为了给买家创建更合规的购物环境，同时为卖家提供更完善的合规流程，降低因合规问题导致的Listing下架。卖家在为限制性产品创建全新Listing的时候需要在发布之前提前完成合规资料上传及审核。

从12月初开始，「提前合规」流程将覆盖商品安全(Product Safety)和食品安全(Food Safety)合规政策。卖家在创建对应产品的Listing时，需完成对应审核流程。 

为了确保在亚马逊上售卖的产品符合最高的安全标准，亚马逊卖家必须通过适当的合规文件，证明在亚马逊上销售的所有产品均符合相关法规和政策要求。


 
限制性产品(Restricted Product and Offensive Product)

 
如果您在亚马逊商城发布商品，就必须遵守适用于这些商品和商品信息的所有联邦、州和地方法律以及亚马逊政策。

以美国为例，要求售卖美国消费商品安全委员会管制商品的卖家和供应商具有能够证明其符合所有适用的强制性和资源型标准和法规的问题件。以儿童商品为例，美国的联邦法律要求需遵守一项或多项联邦消费品安全要求的所有儿童商品必须由美国消费品安全委员会认可的实验室进行检测，以确保其符合适用的联邦儿童商品安全要求。这些要求包括但不限于物理和机械检测、化学检测、商品和商品包装贴标以及警告和危险品贴标。

同样，如果你在亚马逊商城发布食品，例如冷藏和冷冻食品、有机商品、婴儿配方食品、膳食补充剂等等，都需要提供相应的合规文档。你可以在卖家平台搜索《食品安全于合规性》查找相关的资料。



 
新体验上线后，卖家需要提交相关资质，下面，我们以“URL”为例，为大家逐步讲解上传路径。

 




进入卖家平台后，您可以创建单个Listing，或者通过表格批量上传Listing。




如果您使用AI创建Listing（文字、图片、链接），亚马逊将会为您自动预填大部分内容，您需要查看AI生成的内容是否符合您产品实际情况。

当您填写完成Listing所有内容后，可到Safety & Compliance页面，点击提交后会收到提示，然后再点击“view your Listing”。




卖家自动进入【管理所有库存】页面（卖家也可以直接通过【库存】选项卡，然后选择【管理所有库存】）。从【商品状态】下拉菜单中选择【在搜索结果中禁止显示】您将会在此页面看到所有需要完成合规的Listing，请您仔细查看，并找到有合规风险的Listing，然后提交或重新上传合规认证。




进入到【管理所有库存】界面，您将会看到某个Listing的所有问题，包括合规问题和Listing问题（如缺少主图）。

此时您不用离开此页面，可通过右边弹窗来解决合规问题。




您可点击“Add documents”添加合规文档，并可以同时上传多份材料来解决相关的合规问题（如”Product Safety”），您也可以在此页完成申诉；




您在点击相应的需求框后，就能进入下一步，随后提交对应的合规文档。



在点击提交后，您会看到预估的反馈时间，并且该合规事件状态将变为“Under review”。



 
未通过原因-资质审核不通过

如果您的资质审核不通过，可以进入【管理所有库存】界面重新提交合规资质。




未通过原因-被误判

如果您认为是亚马逊误判导致，可以进入到对应的Listing进行申诉。




在选品阶段，您可以使用合规性参考（Compliance Knowledge Portal，简称CKP）工具，随时了解上架新品及拓展品类的相关合规政策，查询在亚马逊销售的高风险产品类型（如儿童玩具、吹风机、灯具、充电宝等）的合规要求和解决方案，并为您提供精选的合规服务商信息，方便您挑选合规解决方案。

合规性参考工具——4大优势助您轻松合规！




您也可通过以下路径访问“合规性参考”工具：登录亚马逊卖家平台，点击“绩效>账户状况>管理您的合规性>合规性参考”，通过“关键词/选择商品类型/HS代码搜索”三种方式查找商品。