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新店铺之前使用通用品牌上传,现在到货后品牌无法更改,客服回复:更改品牌不符合商城规则

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7月份上传带有logo,upc码的产品包装,客服帮我修改三个自发货(为了注册商标用的,现在不可售)链接的品牌。并在case中说到,我其余108个sku都已更新品牌名,等我到货后就会显示自己的品牌名称。现在到货后,开case,客服说,不符合商城规则,要重新创建asin。
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带品牌logo产品包装图+UPC,去开case,一个不行就多开几个case,我的就是开了十几个case,就有客服爽快的帮我改品牌了的。
刚开始前几个客服也是说不能更改,不符合规则亚马逊已经更改规则不让轻易改品牌巴拉巴拉的,但坚持开case还是遇到愿意帮我改的,现在已经全部修改成功。
客服做事风格能力不一样,有时候同样一个问题开不同case客服都会有不同的回答。
 
楼主你可以再试试多开几个case。
 
 
 

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