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亚马逊预留库存客服回复就是等待调查。然后又补了一票货过去,结果也全是预留中,有些在转运,有些直接在运营中心处理中,转运数量越来越少,开case客服就是等待团队回复

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3月1号突然300个多库存被预留在运营中心处理中,开了好多case,客服回复就是等待调查。然后又补了一票货过去,结果也全是预留中,有些在转运,有些直接在运营中心处理中,转运数量越来越少,开case客服就是等待团队回复。没一个可以正常销售。大佬们,请问现在怎么解决呀。十分感谢!
 
再次更新,补货的也全部在运营中心了,开了很多case都没办法,只有等待回复。买家买的货也全在等待中,亚马逊不发货。
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1.这个变成预留中,部分是在转运,部分是在亚马逊仓没有上架;
 
2.最近也看到圈内很多卖家都遇到同样的问题,这个主要原因是亚马逊工人不足,很多货物接收都是一直没有上架,而是堆在仓库
 
3.解决办法:
改变接收运营中心
 
一:官方有两种方法
(1)后台,设置----亚马逊物流----入库设置------库存配置服务,按件收费的。
(2)AGL亚马逊官方物流,这个开通需要每年350美金的Bound费用,开通后每次锁仓都是免费的,去年这个AGL很快,因为卖家少,今年用的人多了,就很垃圾,亚马逊官方的一贯作风,推给别的部门啊或者模板回复就是很垃圾 很难沟通,时效也不行了。
二:非官方的
就是你把发货地址改成你想去的仓库附近地址就行,就近原则。

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