社区 发现 Amazon 违反买家评论政策(与买家通信，请求写评论...
违反买家评论政策(与买家通信，请求写评论或改评论)申诉方法分享~
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今天有卖家私信毅尽欢团队，账户收到政策警告，涉嫌通过找买家沟通来影响其对您的一种或多种商品的评论，这属于严重的违规行为。导致账户评分为0，马上就要停用了该怎么申诉回来？
政策警告（图1）
业绩通知（图2）
您之所以收到违反政策行为的通知，是因为我们发现您通过与买家通信来影响他们对您的一个或多个商品的评论，并向他们提供某种形式的补偿(包括但不限于退款/换货、保修/延长保修、礼品卡、赠送商品或给予折扣)，让他们对您的商品提供正面评论或更新现有的负面评论。
为何会收到此邮件?
所有亚马逊卖家都应遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则。要求买家对您的商品发表正面评论或删除/修改负面评论违反了我们的买家商品评论政策。此违规行为会对您的账户状况造成负面影响;如果不予解决，可能会导致账户被停用。卖家不得操纵买家评论或评分。此亚马逊政策禁止如下活动:
--在买家发表评论之后提供退款或补偿(包括通过非亚马逊付款方式的补偿)。该退款或赔偿可能是通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家，或者使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。
--要求评论者更改或移除评论。为此，他们也可能向评论者提供退款或其他补偿。
-将负面评论转发给自己或其他反馈机制，而将正面评论发送给亚马逊。
亚马逊致力于维护买家的信任并提供最佳购物体验。如果发现任何试图操纵买家评论的行为，将展开调查并采取措施，严重直接导致店铺停用。
申诉思路：
1.详细描述您用于发布或获取亚马逊客户评论政策禁止的客户评论的所有方法。
2.联系信息，如姓名，电子邮件地址，和网站，任何第三方，您聘请获得禁止评论或操纵评论。
3.识别您或第三方用于发布禁止评论的任何客户帐户的信息。
4.你们获得的任何禁止评审的清单。请提供这些评论的活跃评论id或评论链接。审核ID示例:RVBTR9XXXXMM。查看链接示例:https://www.amazon.com/gp/cust ... XXXMM
5.来自任何此类第三方确认您使用其服务的电子邮件或收据等文件。
6.一份详细的计划，说明你将如何在未来防止客户评论被操纵。
7.使用买方-卖方消息平台发送的任何禁止id的示例。
收到这个邮件就是申诉成功了~
政策警告（图1）
业绩通知（图2）
您之所以收到违反政策行为的通知，是因为我们发现您通过与买家通信来影响他们对您的一个或多个商品的评论，并向他们提供某种形式的补偿(包括但不限于退款/换货、保修/延长保修、礼品卡、赠送商品或给予折扣)，让他们对您的商品提供正面评论或更新现有的负面评论。
为何会收到此邮件?
所有亚马逊卖家都应遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则。要求买家对您的商品发表正面评论或删除/修改负面评论违反了我们的买家商品评论政策。此违规行为会对您的账户状况造成负面影响;如果不予解决，可能会导致账户被停用。卖家不得操纵买家评论或评分。此亚马逊政策禁止如下活动:
--在买家发表评论之后提供退款或补偿(包括通过非亚马逊付款方式的补偿)。该退款或赔偿可能是通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家，或者使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。
--要求评论者更改或移除评论。为此，他们也可能向评论者提供退款或其他补偿。
-将负面评论转发给自己或其他反馈机制，而将正面评论发送给亚马逊。
亚马逊致力于维护买家的信任并提供最佳购物体验。如果发现任何试图操纵买家评论的行为，将展开调查并采取措施，严重直接导致店铺停用。
申诉思路：
1.详细描述您用于发布或获取亚马逊客户评论政策禁止的客户评论的所有方法。
2.联系信息，如姓名，电子邮件地址，和网站，任何第三方，您聘请获得禁止评论或操纵评论。
3.识别您或第三方用于发布禁止评论的任何客户帐户的信息。
4.你们获得的任何禁止评审的清单。请提供这些评论的活跃评论id或评论链接。审核ID示例:RVBTR9XXXXMM。查看链接示例:https://www.amazon.com/gp/cust ... XXXMM
5.来自任何此类第三方确认您使用其服务的电子邮件或收据等文件。
6.一份详细的计划，说明你将如何在未来防止客户评论被操纵。
7.使用买方-卖方消息平台发送的任何禁止id的示例。
收到这个邮件就是申诉成功了~
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