社区 发现 Amazon FBA产品尺寸一直是正确的,突然被改大了...
FBA产品尺寸一直是正确的,突然被改大了,导致派送费贵很多,重测都是被拿旧数据糊弄我们,求助!
我们的一款老产品,长度是和临界值45cm有个3毫米的差距,但是一开始入仓的时候尺寸是对的,最近不知道是不是平台针对新入库的货自动重测,就给测高了,>45cm了,这样就导致FBA派送费几乎翻倍了,我们申请重测,第一次客服还是给了>45cm的数据来,长宽高一点没变,根本没有执行下去,为了省事糊弄我们的,再次重测就说要求60天后,但是这有个死循环的问题,如果60天后再碰到这种不负责任的客服,又拿以前的数据敷衍,那我们不仅测不回来,也很容易过了追诉期,无法追讨多收的派送费了,毕竟一年也没多少个60天啊。。。
请问下大伙是否知道有没其他路径可以重测尺寸的,真的执行下去那种,有过相关操作经验的,我们的产品每批都是小于45cm的,现在这派送费简直血亏啊,求助!
11 个回复 | 39 人围观