社区 发现 Amazon 亚马逊商品详情页面被删除，被对手添加了d...
亚马逊商品详情页面被删除，被对手添加了du品以及药物的敏感词，导致链接被下架，现在需要申诉，问一下各位有没有相应的英文申诉模本和需要准备什么材料吗
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感谢大家的回答，在问一下大家，item_type_keyword和platinum_keyword中被添加了敏感词，他是在墨西哥站添加的，求解墨西哥哪个类目中的模板有item_type_keyword这个属性值呢，美国站下载编辑好的三站模板无法上传到墨西哥站点，墨西哥找不到item_type_keyword这个属性值，
最新消息，急急急，美国站详情页面没有被删除，但是墨西哥站详情页面还是删除了，客服告诉我墨西哥站点没有敏感词了，邮件如下图，还需要去申诉吗
最新消息，急急急，美国站详情页面没有被删除，但是墨西哥站详情页面还是删除了，客服告诉我墨西哥站点没有敏感词了，邮件如下图，还需要去申诉吗
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什么都不懂 - 亚马逊10年运营经验，加我V:wangwangjin888 一起沟通交流
赞同来自: 假设我是好人 、 RichLin
我自己有亲身处理该同款案例的经历，建议如下操作：
一. 用批量上传表格，更新链接，最好先把标题卖点st等信息都删减到核心关键词就好。记住，批量上传的编号。
二. 确认敏感词删除之后，开英文case联系国外客服，进行申诉，告知产品链接敏感词误判，产品非敏感词，要求进行人工审核。
因为之前都是系统审核。
三.在申诉中要详细说明你的操作。
1. 产品是普通产品，非敏感产品。
2.之前链接错误写入了敏感词
3.你已经使用了批量上传模版更新了产品信息，批量上传编号告知。
4.在产品编辑页面进行截图，告知后台产品信息已经更新。
5.目前产品前台页面没有更新导致链接无法恢复。请求审核后恢复链接。
6.保证之后对产品描述进行严格审核，不再犯同样错误，请求给一次机会
其实跟写行动计划差不多的意思。这是我修复敏感词链接被删除的操作步骤。之前链接已经恢复成功。给你参考下。
还有需要确认的是，可能是在别的站点加的敏感词。
如果是别的站点的话，需要去对应站点上传链接，然后开case拿回链接的编辑权。再把敏感词删除。最后让亚马逊刷新链接。
这样就能恢复美国站的链接。
确定其他站点是否有敏感词，可以用asin+核心关键词去对应亚马逊前台搜索。
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赞同来自: 假设我是好人 、 RichLin
我自己有亲身处理该同款案例的经历，建议如下操作：
一. 用批量上传表格，更新链接，最好先把标题卖点st等信息都删减到核心关键词就好。记住，批量上传的编号。
二. 确认敏感词删除之后，开英文case联系国外客服，进行申诉，告知产品链接敏感词误判，产品非敏感词，要求进行人工审核。
因为之前都是系统审核。
三.在申诉中要详细说明你的操作。
1. 产品是普通产品，非敏感产品。
2.之前链接错误写入了敏感词
3.你已经使用了批量上传模版更新了产品信息，批量上传编号告知。
4.在产品编辑页面进行截图，告知后台产品信息已经更新。
5.目前产品前台页面没有更新导致链接无法恢复。请求审核后恢复链接。
6.保证之后对产品描述进行严格审核，不再犯同样错误，请求给一次机会
其实跟写行动计划差不多的意思。这是我修复敏感词链接被删除的操作步骤。之前链接已经恢复成功。给你参考下。
还有需要确认的是，可能是在别的站点加的敏感词。
如果是别的站点的话，需要去对应站点上传链接，然后开case拿回链接的编辑权。再把敏感词删除。最后让亚马逊刷新链接。
这样就能恢复美国站的链接。
确定其他站点是否有敏感词，可以用asin+核心关键词去对应亚马逊前台搜索。