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1688遇到骗子卖家,导致我账号被挂

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各位老铁好,我想分享一下我最近遇到的骗子然后导致账号被挂的事情。

去年圣诞节时候我看到一款产品红酒杯支架销量很好,当时平台上面只有一个人在卖,新品,(大约卖了一个月,而且是中国卖家)我预测销量会很好,然后我去
1688找供应商。当时我找到了一家供应商他们的标题中写了:Sipski 红酒杯支架 图片中标志 外观专利,仿者必投诉。(当时1688只有他家在卖,而且写了正品)
(这意味着他们自己设计的产品,申请了外观专利。)

2.jpg


当我放到平台上面去销售,一单没有刷,然后过了十几天,日销量10+,成本低12元,卖14.99,体积很小,基本不需要头程费,开始也没有退货,当时,我觉得还不错。

后来有一天,我收到了客户投诉:关于产品不真实,投诉内容:材质,以及产品上面没有logo,塑料易损坏。接着亚马逊暂停我的listing
要我停供增值税发票。
假货.png

当时我很震惊,后来根据调查分析才知道Sipski是国外的一个品牌,而且材质是硅胶不是塑料,大小也不同(我预测那个老外买过正品,所以很难接受这种很low的仿品)

后来,我找到厂家,他们竟然说自己没有专利,说我自己不懂平台规则,自己不会去国外网站查看专利。还有他们是小公司,连对公账号都没有。

后来没有增值税发票,我的申诉失败了,最后账号被冻结了,辛辛苦苦经营了两年的账号,每次做分享的钱都用来投资的账号就这样被挂了。
2.png

还被他咬了一口,说我自己不注意,他标题上面写了正品,专利产品,仿者必投诉,竟然还说别人不注意,还说我不去查查看专利。(我都不知道这种人是怎么活到现在的)

后来我说要去1688投诉他卖假货,结果他连夜修改标题,还有图片,还回复了我下面的这段文字:

我们是1688,是诚信通, 是针对国内采购的买家, 你自己是国外销售平台,你自己也说你狠了解国外销售平台规则, 自己在发布售卖时候需要你自己了解好国外市场,国外规则。
5.jpg

这个卖家算是我长这么大遇到最不要脸的了,大家请注意千万不要去他家买东西,骗子,国人的耻辱。

链接:https://trade.1688.com/order/o ... 29420
修改后的链接:https://detail.1688.com/offer/ ... YuKYD

苍南县新包宽塑料制品厂
链接:https://detail.1688.com/offer/ ... YuKYD

分店铺
义乌市创古日用百货****
链接: https://detail.1688.com/offer/ ... Y8t5u

大家有买过他家店铺产品的卖家请千万要小心,不然账号也会被关。
如果有被他侵害过的卖家也请和我一起1688投诉这种不良商家,不要让他再害人了。
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仔细看了各条回复,唯一的体会是楼主太单纯;继续这样的话,这样的坑也许会迟到,但很大可能不会缺席。对于投诉1688与否,都只是泄愤和寻求补偿,对Amazon没有任何益处。
 
同时,我注意到楼主对于说是自身问题的回复都很激动,一直拿1688卖家怎么说正品,专利什么的等等说事。专利或者商标侵权,只有一个依据,那就是法律文件,而不是页面或者口头宣传。当你发现只有一个卖家售卖时,你不应该窃喜自己发现了鲜为人知的产品,而是要先问为什么没有人卖,极有可能就是别人查到了具有侵权风险。而且1688具有明显英文logo的时候,本能反应就该是查专利查商标。这才是产品人员具有的基本技能。由此引发的侵权问题,外在因素为次,自身因素为主。
 
另外,楼主还说是买家投诉材质问题而不是卖家投诉侵权,所以认为重点不是自己没查侵权的责任;其实买家和卖家投诉是同一个问题,只是亚马逊的要求会有不同而已:买家投诉你的产品材质和正版的不符合,他认为是赝品,所以亚马逊要求你提供发票证实真实性;如果是卖家投诉,那么你就是商标或者专利侵权,亚马逊就会要你提供授权书。这里还有两种可能:1.你的产品listing没有对方品牌,只是外观高度相似,这样不构成商标侵权,这叫擦边球,就好比康师傅和康帅傅;2.卖家也没有专利,所以也不构成专利侵权。但是这并不代表卖家不会用买家的身份投诉赝品,以假乱真等。
 
我认为就Amazon来说,责任全在于楼主自己,没有最大限度的去降低侵权风险,甚至可以说根本就没查询相关品牌或专利。就1688来说,你可以维权。但是相信你还会继续做Amazon,那么就要把这次经历铭记在心。

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