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亚马逊欧洲站新账户被冻结,求大神指点

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亚马逊欧洲站新账户,去年10月份注册好,货刚打包好,准备出货,突然账户被暂停,接着陷入一系列的审核当中,历经四个多个月。过程如下

第一封邮件,提交公司章程(提交完成)
第二封邮件,提交收款账户账单(提交完成)
第三封邮件,说是通过审核,可以建立listing,但是账户状态还是暂停
第四封邮件,需要账户联系人,次级用户姓名,(如实填写,一个法人,一个运营)
接下来几封邮件,都是要运营的资料,一一上传
最后一封邮件,说是可以添加次级用户(一个月前)

最近一个月,发邮件给绩效团队,只回复说需要资料再联系,没有下文了。。。。。。。。。

各位大神,接下来我们该怎么办,一直在等待回复,却一直没有消息,很捉急。。。。。。。
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