不跟卖,守法经营,小本生意,收到侵权投诉,求问怎么处理??

AMAZONJetStile 回复了问题 • 13 人关注 • 9 个回复 • 1557 次浏览 • 2017-08-21 09:29 • 来自相关话题

日食眼镜销量猛得很,有一个疑问,日食过后会不会有大批退货

AMAZONlaofengyo 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 1306 次浏览 • 2017-08-19 14:38 • 来自相关话题

有什么好的工具可以统计QA和review页面,关键词出现的频率吗?

AMAZON布列塔尼 回复了问题 • 53 人关注 • 14 个回复 • 3600 次浏览 • 2017-08-19 12:46 • 来自相关话题

Review中的差评突然全跑前面了?

AMAZONlaofengyo 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 1440 次浏览 • 2017-08-19 11:28 • 来自相关话题

新店铺如何推流量

AMAZON(柜)免费锁仓 回复了问题 • 23 人关注 • 18 个回复 • 4333 次浏览 • 2017-08-18 23:24 • 来自相关话题

2017-8新注册北美站 需要发送传真 请教

AMAZON就是666 回复了问题 • 10 人关注 • 13 个回复 • 1250 次浏览 • 2017-08-18 15:15 • 来自相关话题

亚马逊后台API对接问题

AMAZON17b2c 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 1122 次浏览 • 2017-08-18 14:16 • 来自相关话题

没有给老板赚到什么钱,亏本倒是不会,怎么破这种局面?长此以往会是一种什么样的体验?

AMAZON肥头仔 回复了问题 • 37 人关注 • 29 个回复 • 4948 次浏览 • 2017-08-18 10:46 • 来自相关话题

今年4月份开的亚马逊,求指点

AMAZON 回复了问题 • 5 人关注 • 7 个回复 • 494 次浏览 • 2017-08-18 10:32 • 来自相关话题

关于长期仓储费问题

AMAZON不卖萌滴逗B 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 881 次浏览 • 2017-08-18 10:16 • 来自相关话题

学会爬数据啦,跪求大佬指点一下数据清洗,筛选过滤得思路。

AMAZON@1234567 回复了问题 • 9 人关注 • 2 个回复 • 1455 次浏览 • 2017-08-18 00:45 • 来自相关话题

有自发货遇到联系不上客人的这种情况吗?

AMAZONIriszheng 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 820 次浏览 • 2017-08-17 23:06 • 来自相关话题

大家来分享这阵子做亚马逊的一点心得

AMAZONAachen 回复了问题 • 7 人关注 • 5 个回复 • 1523 次浏览 • 2017-08-17 17:27 • 来自相关话题

我想了解下,就是我平时给客户发催评邮件,但是我不想发给某个客户的话,是直接把这个客户加入黑名单就可以了吗

AMAZONAachen 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 810 次浏览 • 2017-08-17 17:02 • 来自相关话题

单干的你们状态还好吗?

聊天Aachen 回复了问题 • 81 人关注 • 45 个回复 • 5876 次浏览 • 2017-08-17 16:29 • 来自相关话题

问一个问题,一般情况下,点击率和转化率多少才算是正常情况?

AMAZON斑马仓Angel 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 1404 次浏览 • 2017-08-17 15:46 • 来自相关话题

facebook广告如何做?

营销渠道解决方案cassiez 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 1794 次浏览 • 2017-08-17 11:28 • 来自相关话题

关于PPC自动广告

AMAZONzhujingliang 回复了问题 • 7 人关注 • 4 个回复 • 1269 次浏览 • 2017-08-17 11:04 • 来自相关话题

美国站怎么在现有listing增加变体

AMAZON骑猪观园 回复了问题 • 14 人关注 • 2 个回复 • 3845 次浏览 • 2017-08-17 10:52 • 来自相关话题

讲一讲跨境电商大家不知道的事情 第二期“未来”

AMAZON张海山 回复了问题 • 79 人关注 • 18 个回复 • 4681 次浏览 • 2017-08-16 22:39 • 来自相关话题

广告费用突然飙升,被人恶意点击

AMAZONCassie1924 回复了问题 • 13 人关注 • 11 个回复 • 1727 次浏览 • 2017-08-16 17:53 • 来自相关话题

关于赠品为电子书

AMAZONbenchi 回复了问题 • 11 人关注 • 8 个回复 • 1060 次浏览 • 2017-08-16 17:31 • 来自相关话题

急急急!!!!价格设置错误,被大量下单!

AMAZON恋池 回复了问题 • 9 人关注 • 6 个回复 • 1464 次浏览 • 2017-08-16 16:57 • 来自相关话题

大家有遇到过业务报告里面的销售图表不准确的问题吗?

AMAZONsamanthalin 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 935 次浏览 • 2017-08-16 15:40 • 来自相关话题

什么情况?亚马逊英国站爆仓了吗?还要等几天才能上架?

AMAZON匿名用户 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 901 次浏览 • 2017-08-16 14:20 • 来自相关话题

累了,想停下来歇歇,不知道团队能转让多少钱。

服务资源研讨北陆暖风 回复了问题 • 43 人关注 • 33 个回复 • 4369 次浏览 • 2017-08-16 09:07 • 来自相关话题

碰到同一个买家无限退货怎么办

AMAZON匿名用户 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 1235 次浏览 • 2017-08-16 07:55 • 来自相关话题

Ve 账号需要的美国银行账户可以用P卡吗?

收款和支付通道stongmansam 回复了问题 • 9 人关注 • 6 个回复 • 843 次浏览 • 2017-08-15 23:30 • 来自相关话题

说说大家都用什么样的FBA标签的打印机?

AMAZONIriszheng 回复了问题 • 18 人关注 • 8 个回复 • 1622 次浏览 • 2017-08-15 21:52 • 来自相关话题

权利的游戏好火啊,可以卖它的周边吗?

AMAZON魔羯先森 回复了问题 • 9 人关注 • 9 个回复 • 1465 次浏览 • 2017-08-15 17:07 • 来自相关话题

“Listing被黑了,我该怎么办?”

AMAZON跨境电商赢商荟 发表了文章 • 3 个评论 • 1370 次浏览 • 2017-08-15 14:18 • 来自相关话题

“老师,最近遇到一个情况,我做了一款产品,好不容易做起来了,可是却遭到竞争对手的恶意攻击,一夜之间把我的差评全部点赞,每个差评点了20-50个不等的赞。我大概能猜到竞争对手是谁,可是他们公司貌似很大,我应该怎么办?这个Listing花费了快大半年的心血在上面,不管是人力还是物力都投资了很多,希望老师您能给提供一些建议。”

关于Listing被黑的应对,我在之前的某一篇文章中曾经写到过一个观点,结果引起轩然大波,讲述的很多大卖实际在做的事情,却被人理解为不道德不仗义,今天在此就不做赘述。

开篇中读者的留言中,自己辛苦打造的Listing,遭遇到竞争同行的黑手,所有的差评被点赞,以致于销量大幅下降,遭遇这种情况,卖家该怎么做呢?

我不知道这位卖家是否已经采取了行动,既然差评被点赞,好评自然也是可以被点赞的,既然竞争同行为你的差评点了赞,自己自然是首先应该从好评点起的,把自己Listing评价中好的评价点赞点起来。作为卖家,你当然应该让你最满意的好评始终保持在Review的置顶位置。很多卖家会说没有渠道没有资源,其实万能的某宝上有这样的资源,微信群里同样可以找到很多这样的资源,而相比刷单刷评而言,点赞的风险显然要小很多。

但既然是遭遇竞争对手的恶意行为,既然已经影响了当前的销量,那仅仅点赞是不够的,所以,卖家还需要适当的刷单和刷评。刷单是指刷销量,刷评是为了让Listing获得更多的评价数量,以更大的评价总数量作为分母,抵御可能遭受恶意差评时的影响。虽然刷单和刷评都是平台禁止的,但如果采用合适的真实的方式操作,对运营必然有帮助,就像朋友圈流传甚广的那句话---“所有赚大钱的方法都写在刑法里”,刷单刷评也是如此。越禁止,越有效。

当然,读者的留言中还提到一点,“大概能猜到竞争对手是谁”,既然已经知道是谁,那你不妨直接面对就是。简单来说,可以直接发邮件给对方,告知对方自己所关注到的情况,同时也警告对方,如果再发生类似情况,将“以其人之道还治其人之身”,这样的处理,无非是两种结果:一、是对方干的,对方自然心虚,以后会有所收敛;二、不是对方干的,对方无非是认为你神经病乱污蔑,他也不会对你怎么样。两种结果对于卖家来说,都不是什么糟糕的结果。

读者在留言中也表示,“他们公司貌似很大”,该怎么办?其实卖家多虑了。大公司虽然运营的手法比较多,但大公司更需要稳定的运营,而即便说大公司对你的侵扰,也只是其团队中的某个猪队友所为罢了,如果你真的和他较上劲,必然会影响到他整个团队的利益,这种情况下,首先偃旗息鼓的甚至会是大公司那方,毕竟,一个小卖家即便账号挂掉也可以快速掉头重来,但如果一个大卖家的账号死掉,损失则无可挽回。大公司当然明白“光脚不怕穿鞋”的道理。

虽然我们可能经常会听到所谓的竞争对手的恶搞,所谓的黑科技等等,听起来神乎其神,似乎江湖险恶,其实坦白来说,整个亚马逊平台的运营氛围相对来说还是比较公平和谐的,作为卖家,做好自己并且用心用力的成为更好的自己才是最重要的,没必要过多的担心。当然,如果不幸遭遇了,那也没必要忍气吞声胆小怕事。有句话说,没事不惹事,有事不怕事。

最后分享一个卖家的故事。

这个卖家的故事我在很早的时候写过,再次联系才得知他的账号已经做到了上千万的销售额,询问其运营的心得,他说,表面上来看,我们把货物卖给美国人,是和美国人做生意,其实我们是在和中国人做生意。什么意思呢?你只有在和中国卖家竞争中取得胜利,才能够把产品卖给美国人。卖家得出结论,亚马逊的运营中,说白了,就是要比你的竞争对手更强更狠,要“以暴制暴”,“竞争对手给我一个差评,我就刷10个好评顶上,竞争对手给10个差评,我就刷100个好评顶上”。

这让我想起一个故事,在森林里同行的两个人,遇到黑熊时你首先该做什么?不是奔跑,而是系鞋带。你只要跑得比另外那个人更快,就可以逃脱危险。

我不了解这位卖家详细的操作情况,但在数据截图中,我知道上千万的销售额是真实的。 

文/赢商荟老魏 查看全部
“老师,最近遇到一个情况,我做了一款产品,好不容易做起来了,可是却遭到竞争对手的恶意攻击,一夜之间把我的差评全部点赞,每个差评点了20-50个不等的赞。我大概能猜到竞争对手是谁,可是他们公司貌似很大,我应该怎么办?这个Listing花费了快大半年的心血在上面,不管是人力还是物力都投资了很多,希望老师您能给提供一些建议。”

关于Listing被黑的应对,我在之前的某一篇文章中曾经写到过一个观点,结果引起轩然大波,讲述的很多大卖实际在做的事情,却被人理解为不道德不仗义,今天在此就不做赘述。

开篇中读者的留言中,自己辛苦打造的Listing,遭遇到竞争同行的黑手,所有的差评被点赞,以致于销量大幅下降,遭遇这种情况,卖家该怎么做呢?

我不知道这位卖家是否已经采取了行动,既然差评被点赞,好评自然也是可以被点赞的,既然竞争同行为你的差评点了赞,自己自然是首先应该从好评点起的,把自己Listing评价中好的评价点赞点起来。作为卖家,你当然应该让你最满意的好评始终保持在Review的置顶位置。很多卖家会说没有渠道没有资源,其实万能的某宝上有这样的资源,微信群里同样可以找到很多这样的资源,而相比刷单刷评而言,点赞的风险显然要小很多。

但既然是遭遇竞争对手的恶意行为,既然已经影响了当前的销量,那仅仅点赞是不够的,所以,卖家还需要适当的刷单和刷评。刷单是指刷销量,刷评是为了让Listing获得更多的评价数量,以更大的评价总数量作为分母,抵御可能遭受恶意差评时的影响。虽然刷单和刷评都是平台禁止的,但如果采用合适的真实的方式操作,对运营必然有帮助,就像朋友圈流传甚广的那句话---“所有赚大钱的方法都写在刑法里”,刷单刷评也是如此。越禁止,越有效。

当然,读者的留言中还提到一点,“大概能猜到竞争对手是谁”,既然已经知道是谁,那你不妨直接面对就是。简单来说,可以直接发邮件给对方,告知对方自己所关注到的情况,同时也警告对方,如果再发生类似情况,将“以其人之道还治其人之身”,这样的处理,无非是两种结果:一、是对方干的,对方自然心虚,以后会有所收敛;二、不是对方干的,对方无非是认为你神经病乱污蔑,他也不会对你怎么样。两种结果对于卖家来说,都不是什么糟糕的结果。

读者在留言中也表示,“他们公司貌似很大”,该怎么办?其实卖家多虑了。大公司虽然运营的手法比较多,但大公司更需要稳定的运营,而即便说大公司对你的侵扰,也只是其团队中的某个猪队友所为罢了,如果你真的和他较上劲,必然会影响到他整个团队的利益,这种情况下,首先偃旗息鼓的甚至会是大公司那方,毕竟,一个小卖家即便账号挂掉也可以快速掉头重来,但如果一个大卖家的账号死掉,损失则无可挽回。大公司当然明白“光脚不怕穿鞋”的道理。

虽然我们可能经常会听到所谓的竞争对手的恶搞,所谓的黑科技等等,听起来神乎其神,似乎江湖险恶,其实坦白来说,整个亚马逊平台的运营氛围相对来说还是比较公平和谐的,作为卖家,做好自己并且用心用力的成为更好的自己才是最重要的,没必要过多的担心。当然,如果不幸遭遇了,那也没必要忍气吞声胆小怕事。有句话说,没事不惹事,有事不怕事。

最后分享一个卖家的故事。

这个卖家的故事我在很早的时候写过,再次联系才得知他的账号已经做到了上千万的销售额,询问其运营的心得,他说,表面上来看,我们把货物卖给美国人,是和美国人做生意,其实我们是在和中国人做生意。什么意思呢?你只有在和中国卖家竞争中取得胜利,才能够把产品卖给美国人。卖家得出结论,亚马逊的运营中,说白了,就是要比你的竞争对手更强更狠,要“以暴制暴”,“竞争对手给我一个差评,我就刷10个好评顶上,竞争对手给10个差评,我就刷100个好评顶上”。

这让我想起一个故事,在森林里同行的两个人,遇到黑熊时你首先该做什么?不是奔跑,而是系鞋带。你只要跑得比另外那个人更快,就可以逃脱危险。

我不了解这位卖家详细的操作情况,但在数据截图中,我知道上千万的销售额是真实的。 

文/赢商荟老魏

亚马逊不回复申诉信

AMAZONAndylixin 回复了问题 • 8 人关注 • 4 个回复 • 1308 次浏览 • 2017-08-15 12:11 • 来自相关话题

FBA危险品问题!求大神帮助。急急急

AMAZON匿名用户 回复了问题 • 12 人关注 • 7 个回复 • 2757 次浏览 • 2017-08-15 12:03 • 来自相关话题

买店铺..美亚玩具类目被锁的店铺(玩具类目无法被跟卖)

AMAZON不爱做叔 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 1499 次浏览 • 2017-08-15 11:27 • 来自相关话题

特朗普将宣布对华启动贸易调查 或征额外关税,大家来聊聊对亚马逊乃至跨境电商的影响

行业发展chald 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 1020 次浏览 • 2017-08-15 11:02 • 来自相关话题

迎接亚马逊最高流量!Headline Search Ads 实操!

AMAZON比酷尔 发表了文章 • 10 个评论 • 1678 次浏览 • 2017-08-15 10:22 • 来自相关话题

 
 又一巨变!!自从品牌备案 2.0 上路后,亚马逊陆陆续续开了品牌卖家专属的功能,像是 Enhanced Brand Content (EBC)和 Storefront (品牌店铺首页) ,现在又在新增 Headline Search Ads (标题搜索广告)!

EBC 设置可参考以下文章
亚马逊 Enhanced Brand Content 优化 商品页面完整解析
Enhanced Brand Content 新功能 ,listing 优化就靠它(下)
 
最近有些人可能会在亚马逊后台看到这个讯息







没错,你没有看错!最上方的 Headline Search Ads 原本只开放给 Vendor Central 的卖家,现在正式开放给 Seller Central 的 品牌卖家啦!

亚马逊 Vendor & Seller 后台大评比!

什麽是 Headline Search Ads ?

Headline Search Ads 一樣是 Pay Per Click(PPC)广告,比一般的站内广告更有弹性的客制化自己的广告,以关键词驱动广告来推广品牌。

更多 PPC 优文参考以下
PPC 广告到底要用哪个? Broad、Phrase、Exact match?
Amazon Pay Per Click 报表数据快速分析(Part 1)
Pay Per Click 报表数据快速分析,掌握优化关键字的关键!(Part 2)







Headline Search Ads 就是在搜索关键词后,出现在最上方的横向点击付费广告,这里绝对可以称为黄金广告位,买家搜索后第一个看到的商品和区块就是这了,可以有效地推广你的品牌!包含了以下:
 
[]A custom message(客制化信息)[/][]A link to your product listings or Amazon Store pages(一个可以导向到你的商品页面或是亚马逊店铺页面的链结)[/][]Your logo(品牌商标图)[/][]Your brand name(品牌名称)[/][]Three featured products from your catalog(三个商品)[/]

需要什麽条件才符合?
[]Professional seller with a registered brand(有品牌备案的专业卖家)[/][]The ability to ship to all U.S. addresses(可以运送到美国任何地方)[/][]A valid credit card on file(账号必须有绑定有效的信用卡)[/][]New products(商品状态必须为新品)(不接受成人用品,二手商品以及翻新品)[/][]Product listings in one open category(商品必须是以下的商品分类)[/]







Headline Search Ads 设置流程

[]登陆 Seller Central >[Advertising]>[Campaign Manager]>[Headline Search Ads NEW] >[Create Campaign][/]






[]在第一步 LIST PAGE ,可以选择你的品牌>在挑选三个要放上广告的商品点击 Add[/]











[]第二步 CREATIVE,在 Headline 可以输入你的广告文字信息,也可以更换你的主图或是三个商品。下方会呈现电脑和手机上的广告预览画面。[/]











[]第三步 KEYWORDS ,此步可以设置 关键词(Keywords)和关键词出价。有亚马逊推推荐的关键词,也可以设置自己的关键词。[/]






[]最后一步设置广告组名称,每天的预算(每天最低 10美金)。[/]






总结

Seller Central 的 Headline Search Ads 除了设置比 Vendor Central 简单很多,在管理广告绩效方面也是做的比较好的。

如果你有使用 Vendor Central 就会知道管理广告组的界面是没有筛选器的。必须下载所有广告报告,在汇入 Excel 分析筛选资料,相当麻烦。如下图。







Seller Central 的界面改进了很多,可以依照自己的需求来调整筛选器,不需要下载后再汇入 Excel 做处理,直接可以在亚马逊后台分析广告绩效,藉此调整广告出价和评估关键词效果。







目前还不是所有的品牌卖家都可以使用,已经有使用的卖家表示 Headline Search Ads 让销售有显著的提升,跟旧有的 Sponsored Products Ads 是有明显差别的。如果你的账户可以使用这个功能,非常推荐尝试看看  Headline Search Ads!
 

赶快注册:酷选品

转载需知:
此文章由 BQool 比酷尔原创,转载请务必保留原文链接

BQool 软件网站:http://www.bqool.cn
(New)BigTracker 酷选品网站:http://www.bigtracker.cn/ 查看全部
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 又一巨变!!自从品牌备案 2.0 上路后,亚马逊陆陆续续开了品牌卖家专属的功能,像是 Enhanced Brand Content (EBC)和 Storefront (品牌店铺首页) ,现在又在新增 Headline Search Ads (标题搜索广告)!

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亚马逊 Enhanced Brand Content 优化 商品页面完整解析
Enhanced Brand Content 新功能 ,listing 优化就靠它(下)
 
最近有些人可能会在亚马逊后台看到这个讯息

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没错,你没有看错!最上方的 Headline Search Ads 原本只开放给 Vendor Central 的卖家,现在正式开放给 Seller Central 的 品牌卖家啦!

亚马逊 Vendor & Seller 后台大评比!

什麽是 Headline Search Ads ?

Headline Search Ads 一樣是 Pay Per Click(PPC)广告,比一般的站内广告更有弹性的客制化自己的广告,以关键词驱动广告来推广品牌。

更多 PPC 优文参考以下
PPC 广告到底要用哪个? Broad、Phrase、Exact match?
Amazon Pay Per Click 报表数据快速分析(Part 1)
Pay Per Click 报表数据快速分析,掌握优化关键字的关键!(Part 2)

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Headline Search Ads 就是在搜索关键词后,出现在最上方的横向点击付费广告,这里绝对可以称为黄金广告位,买家搜索后第一个看到的商品和区块就是这了,可以有效地推广你的品牌!包含了以下:
 
    []A custom message(客制化信息)[/][]A link to your product listings or Amazon Store pages(一个可以导向到你的商品页面或是亚马逊店铺页面的链结)[/][]Your logo(品牌商标图)[/][]Your brand name(品牌名称)[/][]Three featured products from your catalog(三个商品)[/]


需要什麽条件才符合?
    []Professional seller with a registered brand(有品牌备案的专业卖家)[/][]The ability to ship to all U.S. addresses(可以运送到美国任何地方)[/][]A valid credit card on file(账号必须有绑定有效的信用卡)[/][]New products(商品状态必须为新品)(不接受成人用品,二手商品以及翻新品)[/][]Product listings in one open category(商品必须是以下的商品分类)[/]


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Headline Search Ads 设置流程

    []登陆 Seller Central >[Advertising][Campaign Manager][Headline Search Ads NEW] [Create Campaign][/]

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    []在第一步 LIST PAGE ,可以选择你的品牌>在挑选三个要放上广告的商品点击 Add[/]

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    []第二步 CREATIVE,在 Headline 可以输入你的广告文字信息,也可以更换你的主图或是三个商品。下方会呈现电脑和手机上的广告预览画面。[/]

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    []第三步 KEYWORDS ,此步可以设置 关键词(Keywords)和关键词出价。有亚马逊推推荐的关键词,也可以设置自己的关键词。[/]

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    []最后一步设置广告组名称,每天的预算(每天最低 10美金)。[/]

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总结

Seller Central 的 Headline Search Ads 除了设置比 Vendor Central 简单很多,在管理广告绩效方面也是做的比较好的。

如果你有使用 Vendor Central 就会知道管理广告组的界面是没有筛选器的。必须下载所有广告报告,在汇入 Excel 分析筛选资料,相当麻烦。如下图。

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Seller Central 的界面改进了很多,可以依照自己的需求来调整筛选器,不需要下载后再汇入 Excel 做处理,直接可以在亚马逊后台分析广告绩效,藉此调整广告出价和评估关键词效果。

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目前还不是所有的品牌卖家都可以使用,已经有使用的卖家表示 Headline Search Ads 让销售有显著的提升,跟旧有的 Sponsored Products Ads 是有明显差别的。如果你的账户可以使用这个功能,非常推荐尝试看看  Headline Search Ads!
 

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有没有人亚马逊日本站?日本站的关键词工具哪个最好!

AMAZON比酷尔 回复了问题 • 67 人关注 • 16 个回复 • 138612 次浏览 • 2017-08-14 17:57 • 来自相关话题

求大神指点,怎么在秒杀后维持排名和销量啊?每次秒杀后,排名下降的好快啊,

AMAZONmarycen2109 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 1783 次浏览 • 2017-08-14 15:39 • 来自相关话题

店铺前天留了一个差评,差评过后就没出单了,怎么办?

AMAZONecho_only 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 1254 次浏览 • 2017-08-14 11:53 • 来自相关话题

老师们 谁知道亚马逊上传大品牌的产品填品牌时候报错 咋回事?

AMAZONecho_only 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 598 次浏览 • 2017-08-14 11:49 • 来自相关话题

BSR排名 VS 关键词排名

AMAZON跨境电商赢商荟 发表了文章 • 3 个评论 • 1653 次浏览 • 2017-08-14 11:06 • 来自相关话题

在亚马逊店铺的运营中,我们往往会关注到Listing的BSR(Best Sellers Rank)排名的上升与下降,BSR排名上升时销量上涨(同理,销量上涨时BSR排名上升),而除了BSR排名之外,还有部分卖家也会关注到另外一个排名--关键词排名,即自己产品的某个核心关键词在搜索结果中的位置。对比之下,有卖家发现,为什么Listing的BSR排名上升,而关键词的排名并没有同比上升甚至会出现下降呢?

这里我们首先来分析一下两个排名的影响要素。

对于一条Listing的BSR排名,影响的因素很简单,就是短时间(以天为统计单元,甚至排名靠前的Listing会以3个小时左右为统计单元)内Listing的销量在类目内同行中所占的位置,销量好,排名就上升,而销量下降,排名也跟着下降,所以,影响BSR排名的因素只有一个:销量。BSR的排名和Review的多少没有关系,和Review的星级也没有关系,这也就是我们能够看到某些Listing的Review很少、星级很低却挂着Best Seller标识的原因,因为在当时的统计周期内,它的销量是最大的(包括刷单、真实销量以及跟卖的卖家的销量的汇总)。

与之对应的,关键词排名则相对来说要复杂一些。关键词排名和销量当然也有关系,但除了销量之外,还包括(1)产品相关性:亚马逊系统会根据Listing详情页面的类目、标题、五行特性、产品描述、Search Terms关键词等内容来识别该Listing和用户搜索关键词的相关度,相关度高的,优先排列;(2)转化率:即在固定访客数的情况下转化为购买订单的数量,举例来说,100个访客有5个人购买,转化率就是5%,而100个访客只有1个人购买,转化率就只有1%,那么,关键词排名时,转化率为5%的Listing会比只有1%的Listing更优先,从转化率的角度,并不意味着流量越多就越好;(3)满意度:最直接的体现就是Review星级和数量,如果一条Listing的Review星级越高数量越多,一般来说,关键词排名会越靠前。

通过以上分析,我们可以知道,Listing的BSR排名影响要素较少,相对来说变化更容易,而关键词排名影响要素比较多,在亚马逊系统中,相对来说变化比较缓慢(从另一个角度来看,也可以理解为关键词排名相对比较稳定),这也就是我们可以看到Best Sellers的变化比某个关键词搜索时首页的那些Listing变化要频繁的原因。

那么,对于卖家来说,该如何提升这两个排名呢?

对于BSR的排名,自然是通过提升销量来提升了。当一个Listing处于新品期,或者处于打造上升期,卖家一定要首先稳定销量,以稳定Listing的BSR排名,为了稳定BSR排名,卖家可以通过有竞争力的价格、站内广告引入更多的流量和订单,以及刷单的方式,销量上升,排名自然上升,排名上升,带来更多的流量,形成良性循环。

而对于关键词的排名,卖家则需要更长远的看待,因为很难达到立竿见影的效果(之前某些所谓的刷关键词上首页的不在我们讨论的范围之内,当然,现在随着A9算法权重的调整,刷关键词上首页的方法基本上都失效了),卖家就要从Listing的综合因素考虑,销量是基础,除了销量,还要做好Listing的优化,转化率,Review等内容,只有全方位的打造,关键词的排名才会逐步上升,当然,一旦核心关键词可以出现在搜索结果的首页,其所带来的流量和订单,自然会对BSR的排名起到非常大的提升作用。
 
[]文/赢商荟老魏[/] 查看全部
在亚马逊店铺的运营中,我们往往会关注到Listing的BSR(Best Sellers Rank)排名的上升与下降,BSR排名上升时销量上涨(同理,销量上涨时BSR排名上升),而除了BSR排名之外,还有部分卖家也会关注到另外一个排名--关键词排名,即自己产品的某个核心关键词在搜索结果中的位置。对比之下,有卖家发现,为什么Listing的BSR排名上升,而关键词的排名并没有同比上升甚至会出现下降呢?

这里我们首先来分析一下两个排名的影响要素。

对于一条Listing的BSR排名,影响的因素很简单,就是短时间(以天为统计单元,甚至排名靠前的Listing会以3个小时左右为统计单元)内Listing的销量在类目内同行中所占的位置,销量好,排名就上升,而销量下降,排名也跟着下降,所以,影响BSR排名的因素只有一个:销量。BSR的排名和Review的多少没有关系,和Review的星级也没有关系,这也就是我们能够看到某些Listing的Review很少、星级很低却挂着Best Seller标识的原因,因为在当时的统计周期内,它的销量是最大的(包括刷单、真实销量以及跟卖的卖家的销量的汇总)。

与之对应的,关键词排名则相对来说要复杂一些。关键词排名和销量当然也有关系,但除了销量之外,还包括(1)产品相关性:亚马逊系统会根据Listing详情页面的类目、标题、五行特性、产品描述、Search Terms关键词等内容来识别该Listing和用户搜索关键词的相关度,相关度高的,优先排列;(2)转化率:即在固定访客数的情况下转化为购买订单的数量,举例来说,100个访客有5个人购买,转化率就是5%,而100个访客只有1个人购买,转化率就只有1%,那么,关键词排名时,转化率为5%的Listing会比只有1%的Listing更优先,从转化率的角度,并不意味着流量越多就越好;(3)满意度:最直接的体现就是Review星级和数量,如果一条Listing的Review星级越高数量越多,一般来说,关键词排名会越靠前。

通过以上分析,我们可以知道,Listing的BSR排名影响要素较少,相对来说变化更容易,而关键词排名影响要素比较多,在亚马逊系统中,相对来说变化比较缓慢(从另一个角度来看,也可以理解为关键词排名相对比较稳定),这也就是我们可以看到Best Sellers的变化比某个关键词搜索时首页的那些Listing变化要频繁的原因。

那么,对于卖家来说,该如何提升这两个排名呢?

对于BSR的排名,自然是通过提升销量来提升了。当一个Listing处于新品期,或者处于打造上升期,卖家一定要首先稳定销量,以稳定Listing的BSR排名,为了稳定BSR排名,卖家可以通过有竞争力的价格、站内广告引入更多的流量和订单,以及刷单的方式,销量上升,排名自然上升,排名上升,带来更多的流量,形成良性循环。

而对于关键词的排名,卖家则需要更长远的看待,因为很难达到立竿见影的效果(之前某些所谓的刷关键词上首页的不在我们讨论的范围之内,当然,现在随着A9算法权重的调整,刷关键词上首页的方法基本上都失效了),卖家就要从Listing的综合因素考虑,销量是基础,除了销量,还要做好Listing的优化,转化率,Review等内容,只有全方位的打造,关键词的排名才会逐步上升,当然,一旦核心关键词可以出现在搜索结果的首页,其所带来的流量和订单,自然会对BSR的排名起到非常大的提升作用。
 
    []文/赢商荟老魏[/]

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