社区 发现 Amazon 亚马逊墨西哥站审核邮件,要求提供证明您的...
亚马逊墨西哥站审核邮件,要求提供证明您的帐户符合我们的销售政策和卖方行为准则的证据或例子。请问这具体要提交什么资料呢?
没有过任何不当的操作。请收到有过类似情况的或者收到类似邮件的朋友分享下解决方法,谢谢~
具体需要提交什么资料呢?下面这点真的太泛了。
-证明您的帐户符合我们的销售政策和卖方行为准则的证据或例子。
邮件内容:
为什么我收到这条信息?
我们对您的账户申请保留期,因为我们正在审查您最近的账户活动,以符合我们的内部政策。查看亚马逊关于销售政策和卖家行为准则的政策(https://sellercentral.amazon.com.mx/gp/help/G1801)。
你的账户被误审核了吗?
如果你认为这是一个错误,提交一个解释。你的解释必须包括以下信息:
-证明您的帐户符合我们的销售政策和卖方行为准则的证据或例子。
-为什么你的账户没有违反我们的政策?
还有个问题,会不会同时保留美国站账户的资金呢? 问过客服说是不会影响。但是结算一览那里看到明显是有问题的。总余额是有几千的,但是下一转账日期转账金额却为0. 在这之前都是可以手动提款的。
9 个回复
匿名用户
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证明账户符合销售政策:销售的产品都是合法合规的,良好的客户服务,良好的发货情况等。你看下你的后台出的几单是什么情况,以及每单都有物流发货跟踪信息等,产品从正规厂家购买,有购买发票等。
墨西哥账号审核,大概率会影响美国站点。如果墨西哥站点被关闭的话,美国站点是一定会受到影响的。不过今年放松了,也可能政策好点。反正墨西哥站点被审核,回头会找各种理由审核美国站点的,搞不好美国站点也会被关。所以还是尽量做好墨西哥站点是申诉。
感觉也可能是停了站点,没有正常销售导致的。申诉一下应该是问题不大的。祝好运。
匿名用户
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证明账户符合销售政策:销售的产品都是合法合规的,良好的客户服务,良好的发货情况等。你看下你的后台出的几单是什么情况,以及每单都有物流发货跟踪信息等,产品从正规厂家购买,有购买发票等。
墨西哥账号审核,大概率会影响美国站点。如果墨西哥站点被关闭的话,美国站点是一定会受到影响的。不过今年放松了,也可能政策好点。反正墨西哥站点被审核,回头会找各种理由审核美国站点的,搞不好美国站点也会被关。所以还是尽量做好墨西哥站点是申诉。
感觉也可能是停了站点,没有正常销售导致的。申诉一下应该是问题不大的。祝好运。