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加拿大站,无线发射机,不符合加拿大创新、科学与经济发展部(加拿大 ISED)的认证和贴标要求,审核提交哪些资料

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https://assert.wearesellers.com/questions/20221116/9a42afcf72cafd1e370f988f2f1c2bc2.png
经认定,此商品为无线发射机,不符合加拿大创新、科学与经济发展部(加拿大 ISED)的认证和贴标要求。Amazon.com 上禁止销售或发布未按加拿大 ISED 要求正确认证和贴标的商品。如果您认为此决定有误,请更新商品详情页面,添加一张显示商品已正确贴有有效的 IC 认证编号和硬件版本识别号(即 HVIN 或型号)的商品图片,然后联系销售伙伴支持进行审核。
提交资料如下:
1.listing已经按照要求上传了商品的贴标的实拍照片,标签按照亚马逊无线电设备标签要求做的,亚马逊列子如下:


https://assert.wearesellers.com/questions/20221116/6bd84b54f0a40f045c8b1536cdda4464.png
2.工厂提供的IC证书
3.产品实际贴标照片
一直审核不过
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kamachen - 非机构认证服务商禁止签名广告

赞同来自: RobinLin 遗忘0 Ken168 Hre 易了名

好像确实会这样,我们也是提交了好多次,老是说不行,所有的HVIN,IC认证编号都丝印到产品上的。我直接给Certification Bureau/ Bureau homologation (IC) 发邮件询问, 他们的邮箱是:ic.certificationbureau-bureauhomologation.ic@canada.ca 
你可能要核对下邮箱,好久了,不知道他们官方邮箱有没有变化。
 
我可以把我当时的邮件内容大概发给你看下:
Dear Sir or Madam,
 
Sorry to bother you. We have a question and we are so confused.
 
We require the XXXX (你看下你们是在哪家公司做的检测)  to help our wifi product to make the IC Certification, but we don't know if this Certification is valid becasue other online supermarket prove this IC number is invalid. 
 
Our products areXXXX, Company name is XXXX
 
Hardware Version Identification Number (HVIN): XXXX, XXXX, XXXX
 
The Certification are as attachment. And the information are showed on the IC website as pictures.(你能在官方网站上查到对应的信息,帮你们做认证的人应该也能提供网址给你们的,是加拿大官网)  Could you help us to cehck if this certification meets the ISED Canada? If not, could you give us some suggestion to meet  the ISED Canada? Thank you so much.
 
Looking forward from you,
Your faithfully,
 
---------------------
这封邮件给IC局发过去,好像是两天还是三天,他们就给我回复了,大体内容是
 
Hi
 
All three products are listed on the Radio Equipment List(REL) as shown below. All three products are certifiedto be sold, imported ad used in Canada.
 
Certification and Engineering Bureau, Engineering Planning and Standards Branch Innovation, Science and Economic Development Canada/Goverment of Canada(13) ic.certificationbureau-bureauhoologation.ic@canada.ca/ Tel:613-990-4218/ TTY:1-866-694-8389
.....................(后面还一堆内容,我就不写了)
 
主要还是他们说的可以在加拿大销售,然后我们就把这个邮件且把带HVIN, IC 编号等符合要求的产品图片,发给亚马逊卖家支持团队,第二天就解封了。
 
如果你们已经有IC认证,也确实都符合要求,还是没有办法通过审核的。我觉得你可以试试我们这个方式。

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