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工厂贴错标签,A产品里面有部分数量的标签贴成B的标签,客户反馈收到错误产品,导致亚马逊调查库存。有没有人碰到过这种情况,麻烦指教一下现在该怎么做?

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工厂贴错标签,A产品标签贴到B上,客户反馈收到错误产品,导致亚马逊调查库存,亚马逊调查结果发现确实里面有错误的产品并发来图片(邮件内容请见下图),目前B的全部库存大概有80件,预计里面有错误的产品25件,全部库存变成预留的状态

请问:
1.看邮件内容,现在亚马逊这个意思是让我们提供图片这个A产品的正确asin,他帮我们贴标签吗?
2.亚马逊会帮我们区分出来吗?会不会出现区分错误的情况(AB产品外箱上有写model number,但是尺寸差不多是一样的)
 
有没有人碰到过这种情况,麻烦指教一下现在该怎么做,怎么回复亚马逊,非常感谢!
微信图片_20241105100614.png

(备注:这条链接库存卖完就不要了)
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