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英国本土账号丢失300件货物,货件状态已关闭,开CASE亚马逊要求提供多种证明,如何解决,求解

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亚马逊官方团队回复:要求提供发票,PDF格式的原始发票扫描件(不接受商业/形式发票)作为库存所有权证明。
贸易商身份发票必须显示从供应商或制造商处购买产品的情况,并包括。
- 该采购的日期 
- 遗失单位的名称 
- 购买的数量  
如果你是制造商,请发送一份包装单的副本,其中必须包括。
- 交货日期 
- 缺失设备的名称 
- 运送的数量  
 
第一次用物流商提供的签收POD向亚马逊发起调查,亚马逊给的回复大致意思就是重新在仓库找了,没找着,没有其他证明文件不会进行赔偿。物流是dpd派送不显示重量等信息。
这是第二次开case亚马逊要求提供的文件证明
我们是英国本土账号可以采用制造商身份索赔吗?之前也没开过发票,丢失300件货物,开发票是国内增值税发票还是国外发票?
求大佬们献言献策。
已邀请:
可以以制造商的身份索赔。
发票可以使用自己做的英文发票,朋友试过
我自己用的多的是装箱单的副本,直都能成功
 
以下2个模板,一个发票和一个装箱单,你可以参考

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