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过隙白驹,转瞬五年。跨境大海中一枚普通卖家的普通故事

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过隙白驹,转瞬五年,写点自己的故事吧,一路走来仍存的疑惑希望借助旁观者的见解来解惑。
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2019年4月,第一次接触跨境电商这个行业
这一年,有父母兄弟的帮助,亲戚的鼓励,终于迈出了阳光下的一步,许久没有站在太阳下了,阳光有些刺眼。就像刘欢老师唱的“大不了重头再来”,那就来吧!

3月开始找电商方面的工作,鉴于无学历,无经验,国内电商也就客服岗会收留我了,期间发现不要求学历和工作经验的电商运营工作,首次知道了跨境电商,知道了Amazon,兜兜转转半个月,4月在一家新成立的公司入职了。老板加员工共计6人,同事都是第一次接触Amazon,大家一起摸石头过河。PS不会,学!英文很差,学!不会操作ERP,学!字面意义上的从头再来,经历半个月的培训和初步实操,自己可以独立上传商品了,学会了哪些商品不能上传、怎么介绍商品,接下来每日工作便是找能卖的商品,上传商品。5月,哈哈哈!我出单了,同时是公司出的第一单,清清楚楚记得出的第一单是一个野餐用的折叠水桶。动力来了,更有热情的找商品,上传商品,请教同事他们的工作方法,请教前辈他们做listing的思路。陆续上架了电子血压计、纹身袖套、野餐用品等等等,后续处于理想情况,均在陆陆续续的出单。看到这里,很多朋友也就知道了,没错!当时在做的是自发铺货的模式。5月卖了3000多人民币,6月卖了7000多人民币,虽然没达到可以拿提成的标准线,不过我还是看到了我的提成在向我招手,嘿嘿,加把劲,继续上传!

波折来了,7月上旬一个深夜,城中村一间出租屋猛的亮灯,随后传来不停的流水声。唉,练了两个月臂力器,力量没掌握好,右手加右胳膊经历了一场滚烫的洗礼。简单来说,就是这个大傻子半夜起来倒水喝把开水倒在了手上。。。。。。好嘛,满手背满胳膊的水泡,没法干活了,那就请假呗。可是后续的发展到现在我都觉得是不是该去给菩萨烧柱香。7月下旬,右手基本能活动了,就剩一层的黑皮,动不动流点水啥的,计划着周一就去开工。由于肛门问题就趁着周六去了趟医院检查,查出个肛周脓肿,需要做手术!!!有病得治,那就做吧,彻底床上又趴了半个月。曾经网络上流传了一份孤独等级表,嗯,最高级我的已经体验了,刺激~
好了,回去工作吧,不知老板会不会收留我了,管他呢,回去试试呗。正好赶上上级公司请来一位Amazon圈内魏姓大前辈给我们培训(此老魏不知是否彼老魏,印象已经糊了),学习两天,收益良多,听到的都是新的思路,新的方法,也见到了不少业绩很好的前辈。翌日,清晨如厕,见血,遂复查。与公司的矛盾爆发了,公司不希望我错过这么难得的培训机会,我更在意己身的健康,第一份跨境电商的工作,卒于2019年8月中旬。

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嗯,现在有一点从业经验了,继续找工作吧,挑中了一家提成比例高于我们当地平均水平的公司,规模较大,有七八十人。经过一周培训,9月顺利入职,在这里感谢上份工作所积累的经验。开始新的一天,新的公司会有新的规定,新的工作要求,逐步磨合逐步习惯,自身现在喜欢上了amazon运营这份工作,加油!10月中旬拿到店铺,准备第二天上传已经做好的listing大干一场,梦中都是上传的商品出单了。应了那句老话,梦境与现实是相反的,第二日清晨,噩耗啊!店铺死了,我创下了公司死店铺最快的记录(难受,找个地儿哭一会去)!这段时间得知我的老板是公司加盟商之一,老板自己有其他工作,想到了去年网络上流传的“奶茶店老板变身外卖小哥,以送外卖赚的钱来给员工发工资!”。10月下旬,新店铺到手,到手第二日清晨先看邮箱,还好,苟住了。上传第一周出单,10月销售额近2000人民币,11月销售额4000多人民币,12月销售8000多人民币,20年1月中旬放假关店!!!由于春节物流停工,工厂停工,公司同一闭店放假。

我的提成啊~就差一步了!!!

2020年春节之后,随之而来的静默,4月下旬堪堪复工,流量跌没了。拍拍脸蛋,不怕,继续上。6月公司搬迁,期间不少加盟商都默默消失了,感谢我的老板依然坚挺!随后物流运力紧张、运费飞涨。这咋办?!货卖的不好,找点其他的赚钱路子吧。老板提出新的思路,当时账号值钱啊,欧洲KYC号3000左右,美洲号5000左右,二审号一万以上!卧槽!可以搞啊,不会?学呗。通过废掉一套资料(都不是注册流程出问题,是输入的随机密码,赶上停电,没保存密码,注册流程没备份)学会了amazon账号注册,6月中旬开始搞账号,基本后半年大部分时间在做这件事,搞成了3个美国二审号,若干美洲号、欧洲KYC号,这一波销售额拉回来不少,个人提成也拿了不少,均下来一个月有五六千左右的收入。这个过程中积累了很多注册账号的经验,如何过审的经验,通过这点知识和行业前辈进行线上交流,认识了很多人,学到了很多公司之外的知识。

自己和老板都赚到一点点钱,现在铺货不好干,要么我们做FBA吧。11月,遂老板出机票,我动身到深圳找前辈面基学习。为期一周,踏上归途。老天爷总喜欢折腾小弟一下,就当还债了,回来第二天左耳聋了,是的,你没看错,聋掉了!再次本着有病就治的原则,跑了市区两家医院,确诊为突发性耳聋,需住院治疗,咋办!治啊,找到一家可以住院接收的医院,通过和医生的一番讨价还价,全额交住院费,可以不每天住在医院(我感觉我有点毛病)。开启每天上午医院输液,下午公司工作的剧情,我真是太TMD敬业啦(当时老板只剩下我一个员工了)!!!治疗10天,听力恢复到正常水平了,花了8000多,近期赚的一些钱,都为医疗事业做贡献了。

12月,FBA模式正式开启,选品、找供应商、拿样、做listing、做说明书、打包、找物流商、发货,整个流程下来再次学到很多东西,老话说的好,好记性不如烂笔头,实操果然是成长最快的。12月中旬货发出去了,4个SKU,每个SKU发了30个,走的海运,预计21年1月中旬上架开售,实际21年1月24日上架开售,表现很差,失败。货发出后继续选品、找供应商、拿样、做listing、打包、发货,第二批发了5个SKU,每个SKU发了30个,依然走海运,1月底发出,赶上了洛杉矶港拥堵,3月中旬产品上架,表现相对第一批有好转,还是逃不过失败的命运。22年1月底货发走后,2月上旬是春节,迎来了假期,还好可以回家。

21年春节后开工,第一批货的失败已成事实,庆幸老板知道不是货一发出去就赚钱,还鼓励我继续搞,不要怕失败,此时第二批货还在港口堵着,继续第三次选品,总结了之前失败的经验,3个SKU属于小众工具类,其中2个SKU季节性较强,上架时临近过季,1个SKU太实诚,用纯棉的去和聚酯纤维的PK价格,推广无方法,就是开自动广告,4个匹配组全开。好了,总结完毕,继续选品,这次选的更谨慎些,利用空余时间学习Amazon Ads的逻辑、方法。

第三批选了3款产品,做了5个SKU,其中一款较有信心,这次发的多了,共发了500多件,哈哈哈,第一次发这么多货。3月16号第二批货上架了,表现对比第一批有好转,但还是失败。24号第三批货发出,这次走的空运,4月1号上架了,第二天看到的那款产品出单了,然后3单变5单,5单变10单,这款产品4月均下来每天有10 - 12单,成功一款,同时这个结果也激励了自己继续搞下去。
幕后黑手又来搞事了,4月10号左右,老板告诉我不打算做了,另一个合伙人投资其他项目亏了不少,没钱继续投Amazon了。我顺带解锁了“干倒一家公司”的成就。第二份工作卒于2021年4月。后续店铺货还在持续出售,无偿帮着盯了近一个月的店铺。4月7号的时候这个产品遭到专利投诉,被下架,联系投诉方,摆明是要讹一笔所谓的“授权费”,详情可以看我另一个帖子(https://wearesellers.com/question/34177)。9号的时候收到邮件Amazon恢复了链接,说是错误下架,不管了继续卖,4月底时这个产品的库存基本卖空了。或许这个事件也是导致老板解散的因素之一。感谢曾经的经历让我成长。

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现在拥有了FBA的经验,有了一些物流商资源,会一点选品,开过广告,找工作的筹码增加了,继续找工作。
21年5月入职了一家FBA与铺货共同运营的公司,评价就四个字:懒得整齐。
在这样的工作氛围下看不到希望,8月上旬离职。

在这家公司之前,遇到一家公司,老板计划跨界做跨境电商,一见投缘,聊了比较多,很多观点是一致的。遂入职,待了4天,压力太大,工资比较低,自动离职。在9月,经过了近半年时间的发展,我回到了这家公司,看中了公司在其他方面的资源,以及老板愿意给分红。

21年9月入职现在的公司,当时有2位在职同事,一位运营,一位物流。做FBA重新培训运营同事,定品类,出销售计划,找供应商,跑工厂,定包装方案,找包装厂,出大货,拍图拍视频,做listing,前后折腾3个月,第一批货在11月终于发出,12月19号上架,20号出单,开了个好头。随后新同事入职,公司搬迁。新的环境好好干,空闲时间市场泡在知无不言上,饥渴的吸收运营知识,学了怎么找关键词,自动广告怎么打,手动怎么打,SB广告怎么投,SD广告怎么投,参加Amazon官方的公开课、付费课学习,学以致用。

22年来临,平淡的度过了半年,广告调整优化、多重促销手段配合、选品、同事培训交流,6月公司再次搬迁,Amazon销售不温不火,均下来每月3000美金左右,此时店铺共3个在售SKU,2个在途,团队来来去去有4位同事共事,2位运营,1位美工,1位物流,随后物流同事月底离职。团队需要求变,3个SKU养活不了公司,随后8月上马了tiktok英国业务,运营人员全部参与,我出了首单,9月销冠,10月滑铁卢,另外1位运营同事11月、12月销冠。

23年1月,春节假期回家车上接到同事电话,2个店铺被封。节后重启tiktok东南亚业务,4月5月经历两波爆单,砥砺前行。4月上马了OZON业务,5月、6月、7月、8月逐月向好,9月滑铁卢,10月回暖。

2年,中间经历了很多悲喜,在悲喜中学习成长。新平台流程测试、找坑、埋坑,新同事培训,整个团队的选品开发,团队绩效、薪资架构、运营流程化的制定,课件编写,直播,学习人员授课,三个平台店铺运营,新的运营知识学习......

工作宽度越来越广,工作时长从早9晚6延伸到了早9晚9,回首看,有一些短期成绩,时间线拉长到五年,没有积累下个人的销售成绩。

2年,收入依然如一,白了头发,劳损了腰肌,已过而立之年,现已陷入迷茫。。。。。。。
已邀请:
你能继续坚持,是非常不错的毅力,不得不实话实说,虽然你从业时间有两年以上,经历的事情也多,但最终你缺少的、也是最关键的就是总结,无论之前操作的经验如何、失败的点是什么、时间有多长,你都需要自己每隔一段时间去总结,然后再去选择下一个工作、选择下一个公司,不了解自己的话,你很难找到和自己当下需求匹配的公司。从你每个新公司的描述来看,你并不是了补足自己的某个缺点而选择某个公司,而是感觉这个公司还不错,规模不错,就去了,结果和自己想要的和需要的并不符合,这也就是可能导致你觉得迷茫的原因。
从你的这段“整个团队的选品开发,团队绩效、薪资架构、运营流程化的制定”描述来看,你现在应该是个组长或者主管之类的岗位,既然能够担任这个岗位,我个人认为你不能再继续迷茫下去了,因为你要对你的团队负责,公司如果是一艘船,管理岗位就是船长,老板是出钱造船的人,运营是水手,船长一旦迷失方向或者急功近利跑偏了,撞上冰山也是迟早的事情。
如果你是迷茫怎样做好一个主管,知无里面也有不少这方面的帖子,你可以看下,我给你的建议就是:你要么成为以运营技术为主的主管、要么就成为以管理好团队业绩为主的主管,两者最大的区别就是:前者需要你有非常厉害的运营能力,后者需要你有非常好的大局观、激励团队以及选贤举能的能力
以上只是我个人观点,如果有偏差或者不对的地方,忽略即可

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