亚马逊货件到仓接收丢失申请赔偿,要我提供接受货件的亚马逊员工名字?还需要提供发票 但是我不开的发票亚马逊回复说日期必须在创建货件之前,请问这个怎么提供

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从海外仓发了一批货进英站亚马逊仓,但是海外仓给到的追踪编码所有货都已经被亚马逊签收接收,但是后台有一半的数量600件左右丢失了,90天后已经向亚马逊开过很多case申请赔偿
 
要求提供 交付证明必须显示每个箱子的所有追踪号码、交付地址、交付日期和时间戳,还必须显示接收和接受货物的亚马逊员工的姓名???到哪去里给他找员工姓名
 
还需要提供发票 但是我不开的发票亚马逊回复说日期必须在创建货件之前
 
还有英国清关的C88文件 这些文件的话有些提供不了,请问有类似经验的卖家给给方案吗,被亚马逊薅羊毛薅了六百多件,心里有苦说不出
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路人小白 - 想发货的小白

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我以前要求索赔的时候倒是没有要求提供那么多东西。
也就是:箱子的追踪码,发票(可以找供应商补票),其他就没了,对于英国C88你可以联系你的货代让他提供。
对于交付地址、交付日期和时间戳这三个还是比较容易获取到的,你用追踪码查一下就能看到了。
至于亚马逊员工名字,这个没怎么注意到,不过有时候是可以看到派送员的名字,接受人员的名字不知道怎么找,
关于这点你可以和亚马逊理论,你让货代提供交付凭证,就是亚马逊人员接收了货件需要和你的货代尾排人员签字,上面应该可以看到该接收人员的名字或者相对亚马逊的盖章之类的证明货件是已经交付到亚马逊的了。
如果货代提供不了,那这批货这一找货代赔偿。

路人小白 - 想发货的小白

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我以前要求索赔的时候倒是没有要求提供那么多东西。
也就是:箱子的追踪码,发票(可以找供应商补票),其他就没了,对于英国C88你可以联系你的货代让他提供。
对于交付地址、交付日期和时间戳这三个还是比较容易获取到的,你用追踪码查一下就能看到了。
至于亚马逊员工名字,这个没怎么注意到,不过有时候是可以看到派送员的名字,接受人员的名字不知道怎么找,
关于这点你可以和亚马逊理论,你让货代提供交付凭证,就是亚马逊人员接收了货件需要和你的货代尾排人员签字,上面应该可以看到该接收人员的名字或者相对亚马逊的盖章之类的证明货件是已经交付到亚马逊的了。
如果货代提供不了,那这批货这一找货代赔偿。

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