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欧洲站去年7月备案,用了半年VINE计划和品牌分析。前几天突然显示不能用了。求解该怎么处理!!!

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我从去年7月31号欧洲站品牌备案成功。一直可以正常使用A+,VINE计划,旗舰店,品牌分析功能。
但是前阵子,4月20号左右,突然发现我的VINE计划和品牌分析显示不符合条件。
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2.png

打开我的A+和旗舰店,却没有明确提示我不能使用
在品牌页中,显示我的品牌是正常注册的。
开了10多个case
多个角度开
每次都被拒绝,每次的理由都是一样的:
Hello from Amazon Brand Registry Support,
Brand name: ************

Thank you for your interest in enhanced brand tools in Seller Central. Unfortunately, we are not able to approve you to use this feature at this time.

The tool is only available to sellers who own a brand. This user must be internal to the brand and must be responsible for selling the brand’s products on Amazon. We were not able to verify that you meet these requirements.

If you did not apply for enhanced brand tools, contact us through the below link immediately:

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尝试过单纯开文字case直接申请被授权为品牌代表;
尝试过单纯开文字case直接申请开启工具;
尝试过提交了一大堆东西写了一大堆话证明品牌与店铺的关系,并且在开case前取消了对所有账户的品牌授权。保证品牌对应的账户仅有一个
但是一直得到的回复就是上面的回复,永远不变的回复~
有没有人遇到相同的问题,请问该怎么解决

 
 
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may_823

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我遇到的问题跟你差不多啊,不过我的是新账号但是品牌已经注册下来了,现在想申请VINE计划,开了很多case了永远都是这个回复,跟你的一模一样,我甚至怀疑是不是系统自动回复的还是系统出问题了。如果你已经在使用的也没有这个功能了也就说明不是自身的问题,可能是亚马逊系统或者政策在更新了

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