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FNSKU突然从X00开头的亚马逊标签变成了B0开头的制造商标签,导致库存不可售

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我的产品卖了几个月了,也卖了超过4000套产品,一直都是用X00开头的亚马逊标签入仓的,仓库里还有2000套库存。
在前几天,listing的条形码突然变成了B0开头的制造商条形码,并且变成了不可售状态,用系统工具自查提示这个Listing没有库存。
连续开了几天的case后,得到客服的结论是因为这个Listing同时存在制造商和亚马逊条形码,导致库存不同步,所以不可售。但是客服又说无法更改条形码类型,无法帮我解决问题
我们尝试过删掉Listing,再用相同的SKU和ASIN上传,但是依然无法转换成亚马逊标签,只有供应商标签可选
 
想问一下有人遇到过类似的情况吗?我应该怎么样把listing的条形码从制造商条形码改回亚马逊条形码
 
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你是不是把美国站的产品同步到了墨西哥站?
 
目前亚马逊这里有一个大坑。美国站的亚马逊产品大部分卖家都会选择亚马逊条码,但是墨西哥站的产品只能选择制造商条码。
 
这样就导致同一个asin存在亚马逊条码和制造商条码,导致美国站的产品不可售。
 
之前详细跟踪过这样一个案例。你看下是否跟你的情况一致。
 
那个案例最后的结论:跟卖自己的asin 去获取一个新的sku 和fnsku ,然后把仓库的货移除出来,重新贴标签再入库。
 
ps:亚马逊case开了很多很多个。没有办法解决。

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