要求提供的文件并与工作人员联系。 
注意: 完成验证面谈后,我们将审核面谈结果,并在 5 个工作日内回复审核结果。 
 
谁应该参加视频面谈? 
该账户的所有者和运营者应参加此验证面谈。根据您的业务模式,我们理解可能会有其他对您的业务运营至关重要的业务伙伴。这些相关方也可以参加此验证面谈。他们必须拥有能够证实自己与相应业务的关系的证明文件。 
 
需要哪些文件? 
要完成即时身份验证,请确保您随身携带以下证件/文件的原件和数字副本: 
 
-- 由政府签发的带照片的有效身份证件。该证件必须包含以下信息: 全名、出生日期、身份证件号码、有效期限、持有人签名(如适用)和签发国家/地区或国籍。 
-- 银行对账单或信用卡对账单。该文件必须包含以下信息: 个人或公司的全名、居住地址或公司地址。同时,还必须包含出具对账单的银行的信息以及与审核中的 ASIN 相关的购买记录。 
-- 注册企业必须上传他们的注册文件。该文件必须注明企业所有者或法定代表人的姓名、企业经营名称、营业执照编号或注册号、签发机构的公章或印章、公司地址、公司成立日期、公司状态和法定代表人的签名(可接受电子签名)。
 
-- 供应链文件,如发票和收据,其中应包含商品描述、商品数量、供应商名称、供应商电话号码、供应商地址和网站。您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。 
-- 可能要求提供的其他文件示例包括品牌和授权品牌分销商提供的交货证明、提货单、进出口文件、清关文件以及授权书。 -- 针对相关 ASIN 及其数量下达的所有订单的订单确认文件、订单运输或配送动态文件。 
 
注意: 上述文件必须真实、未经修改,且只能以 PDF、JPG、PNG 或 GIF 格式发送。 
ASIN :XXXXXXXXXXX ,Quantity;1600; 如果我不参加面谈或验证没有成功,会怎么样? 如果您未在 14 天内通过本电子邮件中提供的链接完成虚拟视频验证面谈,或者您的验证没有成功,我们可能会禁止您在亚马逊商城销售商品。 
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