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货一直是 In transit

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ups走了一次货,其中有一箱物流单号1个月了 一直In Transit 状态,其他箱早都到了并且上架了
问货代 让提供亚马逊仓库那边的人名和电话  (这个怎么要得到??)
问亚马逊,却让我找货代 …… 一直推脱 请问怎么处理好呢?谁有好的建议?急急急...
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魔羯先森 - 赤道以南奔跑的小魔羯。

赞同来自: Adoncn 跨境女王

以前遇到相同的问题,亚马逊是不会告诉你仓库的联系方式的。你首先需要确认下你的货是否妥投,被亚马逊签收。然后针对性,是找货代,还是找亚马逊。区分下谁的责任。

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