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最近的FBA物流是不是出了问题,这段时间有好几个买家反馈没有收到货,这个情况有办法预防吗,还有就是这个情况怎么去找亚马逊索赔

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旺季就在眼前,但是幺蛾子可不管,最近这段时间,我已经收到不少买家反馈说很久都没有收到货件了,然后跑来退款。
亚马逊的做法大家也都知道,不管三七二十一就都给退款了,没要求退款的找亚马逊客服,客服直接说让他们退款。

那么问题就又是我们卖家自己面临,钱没了不说,货也没了,目前来看是量还好不算多,但是这只是反馈出来了的,万一还有很多还没反馈的在下个月集体爆发退款退货多了影响绩效怎么办。

所以想来问问各位大佬们的看法,一个是这个情况有办法预防吗,还有就是这个情况怎么去找亚马逊索赔。
现在就指望下个月了,万万可不能出幺蛾子
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一念之笙 - 刻骨铭心

赞同来自: 一帆

你可以先邮箱里查一下,这些订单的追踪号,是否签收,或者没签收。一般因为没收到货的,亚马逊退款之后,也会一段时间核实后给你赔偿一笔金额,注意看下账单。FBA没办法避免,年底旺季,估计他们忙得很,也很乱

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