新卖家不能发FBA,该怎么办?

跨境电商赢商荟 发表了文章 • 2 个评论 • 1383 次浏览 • 2016-10-12 12:09 • 来自相关话题

亚马逊最近真是动作频出,继10月3日发布的Review新政策之后,今天亚马逊再发通知,通知中强调,对于在10月10日之前没有发过FBA的账号,在今年12月19日之前都暂时不能使用FBA发货了。

相对于Review新政来说,这个政策显然温和了许多。

其中缘由,相信亚马逊老卖家都明白:亚马逊爆仓严重,当前的货物载荷已经达到亚马逊所能够承受的极限。随着圣诞销售旺季的来临,所有卖家都会加大补货力度,这无疑会增加亚马逊FBA仓储中心的操作压力,迫不得已,亚马逊才出此对策。

亚马逊FBA发货一直是亚马逊平台发展的一个重要支撑,很多买家在选择产品时也会以是否采用FBA发货作为过滤筛选的条件,另一方面,亚马逊也一直对于FBA发货的Listing会给以额外的流量倾斜。FBA为买家带来了购物体验的提升,同时也为亚马逊自身带来丰厚的利润回报,亚马逊之所以在经历20年亏损后于2015年第一季度宣布盈利,FBA所带来的贡献功不可没,当前,以亚马逊美国站为例,约有50%以上的订单是经由FBA发货到消费者手中的,而随着销售旺季的来临,此比例也会进一步提升。但终于,FBA承载超负荷,亚马逊不得不推出此政策。

但可以确定的是,这只是一个临时性的限制政策,亚马逊已经在通知中说得明白,尚未采用过FBA发货的卖家依然可以从12月19日开始使用FBA发货。

即便如此,这条临时性的政策还是烦扰了一些新卖家(或者迟迟未行动的老卖家)的心:不能发FBA了,该怎么办?该怎么办?该怎么办!

这也应了我们日常中经常发生的一幕,拥有时不去珍惜,失去了才知道珍贵。

但实际上我觉得没有什么恐怖的,你不是本来就没有发FBA嘛,何必纠结这么一时呢,只是不允许发FBA了,又不是不允许你销售了,所以,该进行怎样的销售,继续进行就是了,国内自发货依然是一部分卖家采用的方式,你可以继续采用啊,比如到美国,EUB发货的时效一直也还是可以的呀,另一方面,如果你感觉到国内自发货时效跟不上,那不妨使用一下海外仓本地发货吧,毕竟,FBA发货要解决的是发货时效的问题,而海外仓本地发货,和FBA发货时效相差无几的,但如果操作得当,还可以节省不少FBA费用的。

所以,这项新政策根本不是什么影响严重的事件,每一项新政策的出台,无疑都会对我们的运营计划产生影响,但面对现实,积极应对才是上策,再说了,运营从来不是单一层面的事情,除去FBA这个要素之外,我们不妨想一想,我的选品是否真的用心了,我的Listing优化是否真的认真了,我的站内广告是否真的到位了,我的售前售后客服是否真的完美了,如此一想,你会发现,其实,你之所以被动的面临无法采用FBA发货,无非是你之前很长时间都缺少行动力,该注册账号时你纠结犹豫,错过了账号注册的大好时刻,该选择产品时你三心二意,错过了快速发展的机会,直到现在,你所谓的纠结,也只是给自己的不努力不作为找借口罢了。

不能发FBA了,该怎么办?很简单,面对现实,从现实的不利状况中,选择一个相对较好的方式,快速行动。

行动胜过完美。
 
[]文/赢商荟老魏[/] 查看全部
亚马逊最近真是动作频出,继10月3日发布的Review新政策之后,今天亚马逊再发通知,通知中强调,对于在10月10日之前没有发过FBA的账号,在今年12月19日之前都暂时不能使用FBA发货了。

相对于Review新政来说,这个政策显然温和了许多。

其中缘由,相信亚马逊老卖家都明白:亚马逊爆仓严重,当前的货物载荷已经达到亚马逊所能够承受的极限。随着圣诞销售旺季的来临,所有卖家都会加大补货力度,这无疑会增加亚马逊FBA仓储中心的操作压力,迫不得已,亚马逊才出此对策。

亚马逊FBA发货一直是亚马逊平台发展的一个重要支撑,很多买家在选择产品时也会以是否采用FBA发货作为过滤筛选的条件,另一方面,亚马逊也一直对于FBA发货的Listing会给以额外的流量倾斜。FBA为买家带来了购物体验的提升,同时也为亚马逊自身带来丰厚的利润回报,亚马逊之所以在经历20年亏损后于2015年第一季度宣布盈利,FBA所带来的贡献功不可没,当前,以亚马逊美国站为例,约有50%以上的订单是经由FBA发货到消费者手中的,而随着销售旺季的来临,此比例也会进一步提升。但终于,FBA承载超负荷,亚马逊不得不推出此政策。

但可以确定的是,这只是一个临时性的限制政策,亚马逊已经在通知中说得明白,尚未采用过FBA发货的卖家依然可以从12月19日开始使用FBA发货。

即便如此,这条临时性的政策还是烦扰了一些新卖家(或者迟迟未行动的老卖家)的心:不能发FBA了,该怎么办?该怎么办?该怎么办!

这也应了我们日常中经常发生的一幕,拥有时不去珍惜,失去了才知道珍贵。

但实际上我觉得没有什么恐怖的,你不是本来就没有发FBA嘛,何必纠结这么一时呢,只是不允许发FBA了,又不是不允许你销售了,所以,该进行怎样的销售,继续进行就是了,国内自发货依然是一部分卖家采用的方式,你可以继续采用啊,比如到美国,EUB发货的时效一直也还是可以的呀,另一方面,如果你感觉到国内自发货时效跟不上,那不妨使用一下海外仓本地发货吧,毕竟,FBA发货要解决的是发货时效的问题,而海外仓本地发货,和FBA发货时效相差无几的,但如果操作得当,还可以节省不少FBA费用的。

所以,这项新政策根本不是什么影响严重的事件,每一项新政策的出台,无疑都会对我们的运营计划产生影响,但面对现实,积极应对才是上策,再说了,运营从来不是单一层面的事情,除去FBA这个要素之外,我们不妨想一想,我的选品是否真的用心了,我的Listing优化是否真的认真了,我的站内广告是否真的到位了,我的售前售后客服是否真的完美了,如此一想,你会发现,其实,你之所以被动的面临无法采用FBA发货,无非是你之前很长时间都缺少行动力,该注册账号时你纠结犹豫,错过了账号注册的大好时刻,该选择产品时你三心二意,错过了快速发展的机会,直到现在,你所谓的纠结,也只是给自己的不努力不作为找借口罢了。

不能发FBA了,该怎么办?很简单,面对现实,从现实的不利状况中,选择一个相对较好的方式,快速行动。

行动胜过完美。
 
    []文/赢商荟老魏[/]

为什么子产品的标题、详情信息修改以后前台看不见?为什么一直只能看到父产品的标题和详情??

一周造访一次 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 833 次浏览 • 2016-10-12 10:56 • 来自相关话题

中小卖家如何进行产品设计和研发?

曹尚麟 回复了问题 • 29 人关注 • 4 个回复 • 1595 次浏览 • 2016-10-12 10:49 • 来自相关话题

关于KYC审核文件提交的问题 。

回复

Roy Chan 发起了问题 • 3 人关注 • 0 个回复 • 2176 次浏览 • 2016-10-12 09:54 • 来自相关话题

同样的产品在美国能做起来,在欧洲却做不起来,是什么原因?

xiaoodao 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 1187 次浏览 • 2016-10-12 00:36 • 来自相关话题

收到亚马逊帐号关联邮件通知,请问怎么处理,在线等,谢谢

白纸 回复了问题 • 12 人关注 • 9 个回复 • 1974 次浏览 • 2016-10-11 23:34 • 来自相关话题

亚马逊美国站站内广告开了两天没有转化

hhds159 回复了问题 • 10 人关注 • 4 个回复 • 2996 次浏览 • 2016-10-11 21:38 • 来自相关话题

屋漏偏逢连夜雨

yam 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 828 次浏览 • 2016-10-11 17:20 • 来自相关话题

精准词广告开了一两天了,今天看了下0展现,自己搜索精准词在广告栏也找不见自己的产品,见图

匿名用户 回复了问题 • 11 人关注 • 6 个回复 • 1331 次浏览 • 2016-10-11 17:13 • 来自相关话题

关于产品review

wwcome 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 1581 次浏览 • 2016-10-11 15:41 • 来自相关话题

[BQool分享]亚马逊 Vendor & Seller 后台大评比!

比酷尔 发表了文章 • 0 个评论 • 1491 次浏览 • 2016-10-11 14:09 • 来自相关话题

今年十一长假可是被亚马逊上搞的大家都心惊胆战的,小伙伴们也别觉得孤单,BQool 比酷尔可是和你们在同一阵线,时时刻刻关注任何新信息。

想了解长假亚马逊详细发生什麽事可参考

[BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新
[BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!
[BQool 分享]亚马逊 Vine Program 大解密,你觉得你有资格参加吗?

现在亚马逊已经禁止卖家使用第三方测评,只许可卖家透过 Vine 系统的测评服务来索取评论。但如果你想要使 Vine 系统你首先必须要加入 Vendor Central. 看到这小伙伴们应该都会好奇,如何才能加入 Vendor Central? 和 Seller Central 差别又是什麽?





[看图面的话好像胜负已分]

先从 Seller Central 开始说起,亚马逊归类使用 Seller Central 的卖家为第三方卖家,他开放这平台给你使用,就看你自己愿意付出多少时间在这上面,你卖不多就赚的少,专业的卖的多当然就赚多些。这道理不用解释,你我都清楚。想要好点的服务,那就付费让亚马逊协助处理你的物流,像是包装、运送、退货等,也就是你所熟知的 FBA。

假设你今天在亚马逊上赚了不少也累积了不少好评,亚马逊因而邀请你加入 Vendor Central 的行列,虽然 Vendor Central 可为你的商品会带来大量的曝光、获得更多买家的信任以及订单,但你必须舍弃在 Seller Central 上调整利润、寄送方式和控制库存的自由。使用 Vendor Central 后,你的商品页面会注明"Ships and sold by Amazon.com",基本上你就成为亚马逊的合作伙伴,少些利润但多增加点商品曝光机会。






接着我们就来比较下 Seller Central 和 Vendor Central 两者不同之处

[] 加入资格[/]
基本上 Seller Central 是任何人都可以加入,没有限制。Vendor Central 却只限亚马逊邀请参加。没错!你没看错,做再好你也只能祈祷哪天亚马逊会看上你的店。不过根据比酷尔伙伴们了解不仅要赚的多,好评也多会更有机会被邀请。还不快注册 BQool 卖家反馈软件 帮你们自动寄送索取评论邮件,想增加被 Vendor Central 邀请的机会就趁现在。

[]账户款项汇入速度[/]
使用 Seller Central 的通常亚马逊打款给你的时间平均大概两周至三周。但如果是使用 Vendor Central,打款时间可能会延长到30天。你看看下列叙述也来自真实 Vendor Central卖家,除了等待了三十天,亚马逊还抽走你2%手续费,这你原意吗?






[]库存和价格调整空间[/]
透过 Seller Central,你可以管理自己的每项商品价格利润和库存数量。但透过 Vendor Central,亚马逊决定卖家商品贩售与库存量还有商品建议价格范围。要注意,即使商品最后没卖完或商品存放在亚马逊仓库太久,亚马逊是会索取费用甚至将商品退还给你的。






[]A+ Content[/]
使用 Seller Central,你的商品页面和商品叙述是无法客制化设定。透过 Vendor Central 你皆可做多样化修改,更精简易懂的产品描述也能增加搜索你商品关键字的机会,另外也提供选项像是更清楚的照片、影片或商品比较等等。
 
以下是基本商品页面






这是客制化后的商品页面,和普通版界面比较有有明显的差别。
以下可以点击查看大卖家的页面:

About JETech Sale










[]销售利润[/]
使用 Seller Central 能自由控制你商品的利润。Vendor Central 在价格上虽然受亚马逊限制但竞争对手相对来的少且能大量提高您商品曝光量。如果以买家概念来思考相对"Sold by Amazon" 绝对比 "Fulfilled by Amazon"来得更有吸引力些,也不难理解怎麽 Vendor 能增加这麽多订单。

[]分析工具[/]
基本上Seller Central 已经提供卖家挺完整产品数据分析工具。

不清楚有哪些功能的可以参考:
[BQool原创]Amazon Seller Central 后台数据分析大解密(1)
[BQool原创]Amazon Seller Central 后台数据分析大解密(2)

在 Vendor Central 则增加像是预测销量等功能Seller Central是没有的,如果还想取得更多数据,例如市场趋势、地区表现,买家评论等就必须再额外付费。

下图为升级Premium后所新增分析数据











[]仅限亚马逊 Vendor Central[/]
使用亚马逊 Vendor Central 你可使用亚马逊多个行销工具,例如 AMS (Amazon Marketing Service)、AMG (Amazon Media Group) 以及 Vine 系统测评。这些都是 Seller Central 所没有的功能。

总归一句话,决定权在亚马逊手里。想加入 Vendor Central,建议还是先比较,思考下是 Seller 还是 Vendor 对自己最有利。 当然最根本还是要把店经营好,增加点好评和订单。使用 BQool 卖家反馈软件 能轻松帮你索取好评。想增加订单可使用 BQool 智能调价软件 你在放假也能轻松取得购物车快速提升订单,剩下你要做的就是坐等亚马逊的邀请啰。

赶快注册:http://www.bqool.cn/free-trial-signup/ > 选择卖家反馈软件!

转载需知:
此文章由 BQool 比酷尔原创,转载请务必保留原文链接
 
BQool 软件网站:http://www.bqool.cn
BigZata 产品调研网站:http://www.bigzata.com/
BQool 微信公众号:bqool-cn


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今年十一长假可是被亚马逊上搞的大家都心惊胆战的,小伙伴们也别觉得孤单,BQool 比酷尔可是和你们在同一阵线,时时刻刻关注任何新信息。

想了解长假亚马逊详细发生什麽事可参考

[BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新
[BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!
[BQool 分享]亚马逊 Vine Program 大解密,你觉得你有资格参加吗?

现在亚马逊已经禁止卖家使用第三方测评,只许可卖家透过 Vine 系统的测评服务来索取评论。但如果你想要使 Vine 系统你首先必须要加入 Vendor Central. 看到这小伙伴们应该都会好奇,如何才能加入 Vendor Central? 和 Seller Central 差别又是什麽?

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[看图面的话好像胜负已分]

先从 Seller Central 开始说起,亚马逊归类使用 Seller Central 的卖家为第三方卖家,他开放这平台给你使用,就看你自己愿意付出多少时间在这上面,你卖不多就赚的少,专业的卖的多当然就赚多些。这道理不用解释,你我都清楚。想要好点的服务,那就付费让亚马逊协助处理你的物流,像是包装、运送、退货等,也就是你所熟知的 FBA。

假设你今天在亚马逊上赚了不少也累积了不少好评,亚马逊因而邀请你加入 Vendor Central 的行列,虽然 Vendor Central 可为你的商品会带来大量的曝光、获得更多买家的信任以及订单,但你必须舍弃在 Seller Central 上调整利润、寄送方式和控制库存的自由。使用 Vendor Central 后,你的商品页面会注明"Ships and sold by Amazon.com",基本上你就成为亚马逊的合作伙伴,少些利润但多增加点商品曝光机会。

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接着我们就来比较下 Seller Central 和 Vendor Central 两者不同之处

    [] 加入资格[/]

基本上 Seller Central 是任何人都可以加入,没有限制。Vendor Central 却只限亚马逊邀请参加。没错!你没看错,做再好你也只能祈祷哪天亚马逊会看上你的店。不过根据比酷尔伙伴们了解不仅要赚的多,好评也多会更有机会被邀请。还不快注册 BQool 卖家反馈软件 帮你们自动寄送索取评论邮件,想增加被 Vendor Central 邀请的机会就趁现在。

    []账户款项汇入速度[/]

使用 Seller Central 的通常亚马逊打款给你的时间平均大概两周至三周。但如果是使用 Vendor Central,打款时间可能会延长到30天。你看看下列叙述也来自真实 Vendor Central卖家,除了等待了三十天,亚马逊还抽走你2%手续费,这你原意吗?

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    []库存和价格调整空间[/]

透过 Seller Central,你可以管理自己的每项商品价格利润和库存数量。但透过 Vendor Central,亚马逊决定卖家商品贩售与库存量还有商品建议价格范围。要注意,即使商品最后没卖完或商品存放在亚马逊仓库太久,亚马逊是会索取费用甚至将商品退还给你的。

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    []A+ Content[/]

使用 Seller Central,你的商品页面和商品叙述是无法客制化设定。透过 Vendor Central 你皆可做多样化修改,更精简易懂的产品描述也能增加搜索你商品关键字的机会,另外也提供选项像是更清楚的照片、影片或商品比较等等。
 
以下是基本商品页面

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这是客制化后的商品页面,和普通版界面比较有有明显的差别。
以下可以点击查看大卖家的页面:

About JETech Sale

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    []销售利润[/]

使用 Seller Central 能自由控制你商品的利润。Vendor Central 在价格上虽然受亚马逊限制但竞争对手相对来的少且能大量提高您商品曝光量。如果以买家概念来思考相对"Sold by Amazon" 绝对比 "Fulfilled by Amazon"来得更有吸引力些,也不难理解怎麽 Vendor 能增加这麽多订单。

    []分析工具[/]

基本上Seller Central 已经提供卖家挺完整产品数据分析工具。

不清楚有哪些功能的可以参考:
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Vendor Central 则增加像是预测销量等功能Seller Central是没有的,如果还想取得更多数据,例如市场趋势、地区表现,买家评论等就必须再额外付费

下图为升级Premium后所新增分析数据

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    []仅限亚马逊 Vendor Central[/]

使用亚马逊 Vendor Central 你可使用亚马逊多个行销工具,例如 AMS (Amazon Marketing Service)、AMG (Amazon Media Group) 以及 Vine 系统测评。这些都是 Seller Central 所没有的功能。

总归一句话,决定权在亚马逊手里。想加入 Vendor Central,建议还是先比较,思考下是 Seller 还是 Vendor 对自己最有利。 当然最根本还是要把店经营好,增加点好评和订单。使用 BQool 卖家反馈软件 能轻松帮你索取好评。想增加订单可使用 BQool 智能调价软件 你在放假也能轻松取得购物车快速提升订单,剩下你要做的就是坐等亚马逊的邀请啰。

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2016/10/10前没发过FBA的账户,将限制FBA发货权限

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[BQool 分享]亚马逊 Vine Program 大解密,你觉得你有资格参加吗?

比酷尔 发表了文章 • 3 个评论 • 2272 次浏览 • 2016-10-07 12:21 • 来自相关话题

就在小伙伴正在享受难得的休假时光,亚马逊就在这时候偷偷地在背后捅了卖家们一刀,在这美好的假期时光发布消息如果不是故意的,只能说亚马逊还真会选时间呢(笑)

还不知道测评新规定的各位请参考以下两篇文章

[BQool 公告]到底是谁说要留评论要花 $5 USD?现在要花 $50 啦!
[BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新
[BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!

看完第二篇文章就会知道,现在新规定是不能以折扣或是免费商品来交换 Review,即使 Top Reviewer 也是一样的,除非他是有加入 VINE Program 的 Reviewer,才可以为免费或是折扣商品写 Review ,下面介绍将带你了解亚马逊是如何扮演球员兼裁判再兼观众的角色,噢不是!是要介绍亚马逊的 VINE Program 啦!


原文请参考:https://www.amazon.com/gp/vine/help

什麽是 Amazon Vine ?

Vine Program 的宗旨:提供一般买家在购买时能有更多的诚实、专业且没有偏见的评论可以参考。






Vine Program 会邀请具有公信力的 Reviewer 测评新商品或是尚未上架的商品,做为一般客户购买商品时参考。

Vine Program 是要受到亚马逊邀请才能参加的,主要是依照 Reviewer 的排名,Review 的品质和帮助程度(Helpful Vote 多寡),和是否对于某类别的商品有特别专业的 Review。

例如您是一个园艺类目商品专业人士,并且写了很多该类目商品有帮助且专业的 Review ,就很有机会成为 Vine Voice,亚马逊提供给您 Vine Program 测评商品也大多会属于同类目的商品。

Amazon 会提供免费商品给 Vine Voice 会员,这些商品必须是有参加 Vine Program 的卖家商品。


如何成为 Vine Program 测评商品?方式有两种!


1.Amazon Vendor Central 会邀请某些 品牌卖家 或是 大型制造商 成为会员,接着您的商品就有资格成为 Vine Program 测评商品。

2.注册 Vendor Express 账号并且同意 条款 ,这个方法是一般第三方卖家能够成为 Vine Program 会员的唯一途径。Vendor Express 跟一般 Seller Central 的差别在于 Vendor Express 成本较高,审核机制复杂,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家,所以不适合大多数卖家,但只要申请成功将可以省去很多学习经营亚马逊的时间,因为亚马逊会为您打理好一切,不过可能也就失去了经营亚马逊店铺的经验和成就感了!

除了资格不好取得外,还有另外个因素让许多卖家望之却步,就是上架一个 ASIN 您必须额外付出 2500~7000 美元不等的费用(土豪快来~)且每次促销的商品数量限制,依照类别不同一次只能促销 15~100 个商品。即使如此,还是有不少 Vine Vendor 卖家觉得绿色魔力很值得,一次的花费就可以让"Vine Customer Review of Free Product"永久留在商品页面上!
 
基本上绝大多数的 VINE 商品都是 Ship and sold by Amazon
但是也有几个例外的!比如说下面的这款商品:

Furinno 15094BW/BK Turn-N-Tube Easy Assembly 3-Tier Corner TV Stand, Blackwood: Kitchen & Dining

点击进去可以看到卖家为:Ships from and sold by LLYtech.

下面有不少 Vine Voice 的评论支持






仔细解析一下此卖家:LLYtech

可以发现跟卖跟自建商品都有!






但是主要还是有一个主因:此卖家的 Feedback 是属于非常惊人等级的,也就是一般所说的大卖家,基本 Feedback 积累的方式,不是一朝一夕可以完成的!也是慢慢透过 索取好评 的方式,来逐渐建构成为大卖家的资格。






有幸参加Vine Program 的卖家有办法去联系并影响 Vine Voices 测评吗?

当然是不行的,流程是 Vine Program 卖家的商品会交给亚马逊,亚马逊在分配给 Vine Voices 去测评,Vine Program 卖家是无法联系并影响 Vine Voices 测评的。

Vine Review 只要符合亚马逊发文规定,是不可以被卖家或是亚马逊影响或是修改的。

同样是 Vine Voices Reviewer 的测评分两种

[]Vine Program review 都会有如下图的绿色标志。这是目前亚马逊唯一允许的测评方式。[/]





[]和上面一样的 Reviewer ,帮一般第三方卖家测评的 Review ,就不会有上图绿色的标志,如果这个 Review 是用免费或是折扣商品换来的,而且他有写上 Disclaimer 的话,现在一样违反规定 ![/]





结论是要是亚马逊邀请认证的"卖家 "和 "买家 "才可以用免费或是折扣商品交换 Review。一般卖家不可能马上成为 Vine Program 卖家,也就不需要再想测评这件事了!

那现在有什麽办法可以让买家留 Review 吗?

亚马逊的新规定是不希望有利诱因素的不公正 Review 出现,免费或是折扣商品就是亚马逊所谓的利诱因素。














所有国外文献都指出:卖家现在完全没有选择了,刷单会死,免费交换评论也没办法。目前的唯一解决办法就是使用 BQool 卖家反馈软件 自动发信邀请评论,针对都是一般付全额购买的订单,自动发信邀请留评,这样的方式没有任何的利诱因素,邀请留评是可以被接受的。透过软件索取到的评论绝对是符合亚马逊新规定的!

BQool 卖家反馈软件全新上线!大数据统计让索取好评更精准(1)

生涯 90 万好评的亚马逊卖家,索取好评模版是这样写的!



赶快注册:http://www.bqool.cn/free-trial-signup/ > 选择 卖家反馈软件!

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此文章由 BQool 比酷尔原创,转载请务必保留原文链接

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BigZata 产品调研网站:http://www.bigzata.com/
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就在小伙伴正在享受难得的休假时光,亚马逊就在这时候偷偷地在背后捅了卖家们一刀,在这美好的假期时光发布消息如果不是故意的,只能说亚马逊还真会选时间呢(笑)

还不知道测评新规定的各位请参考以下两篇文章

[BQool 公告]到底是谁说要留评论要花 $5 USD?现在要花 $50 啦!
[BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新
[BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!

看完第二篇文章就会知道,现在新规定是不能以折扣或是免费商品来交换 Review,即使 Top Reviewer 也是一样的,除非他是有加入 VINE Program 的 Reviewer,才可以为免费或是折扣商品写 Review ,下面介绍将带你了解亚马逊是如何扮演球员兼裁判再兼观众的角色,噢不是!是要介绍亚马逊的 VINE Program 啦!


原文请参考:https://www.amazon.com/gp/vine/help

什麽是 Amazon Vine ?

Vine Program 的宗旨:提供一般买家在购买时能有更多的诚实、专业且没有偏见的评论可以参考。

image01.jpg


Vine Program 会邀请具有公信力的 Reviewer 测评新商品或是尚未上架的商品,做为一般客户购买商品时参考。

Vine Program 是要受到亚马逊邀请才能参加的,主要是依照 Reviewer 的排名,Review 的品质和帮助程度(Helpful Vote 多寡),和是否对于某类别的商品有特别专业的 Review。

例如您是一个园艺类目商品专业人士,并且写了很多该类目商品有帮助且专业的 Review ,就很有机会成为 Vine Voice,亚马逊提供给您 Vine Program 测评商品也大多会属于同类目的商品。

Amazon 会提供免费商品给 Vine Voice 会员,这些商品必须是有参加 Vine Program 的卖家商品。


如何成为 Vine Program 测评商品?方式有两种!


1.Amazon Vendor Central 会邀请某些 品牌卖家 或是 大型制造商 成为会员,接着您的商品就有资格成为 Vine Program 测评商品

2.注册 Vendor Express 账号并且同意 条款 ,这个方法是一般第三方卖家能够成为 Vine Program 会员的唯一途径。Vendor Express 跟一般 Seller Central 的差别在于 Vendor Express 成本较高,审核机制复杂,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家,所以不适合大多数卖家,但只要申请成功将可以省去很多学习经营亚马逊的时间,因为亚马逊会为您打理好一切,不过可能也就失去了经营亚马逊店铺的经验和成就感了!

除了资格不好取得外,还有另外个因素让许多卖家望之却步,就是上架一个 ASIN 您必须额外付出 2500~7000 美元不等的费用(土豪快来~)且每次促销的商品数量限制,依照类别不同一次只能促销 15~100 个商品。即使如此,还是有不少 Vine Vendor 卖家觉得绿色魔力很值得,一次的花费就可以让"Vine Customer Review of Free Product"永久留在商品页面上!
 
基本上绝大多数的 VINE 商品都是 Ship and sold by Amazon
但是也有几个例外的!比如说下面的这款商品:

Furinno 15094BW/BK Turn-N-Tube Easy Assembly 3-Tier Corner TV Stand, Blackwood: Kitchen & Dining

点击进去可以看到卖家为:Ships from and sold by LLYtech.

下面有不少 Vine Voice 的评论支持

image02.png


仔细解析一下此卖家:LLYtech

可以发现跟卖跟自建商品都有!

image00.png


但是主要还是有一个主因:此卖家的 Feedback 是属于非常惊人等级的,也就是一般所说的大卖家,基本 Feedback 积累的方式,不是一朝一夕可以完成的!也是慢慢透过 索取好评 的方式,来逐渐建构成为大卖家的资格。

image07.png


有幸参加Vine Program 的卖家有办法去联系并影响 Vine Voices 测评吗?

当然是不行的,流程是 Vine Program 卖家的商品会交给亚马逊,亚马逊在分配给 Vine Voices 去测评,Vine Program 卖家是无法联系并影响 Vine Voices 测评的。

Vine Review 只要符合亚马逊发文规定,是不可以被卖家或是亚马逊影响或是修改的。

同样是 Vine Voices Reviewer 的测评分两种

    []Vine Program review 都会有如下图的绿色标志。这是目前亚马逊唯一允许的测评方式。[/]

image04.png


    []和上面一样的 Reviewer ,帮一般第三方卖家测评的 Review ,就不会有上图绿色的标志,如果这个 Review 是用免费或是折扣商品换来的,而且他有写上 Disclaimer 的话,现在一样违反规定 ![/]

image06.png


结论是要是亚马逊邀请认证的"卖家 "和 "买家 "才可以用免费或是折扣商品交换 Review。一般卖家不可能马上成为 Vine Program 卖家,也就不需要再想测评这件事了!

那现在有什麽办法可以让买家留 Review 吗?

亚马逊的新规定是不希望有利诱因素的不公正 Review 出现,免费或是折扣商品就是亚马逊所谓的利诱因素。


image08.png


image03.png




所有国外文献都指出:卖家现在完全没有选择了,刷单会死,免费交换评论也没办法。目前的唯一解决办法就是使用 BQool 卖家反馈软件 自动发信邀请评论,针对都是一般付全额购买的订单,自动发信邀请留评,这样的方式没有任何的利诱因素,邀请留评是可以被接受的。透过软件索取到的评论绝对是符合亚马逊新规定的!

BQool 卖家反馈软件全新上线!大数据统计让索取好评更精准(1)

生涯 90 万好评的亚马逊卖家,索取好评模版是这样写的!



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品牌备案中一项“是否需要UPC或EAN”选择“是”和“否”有什么区别?

回复

核桃 发起了问题 • 3 人关注 • 0 个回复 • 1137 次浏览 • 2016-10-07 11:24 • 来自相关话题

10月3号亚马逊Review测评新政策,频繁提到的Amazon vine voice 是什么意思?

G.枭 回复了问题 • 15 人关注 • 9 个回复 • 27500 次浏览 • 2016-10-06 20:40 • 来自相关话题

[BQool 成功客户分享]- 卖家反馈篇(1)

比酷尔 发表了文章 • 0 个评论 • 1023 次浏览 • 2016-10-06 18:01 • 来自相关话题

卖家反馈软件一直都是 BQool 的热卖商品第一名,想知道为何卖家反馈软件的地位屹立不摇吗?今天我们将介绍一位 BQool 成功客户,在使用了卖家反馈软件后,各方面都有了惊人的成长,让我们继续看下去!

卖家反馈软件的主要功能就是自动发信索取好评,只要设定一次,系统可以根据你的规则帮您发电邮!您每天在也不用手动发电邮给买家!

依照套餐的不同还可以同时索取 feedback+review 呢!
 
您可以针对下面作设定:
 
 
[]只发电邮给一个 ASIN 的订单![/][]排除留过差评的订单[/][]排除过留过好评的买家[/]
 
可以参考详细设定如下:






[BQool 分享] 为什么需要索取好评? - 自动索取好评电邮的功用

大家都知道卖家反馈软件的基本功能,但所有卖家最想知道的一定是这软件的效果,究竟可以要到多少好评?好评转化率高吗?会不会带来更多的差评呢?接下来呈现的绝对是真真实实的数据,解决您的疑惑!

好评转化率:好评数量/系统发送的电邮量

可以看到连续四个月,因为好评增加,卖家获得卖家更多的信赖,订单量(电邮量)跟着上升,好评又更多了,好评数量跟订单量就是有这样密不可分的关系!
好评转化率 4% 也算是相当不错的表现!






要选择哪种套餐才能看到好评转化率呢?

[BQool比酷尔]卖家反馈软件 - 卖家后台整合


除了能看到好评转化率外,当然也能看到差评率,订单数量变多,好评数量提升,差评数量当然也会跟着提升!所以不用太在意差评的数量,您要在意的是差评率才是正确的,比起好评率,由图可知差评率根本是冰山一角,不可能因为这极低的差评率而放弃大大提高您的好评率和好评数量吧!






BQool 卖家反馈软件为何能将差评率控制的如此的低呢?

卖家反馈软件就是一个提升好评+减低差评的软件!

在索取好评时,系统可以排除发信给已经留过差评或好评的客户,也可以排除发信给取消的订单,有了这麽好的系统机制大大减少了要到差评的可能性,让索取好评的效果达到最高!

除了差评率外,您还可以清楚得知哪个商品得到最多的差评,这时您可以检讨看看为何此商品会获得如此多的差评,可能商品质量有问题?还是物流的问题?性价比太低?有为了减少差评可能性,有必要时可以暂停贩售该差评商品!
 
一个 ASIN 收到 34 个差评?大哥,产品赶快下架吧!






还有一个卖家们都很喜欢的功能:最多差评的买家统计表,卖家们最怕的就是恶意留差评的买家,从下图表中可以清楚地看到,很幸运的这位成功客户并没有恶意留差评的买家!若有遇到恶意差评买家,请毫不犹豫的把他们加到黑名单,千万不要发信和他们索取好评!

如果遇到恶意留差评的买家该怎麽办呢?请参考以下文章!

[BQool 分享]客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?
[BQool分享]- 亚马逊卖家应如何回应差评(Negative Feedback)
[BQool 分享]回复客户差评电邮模板参考(附上模板)







在使用软件的短短四个月内,订单量涨幅超过两倍以上!







一年内的好评,有八成的好评是在近三个月内得到的,好评数量的惊人成长不用我多说,证据会说话!






不懂的正确使用软件,是卖家的损失;只要有订单,都需要礼貌索取好评!
 
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依照套餐的不同还可以同时索取 feedback+review 呢!
 
您可以针对下面作设定:
 
 
    []只发电邮给一个 ASIN 的订单![/][]排除留过差评的订单[/][]排除过留过好评的买家[/]

 
可以参考详细设定如下:

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[BQool 分享] 为什么需要索取好评? - 自动索取好评电邮的功用

大家都知道卖家反馈软件的基本功能,但所有卖家最想知道的一定是这软件的效果,究竟可以要到多少好评?好评转化率高吗?会不会带来更多的差评呢?接下来呈现的绝对是真真实实的数据,解决您的疑惑!

好评转化率:好评数量/系统发送的电邮量

可以看到连续四个月,因为好评增加,卖家获得卖家更多的信赖,订单量(电邮量)跟着上升,好评又更多了,好评数量跟订单量就是有这样密不可分的关系!
好评转化率 4% 也算是相当不错的表现!

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要选择哪种套餐才能看到好评转化率呢?

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除了能看到好评转化率外,当然也能看到差评率,订单数量变多,好评数量提升,差评数量当然也会跟着提升!所以不用太在意差评的数量,您要在意的是差评率才是正确的,比起好评率,由图可知差评率根本是冰山一角,不可能因为这极低的差评率而放弃大大提高您的好评率和好评数量吧!

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BQool 卖家反馈软件为何能将差评率控制的如此的低呢?

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在索取好评时,系统可以排除发信给已经留过差评或好评的客户,也可以排除发信给取消的订单,有了这麽好的系统机制大大减少了要到差评的可能性,让索取好评的效果达到最高!

除了差评率外,您还可以清楚得知哪个商品得到最多的差评,这时您可以检讨看看为何此商品会获得如此多的差评,可能商品质量有问题?还是物流的问题?性价比太低?有为了减少差评可能性,有必要时可以暂停贩售该差评商品!
 
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还有一个卖家们都很喜欢的功能:最多差评的买家统计表,卖家们最怕的就是恶意留差评的买家,从下图表中可以清楚地看到,很幸运的这位成功客户并没有恶意留差评的买家!若有遇到恶意差评买家,请毫不犹豫的把他们加到黑名单,千万不要发信和他们索取好评!

如果遇到恶意留差评的买家该怎麽办呢?请参考以下文章!

[BQool 分享]客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?
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在使用软件的短短四个月内,订单量涨幅超过两倍以上!

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一年内的好评,有八成的好评是在近三个月内得到的,好评数量的惊人成长不用我多说,证据会说话!

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此店铺在抓取大家listing,大家进去看看哟没有中招。

匿名用户 回复了问题 • 13 人关注 • 10 个回复 • 1682 次浏览 • 2016-10-06 15:03 • 来自相关话题

下载FBA货龄表格后,有两个指标不懂,求指导!

回复

Geo 发起了问题 • 3 人关注 • 0 个回复 • 1327 次浏览 • 2016-10-06 12:36 • 来自相关话题

账号申诉问题

Done 回复了问题 • 6 人关注 • 5 个回复 • 1441 次浏览 • 2016-10-06 11:56 • 来自相关话题

亚马逊浏览量和有什么有关系?

Jason 回复了问题 • 7 人关注 • 3 个回复 • 1054 次浏览 • 2016-10-06 11:23 • 来自相关话题

知无不言之前咋关闭了?

millerchi 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 1051 次浏览 • 2016-10-06 09:43 • 来自相关话题

[BQool 公告]转机出现?要求亚马逊重新开放交换评论!

比酷尔 发表了文章 • 0 个评论 • 1396 次浏览 • 2016-10-05 15:39 • 来自相关话题

 如果各位小伙伴对这个网站有一丁点信心的话,请大量转发给认同的其他小伙伴吧!
不知道各位从昨天的亚马逊更新回神过来没?网络上可因为这事闹的沸沸扬扬,BQool 比酷尔伙伴们也是一刻也没闲着随时为各位关注网上各家的动态。
果然在折腾了一整天后有人发布了签名联署活动要求亚马逊继续开放卖家使用免费或折扣码来换取评论。
这是国外知名网站,听说可以联署直上 CEO!这网站可能需要需要”使用一些方式”才看的到,可以上脸书的就可以看的到!
原文链接如下,想看的去看看
Allow incentivized reviews and 3rd-Party Review Sites on Amazon.com

昨天晚上看只有 1000 多人联署!今天已经快 3000 啰!

简单说明下,这些人的想法是认为亚马逊要独占这测评市场,透过”只能使用 Vine 系统”来做测评让亚马逊有权利仅选择高利润商品,毕竟有好的商品评论撑着,产品销量就能提高,而产品销量提高对谁最有利?这我们不说你们心理都明白。






基本上这联署活动,有以下三个诉求,如果亚马逊不同意,那这些人将不再使用亚马逊。(你们觉得有可能吗?BQool 比酷尔伙伴对这是不抱太大希望,但总是一个机会)
 
 
[]要求亚马逊重新开放卖家可以继续提供免费或折扣码商品,索取真实商品评论。[/][]要求亚马逊重新开放第三方网站及管道,使用折扣码商品来索取真实商品评论。[/][]要求亚马逊惩处要求 reviewer 留下五星评论的卖家。[/]
 
尽管这次的更新亚马逊看似要 禁止某些卖家刷屏,但实际上他们大可直接修改规则。而现在这针对 Vine 系统的新规定,反而让亚马逊能借着独占这市场的方式来选择对他们自己最有利的商品或公司,小伙伴们你不觉得从某个角度来看这也是 操作评论方式的一种 吗?






回归正道吧!最一开始累积 Reviews 的方式,就是使用索取好评的工具及软件!现在的 Reviews 已经没有像过去那样好提升了!别忘了 BQool 是跟卖家同一阵线!

BQool 卖家反馈软件 帮你们自动寄送索取评论邮件,完全符合亚马逊规定,让你放假也能继续轻松索取好评。

请参考相关的文章:
[BQool 公告]亚马逊商品评论政策大更新

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不知道各位从昨天的亚马逊更新回神过来没?网络上可因为这事闹的沸沸扬扬,BQool 比酷尔伙伴们也是一刻也没闲着随时为各位关注网上各家的动态。
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昨天晚上看只有 1000 多人联署!今天已经快 3000 啰!

简单说明下,这些人的想法是认为亚马逊要独占这测评市场,透过”只能使用 Vine 系统”来做测评让亚马逊有权利仅选择高利润商品,毕竟有好的商品评论撑着,产品销量就能提高,而产品销量提高对谁最有利?这我们不说你们心理都明白。

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    []要求亚马逊重新开放卖家可以继续提供免费或折扣码商品,索取真实商品评论。[/][]要求亚马逊重新开放第三方网站及管道,使用折扣码商品来索取真实商品评论。[/][]要求亚马逊惩处要求 reviewer 留下五星评论的卖家。[/]

 
尽管这次的更新亚马逊看似要 禁止某些卖家刷屏,但实际上他们大可直接修改规则。而现在这针对 Vine 系统的新规定,反而让亚马逊能借着独占这市场的方式来选择对他们自己最有利的商品或公司,小伙伴们你不觉得从某个角度来看这也是 操作评论方式的一种 吗?

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