社区 发现 Amazon 商品状况买家投诉:由于买家投诉称商品存在...
商品状况买家投诉:由于买家投诉称商品存在缺陷或无法按商品详情页上的描述使用,下架了您的部分商品
问题:
1. 这种情况要不要申诉?不过不申诉的话,等到自动消失,以后如果再次遇到这种投诉,会不会直接封店铺?
2. 账户状况中采取的操作下面显示 商品已移除,这种要不要紧?
2. 如果需要申诉的话,由于是主推产品,所以量有点大。要提供在过去 365 天内针对下列 ASIN 开具的发票或收据的复印件. 所以开过去365天销量的发票,发票金额太大。很难提供过去365天的发票证据。该如何提供发票证据?
求大神详细解答一下。谢谢。
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