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店铺已完成备案,且是第一次投诉跟卖,按照投诉跟卖假货流程操作,但是最后亚马逊确显示----待处理(不适用于假冒伪劣商品),求解决办法

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如题:店铺已完成备案,且是第一次投诉跟卖,按照投诉跟卖假货流程操作,但是最后亚马逊确显示-------
待处理(不适用于假冒伪劣商品),截图已放附件,问了美国团队客服,给我发的都是一些官方话语,求解决办法,感谢
问了 服务商   他们说这种他们只能0计划赶跟卖
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赞同来自: ManxiWang 老实睡大觉

商标完成备案,是指在商标在亚马逊上的备案吧,商标是TM标还是R标?TM标是没办法投诉的
跟卖的你人是不是也有商标啊?好奇问一下
赶跟卖的话建议还是test buy会来的快一点,或者直接想办法把店铺弄死吧,弄不死,搞不好还会在来
常见的敢跟卖方法
1、先给跟卖的人发警告信,在警告信内可以添加一份律师函,加强威信力;再向亚马逊投诉,赶走的几率也会大些。

2、卖家在上架产品前,在产品包装上做文章,比如贴上产品独有的包装信息,在产品描述中添加产品标识信息;如果遇到跟卖,以买家身份做下test buy,投诉跟卖销售的产品与描述不符、质量有问题或假货,提供的证明资料最好多一些,效果可能会好点。

对于已经完成品牌备案的卖家想要赶走跟卖,可利用的渠道比较多,但是需要花费一定的费用,门槛也比较高,一般主要有以下几种方式:

1、直接向FBA绩效部门以侵权为由进行投诉。

2、借助第三方工具,如酷鸟的“跟卖监控”功能、amzhelper“赶跟卖服务”。这些都是收费的,可以到他们网站进行咨询,谨慎使用。

3、申请brand gating(针对大品牌跟卖的控制政策,打击销售假货的卖家)。

4、加入Amazon Exclusives(亚马逊独家销售计划)。

5、加入Amazon Trensparency Program(亚马逊透明计划)。

上述后三个亚马逊官方的计划项目也都是收费的,对于赶走跟卖有一定的优势,但总体来说,可能还是会存在一些漏洞,至于能不能完全杜绝跟卖,这个就不好说了。

现在跟卖一般是赶走了,消停一段时间又跑回来跟卖,除非跟卖账号彻底被封,否则不管使用哪种方法都难以完全杜绝,只不过,相对品牌备案的卖家来说,能够利用自己的优势,通过官方渠道赶走跟卖的效率会更高一些。

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