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11 个回复
匿名用户
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一般都是从尽可能多的使用FBA, 选择更优质的合作物流,保证跟踪号上传以及运输时效。 再有就是及时更新自发货链接的库存,避免缺货问题。再有就是对自发货订单,及时处理, 在规定的时间内上传跟踪号标记发货。
POA中主要还是要看你针对亚马逊提到的无效跟踪号涉及的订单的一个原因分析, 看是未及时标记发货, 还是说运输方式和跟踪号无法查询出来物流更新。或者真的是货代的问题, 包裹发出去之后, 货代 那边没有及时开始运送。
只有具体分析可能存在的问题, 然后针对性的提出一些解决方案, 这样才能申诉成功的
POA的格式一般都是:
第一部分, 目前账号遇到的问题。
第二部分,针对账号出现的为, 分析出来造成这些问题的原因,针对性的原因,有些原因和目前账号的问题不相关的话, 就不要提了。
第三部分,针对这些原因, 提出针对性的可执行的解决方案,要有条理清晰,针对性强。重点要和第二部分分析出来的原因要对应。
之后, 就看亚马逊审核人员的想法了。
PS:如果不确定解决方案的话, 最好不要多次重复提交,如果要回复亚马逊的话,务必要保证自己提交的POA 起码在自己看来已经很完美的,也符合亚马逊的POA思路,就是,问题 原因,解决方案, 三个层次, 一定要都有体现出来。