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亚马逊品牌滥用了?马逊品牌滥用的原因、处理申诉的基本流程和应注意的问题……

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今年亚马逊一直在打击品牌问题,“品牌滥用”这词今年在卖家邮件里出现的次数最多,卖家无疑都蒙圈了。
不仅频频出现品牌滥用备案不上,还有大批卖家品牌被移除,不论是新品牌或老品牌都不能幸免。

今天就来跟大家聊一聊亚马逊品牌滥用的原因、处理申诉的基本流程和应注意的问题!
 
哪些操作会被判定“品牌滥用”

品牌被判定滥用主要是以下几点:

1. 使用品牌功能进行投诉 ,之前有投诉过,无论是否成功,YMX都会秋后算账记录在其中 (应该很多卖家都感同身受)

2. 在同一个店铺上来回的备案-撤销-再备案-再撤销 反复操作

3. 品牌授权店铺过多,五六七八个店铺使用同一个品牌,并且授权过此品牌的店铺存在绩效问题没有解决掉。

4. 商标本身存在问题,例如您的品牌是之前暴雷商标其中一个,也是会中招滥用

5. 品牌的代理律师存在问题,被YMX拉黑,有制裁记录,所在州没有资质,注册量过多等问题 。

以上这些行为都会被亚马逊判定品牌滥用,并且品牌会在亚马逊平台被清除掉。
 
 
哪些律师会被亚马逊拉黑?

很多卖家会问,为什么给我注册商标的律师会被拉黑啊,是不是他们做了什么违法乱纪的事?
接下来我给大家分析一下主要是那些行为引起的律师问题!

1.律师在黑名单当中:

有很多卖家不明白,“别人随随便便拿出一份名单,文件名改成黑名单律师他就是黑名单律师了?亚马逊也没有发出声明承认过”这个很能理解各位卖家的想法,因为这个确实亚马逊没有发出声明,正式通知说明这些律师的问题,但是在我们处理滥用问题的时候,我们发现用有的律师去申诉,亚马逊是一直不给机会的,结果换一个律师再去申诉,很快就能通过,我们把这些律师总结下来,就有了一个黑名单律师,都是经验总结出来的,出现在黑名单上的律师,不管是备案或者滥用,我们都是不予处理的。

2.律师是被亚马逊所制裁的律师:
 
这个就是被美国商标局所制裁了,可以在uspto上查到,品牌在美国也是很重要的,所以律师代理很多品牌也是很常见的事,这就难免有些律师是被制裁的,制裁的律师还代理品牌,于情于理都是说不过去的,赶快更换就行了。

3.律师资质:
 
每一个律师,他都是需要有资质的,不然的话就是一个空头律师。
 
品牌滥用该如何申诉?

首先排查原因,如果律师真的有问题,要及时更换律师,再重新备案。

更换律师之后仍然备案不通过,还要检查一下备案资料是否有问题,比如提供的图片的真实性、文件格式等问题。先查清楚品牌滥用原因,再针对性处理,处理好之后再进行申诉。
 
需要准备好以下材料,向亚马逊进行申诉:

1. 自有品牌提供商标受理通知书、商标证书等,若商标所有人与店铺不一致,可提供商标授权书;

2.品牌官网的销售链接;

3.产品图片和包装图片,能够清晰展示logo 的实拍图;

4.真实的采购增值税发票等;

5.生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名;
 
6.店铺营业执照;

7.店铺截图。
 
若是因投诉次数过多被判品牌滥用的,除了上述材料,还可以整理过去所有的投诉案件,举例说明自己的投诉是符合权益的,并不是恶意投诉。一并提交申诉,更有可能解决问题。
 
另外,我们在申诉的时候还需要格外注册以下几点:

01.不要频繁申诉,多次申诉可能导致被拒死。

02.确保申诉资料上传正确,保证产品图片真实,不要造假,否则有可能会被拒绝导致申诉入口消失。

03.提交申诉后,若收到视频认证邮件,要提前准备好相关资料,资料准备充足能大大提高视频认证通过率。

04.发票和采购合同的时间要保持一致,并发票上需要带有品牌名称,不需要填写补开日期 ,现开具的也是可以,不会影响到申诉。

05.那处理品牌滥用申诉,会有的品牌持有人和品牌主体不一致,这个并不会影响到品牌滥用申诉的成功率。只不过比着主体一致的则需要一个品牌授权书即可。


最后希望大家申诉能顺利通过!!
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投诉权限被撤销了,不申诉的话品牌会不会掉呢?

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