社区 发现 Amazon 关于面试的问题,请大佬们看看
关于面试的问题,请大佬们看看
今年来深圳面试亚马逊运营,遇到很多问题。但是有一个问题。你是怎么推品的从选品开始。我的回答是:做市场调查,然后上架优化listing,看能否自然出单,有自然出单就FBA订货,然后做测评,有评论之后跑广告,先开自动,再跑手动。中间有活动报活动,根据转换率来S单,根据评论星级来做测评。我只会这种中规中矩的方案。
面试人好多都会说我这个很常规,想听听我有没有别的新奇的思路。
想问问大神们怎么破。
今年来深圳面试亚马逊运营,遇到很多问题。但是有一个问题。你是怎么推品的从选品开始。我的回答是:做市场调查,然后上架优化listing,看能否自然出单,有自然出单就FBA订货,然后做测评,有评论之后跑广告,先开自动,再跑手动。中间有活动报活动,根据转换率来S单,根据评论星级来做测评。我只会这种中规中矩的方案。
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跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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开售第一天就找高质量买家账号留直评,但直评数量不能超过5个
直评显示后,开核心关键词的手动精准广告,然后通过广告位S单,慢慢通过广告把关键词自然搜索排名拉上去。
开启自动广告,此时自动广告竞价设置低于建议竞价,评价少,没有VP不适合高竞价去争流量,只会浪费高额的广告费。低竞价也可以有订单,而且还能帮我们跑出很多客户搜索关键词。
每天增加QA,一周内完成20个QA,每天2-3个QA。
开售第8天开始安排回评,上架两周内完成15个VP。回评包含视频,图片,纯文字评价。
开启手动精准,词组,广泛三种模式广告。同时再开启一个自动广告,此自动广告竞价高于第一个自动广告,并且提前做否定关键词。
对质量好的评价点赞。
如有差评第一时间处理,确保至少首页无差评,最好前一个月都不要有差评出现
继续安排回评,回评速度加快,但留评率最好不要超过20%,这一周内完成40个评价。
继续每天增加QA,对重要的QA点赞,踩不利于我们的买家回复的QA。
加大广告投入,对于表现不好,ACOS严重超标的广告停止(超出毛利率20%以上)。对于超出毛利率的20%以下的广告可人为干预,提高CTR和转化率,然后观察情况。
第二周的时候同一关键词同时开启了手动精准,词组,广泛三种模式,这周看哪一种或者两种表现更好,把表现差的关掉,如果表现都不错,ACOS都低于毛利率,那么都保留并且持续观察。
对表现最好的广告组加大广告预算。
下载广告报告,把自动广告,手动精准,手动词组里表现好的客户搜索词整理出来,重新创建新的广告组,此时手动精准比较合适。
整理广告报告里面的不精准词,做到各个广告的否定里面,最好做精准否定。
挑选适合的竞品ASIN以及关联产品的ASIN,从广告报告中挑选出合适的ASIN,做商品投放广告。
关注listing类目排名,核心关键词自然搜索排名,竞争对手价格变化,促销情况等。
在亚马逊后台报秒杀活动。
此时完全可以拿到One New Release 标志,如果推广力度到位,第二周就可以拿到这个标志。
继续安排回评,突破60个VP评价大关。
点赞高质量好评,保证首页无差评。第一时间处理新来差评。维持评论星级4.5以上。
一周5单种子测评单,用于应对突如其来的差评。
及时回复买家QA问题。
分析差评内容,改进升级产品质量,完善产品描述。
参加秒杀,秒杀前提升listing流量和转化率。秒杀后稳定排名。
做站外推广,站外deal, 红人推广, 视频网站推广, 社交网站推广。
每天持续关注listing排名和核心关键词自然搜索排名,保持核心关键词自然搜索排名在首页。关注竞争对手动态。
控制广告ACOS,除秒杀和站外推广时,其他时间降低广告竞价和预算,广告ACOS值大于等于毛利率的通通关掉,只保留赚钱的广告。如果核心大词ACOS都高于毛利率,检查listing质量。
优化listing应当贯穿整个运营流程
优化listing应当贯穿整个运营流程
优化listing应当贯穿整个运营流程
当然每个产品的打法都不会完全一致,QA测评S单数量因产品而变化。
也不可能全盘托出,包括我说的也是基本的运营过程,中间那些细节万一告诉你,你不招我那我亏成鲨臂了
至于怎么选品这是绝对不能说的,运营是吃饭,那选品就是电饭煲,可以做饭给人吃,但不可能把电饭煲送人。
分清楚是套经验还是诚心招人吧,正常来说公司运营跟开发理应是分开的,因为如果我又会运营又会开发,你不怕我入职后把公司站外、QA、测评S单资源拿完之后跑路去单干?