所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

异常数据解读:亚马逊卖家频遭核心关键词排名异常:算法调整还是系统BUG?

发帖15次 被置顶3次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动34次 历史交流热度3.03% 历史交流深度0%
最近,不少卖家向我们西柚找词团队反馈,发现其店铺的多个主推ASIN在核心关键词搜索结果中突然消失,自然位显示也被销量较低的子体替代,导致流量和销量出现明显下降。这种情况在不同类目中的ASIN中频频出现,令许多卖家感到不解和焦虑。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/752cc99a28e067dcc8dd3c886dc6a285.png
自然排名流失情况
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/80aaf915c220de08e248a52d891e20d0.png
多品类出现自然位丢失

https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/8312575fad7df0a3251ab4c48d8a9cd3.png
从没有排名到自然排名第一

宏观数据分析

为更直观地了解这一趋势,我们从调取了美国站10月份流失的整体数据,并绘制成折线图,清晰显示了核心关键词在不同时间段的流失情况。此图表直观反映了核心关键词排名出现异常波动的总体趋势,进一步从整理验证了此次异常波动。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/99e4caf9b844dc1bb25e9131f0a83f6b.png
现象总结

根据卖家的反馈情况,亚马逊上的ASIN表现最近呈现出几个明显的波动趋势:

1. 核心关键词搜索不到:卖家的主推商品往往依赖特定的核心大词保持稳定的自然位和曝光率,但最近这些关键词在搜索结果中突然无法显示,即使通过多设备、多浏览器、不同美国地区的邮编地址尝试,依然无法找到产品,甚至排名从前十滑落至数百位。这让卖家们的广告策略、推广效果受到了极大影响。

2. 自然位被低销量子体顶替:一些主链产品自然位在未更改产品或广告的情况下被低销量的子体顶替,流量随之锐减。尝试增加主链的推广预算或停售子体的操作,仍然无法恢复自然位。

3. 关键词断续波动:部分卖家反馈,主要关键词的自然位表现出现随机性变化。不同设备上搜索排名的显示情况不一致,使得卖家的整体流量不稳定,对销售的持续增长形成干扰。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/a89ee2b040a3b5081887adc90b7c3281.png
自然流量突然降为0

原因分析

综合各方讨论和我们的数据分析,这些现象可能与以下几个因素有关:

算法更新与测试:亚马逊算法调整通常会对ASIN展示和排名规则进行优化,以更好地匹配用户搜索意图。一些类目中变体的自然位替代,可能是平台算法通过测试判断不同变体的受欢迎程度。

流量入口的转化率影响:有部分卖家通过西柚找词的数据发现,在ASIN的流量入口中,低价产品子体可能因较高的转化率而获得更多展示位置。这种情况特别容易在定价策略、变体布局上出现,使得主推链条受限。

系统BUG:近期一些卖家反馈到的排名波动问题中,亚马逊系统的异常也可能是原因之一。这包括搜索结果异常展示、变体排列错乱等情况。亚马逊系统偶尔会出现暂时性BUG,导致部分ASIN的排名和显示出现问题。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/509fa2d7a316befd6aecca665924d0f6.png
 
应对建议

针对上述现象,西柚找词建议卖家采取以下措施,以期更好地应对排名波动,保障流量和销量:

1. 定期追踪关键词表现:保持对主要关键词和变体的排名变化进行监测,通过工具实时查看排名波动情况,尤其是核心大词表现,及时发现和记录异常。

2. 优化变体管理:面对自然位被子体替代的情况,卖家可调整变体显示顺序,保持促销一致性,避免因转化率差距造成的自然位替代现象。例如,尝试为子体提供优惠券,刺激目标用户选择主推链条。

3. 与亚马逊客服沟通:在自然位异常消失的情况下,尽快联系亚马逊客服开case反馈,并详细描述问题的具体表现和可能影响,记录客服反馈结果,以便进一步了解问题根源。

4. 持续优化广告和定价策略:在子体替代自然位后,可考虑停止低销量子体的广告投放,加大对主链的推广力度,提升主链的整体曝光与转化。
https://assert.wearesellers.com/questions/20241031/f3794328eaf8a89ce894b066a9fae2e7.png
用户咨询客户经理后的反馈

在电商行业,排名波动是卖家不可避免的一部分,但我们在观察中发现,通过科学的数据分析和合理的运营调整,卖家可以有效降低因自然位波动带来的销量损失。西柚找词将继续关注此类现象,帮助卖家在瞬息万变的市场中保持竞争优势。希望每位卖家能借助数据优化策略,以科学的方法应对变化,找到更合适的运营节奏,实现长效增长。
已邀请:
还以为截图是我的关键词。太难了这个。。。
要回复问题请先登录注册

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群