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产品上架时间先于外观专利生效时间是否构成外观侵权

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有一款产品,我们在2019年9月份的时候就已经上架销售,但是专利持有者在2019年12月份的时候申请的外观专利,现在我们被投诉外观侵权,这个怎么处理?
产品上架时间先于外观专利生效时间是否构成外观侵权?我们如果申诉的话该怎么样去申诉呢?已知这个人就是大面积投诉各种卖家,以此来要挟赔偿
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如果你能提供在他申请前自己已经公开在亚马逊销售得链接是可以无效他的专利,不过得打官司

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