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手机收不到亚马逊短信,登陆不上后台,换机测试了,还是不能收验证码。求助

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1. 真实资料注册,非购买账号
2. 此手机号以前能收到亚马逊验证码,现在不能
3. 换机测试了,还是不能收验证码
4. 清理缓存后登陆账号,要OTP,手机收不到短信,语音电话久久接不到。备用获取OTP方式手机有段时间没用,停机状态,也没有显示在网页上,无法选择。心急,点了recover account,上传证件,亚马逊邮件告诉我说disable了两步验证,叫我登陆账户。
5.结果登陆时候被卡住,一直说发了验证链接到我手机短信上,关键我一开始我就是因为收不到短信才recove account的。
6.现在不管做什么都会转到这个页面,什么操作都做不了。
7.客服说不能把链接发我邮箱里
 
这是被卡住的页面。
 
现在要怎么呢?
 
捕获1.PNG

 
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看一下是不是手机短信通知关闭了,我之前就是不小心关闭了短信通知,结果一直收不到短信,建议查看是否短信通知,查看步骤:设置-通知与状态栏-通知管理-信息-点击“允许通知”(安卓手机查看步骤),如果还是无法接收到短信,建议联系手机卡所属运营商,人工服务客服处理,有可能是运营商设置的拦截。
 
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看一下是不是手机短信通知关闭了,我之前就是不小心关闭了短信通知,结果一直收不到短信,建议查看是否短信通知,查看步骤:设置-通知与状态栏-通知管理-信息-点击“允许通知”(安卓手机查看步骤),如果还是无法接收到短信,建议联系手机卡所属运营商,人工服务客服处理,有可能是运营商设置的拦截。
 

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