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亚马逊审查后直接变侵权,2个listing 被锁,是什么情况,一头雾水

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如题 24号中午两个Listing 突然不可售,绩效团队发邮件过来说要审查 需要提供发票合同等相关资质 后来马上就发过去了 昨天也没回信 昨晚又催促了一下 刚刚上午绩效团队直接说不能销售了 也没有说明原因 是客户投诉了嘛?我有两个疑问 希望有经验的大神帮我解答下 ,之前有一个客户给了个2星差评 今天有一笔大金额的退款 亚马逊移除销售权是有客户投诉了吗?还是我侵权了 ,但是同类产品很多人在卖,摸不清楚头脑,再一个就是审查是什么情况,这种现象常见吗?希望有经验的大神分享下 谢谢啦!
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不吃鱼的猫

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不清楚,收到同样的邮件,发资料过去之后5天给回销售权限了

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